As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Le délais de livraison est affreusement long. Plusieurs semaines pour être livré sur Nice depuis l' Hérault.
Si le produit n'est pas en stock, il faut le préciser sur le site. Comme ca on sait à quoi s'attendre.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Nous précisons toujours les délais d'expédition sur notre boutique en ligne lors du passage de la commande et sur les fiches produits. Concernant vos références elles sont indiquées disponibles "sur commande", elles ne sont pas en stock effectivement. Nous sommes navrés que vous ayez beaucoup attendu, et allons réfléchir à un moyen de mettre plus en avant les délais d'expédition.
N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone afin que nous vous donnions plus de renseignements.
En espérant que le carrelage vous apportera entière satisfaction. Nous restons à votre disposition.
Stéphanie - As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Délai de livraison non communiqué au moment du passage de commande, conditionnements très peu solide et pas du tout adapté a du carrelage. J’ai récupéré mon colis complètement ouvert, c’est une chance que rien ne se soit cassé. Et pour finir, j’ai du allé chercher mon colis chez un transporteur à Drancy (information communiquée seulement a livraison bien sur), donc pas du tout à côté de chez moi qui n’est ouvert que de 9h à 17h. Je n’avais pas prévu de devoir poser une demi journée pour pouvoir aller récupérer mon colis.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Nous précisons toujours les délais d'expédition sur notre boutique en ligne lors du passage de la commande et sur les fiches produits. Concernant la livraison le transporteur vous donne le choix entre le retrait en agence la plus proche ou la livraison à votre domicile à la date de votre choix, il suffit alors de cliquer sur l'option qui vous convient le mieux, n'aviez vous pas eu cette option ? Les palettes quittent nos entrepôts solidement emballées, il y a pu avoir un problème lors de l'acheminement.
N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone afin que nous vous donnions plus de renseignements.
En espérant que le carrelage vous apportera entière satisfaction. Nous restons à votre disposition.
Stéphanie - As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Le site Asdecarreaux est super bien fait. Suivi de commande à jour, ils envoient un mail quand elle est disponible pour le retrait en magasin. Service clients agréable et réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Après avoir commandé les échantillons , j'ai passé commande .
Nous sommes très satisfaits conseils téléphoniques et accueil , délais de livraisons et procédure de livraison respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Délai de livraison au top!! Nous avons pu profiter d'une offre livraison gratuite et pensions qu'elle serait peut-être plus longue... Mais Non!! Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Faïence magnifique, je conseille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
service rapide produit parfait je recommande ce magasin service impeccable et soigneux Jean Pierre Vienne 38
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Bon produits, prix intéressant, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Trés bien (Prix, délais)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Délais très rapides, commandé le dimanche, reçu le mardi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Expédition rapide, et emballage de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Super rapport qualité prix.
Livraison dans les temps. Seul hic, le livreur ne monte pas la commande alors même qu'il y a un ascenseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Le site est très facile, et surtout le service client est joignable, aimable et très efficace.
J'ai en revanche eu des problèmes avec la livraison, très longue par rapport au délai de commande (14 jours) et dont le rendez-vous a été annulé pour une raison inconnue la première fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Très satisfaite de ma commande reçue très rapidement et en parfait état!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
La livraison a été faite sans soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Je n'ai aucune remarque négative. J'attends juste de vérifier si les promesses faites seront tenues lors de mon prochain acat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
Parfait. Echantillon puis livraison impeccable. Je recommande sans reserve.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Un site bien fait, avec de beaux produits, toutes les informations souhaitables sont renseignées et une équipe très réactive à toutes les questions que j'ai pu me poser, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Pas de soucis site fiable ,appel téléphonique sympa pour précisions !!!
Délais rapide !! Carrelage conforme à la description !! À voir posé !!
Tarif compétitif !!! Le même carrelage chez un fournisseur de matériaux à 36 eur le m2 et avec un délais de 6 semaines.
Merci as de carreaux !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Informations régulières sur l'état de la commande et respect des dates de livraison, à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Très bon site, livraison rapide, produits de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Très bon site avec de bon conseils .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Commande facile. Livraison plus rapide qu'annoncé. Bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Très beau carrelage et livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
ne pas oublier de faire suivre une commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Les photos correspondent aux carreaux.
Prix attractifs.
Personnel aimable.
Délais de livraison corrects.
Un sans faute !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Rapide et sans surprise. Je conseille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Très beaux carreaux (caprice provence) reçus à la date prévue et sans casse. Service commercial arrangeant suite à une demande d'annulation d'une partie de commande alors qu'elle était déjà en cours de préparation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Très bon site, réactif, livraison hyper rapide.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Bien ,un seul petit regret ,il manque des photos prises en gros plan des carrelages et les petits carrés de couleurs ne sont pas très visibles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Bonne expérience d'achat, du choix, de la qualité et une commande expédiée très rapidement.
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Serieux . Produits de bonne qualité. Satisfaite de ma commande . Livrée dans le temps prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
produits conformes et merci pour le code promo paques2018
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
top, rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Le site propose un choix intéressant de carreaux, la livraison se passe bien, dans des délais courts et le service client est réactif. En revanche les images sont trompeuses ; déçue à la réception des carreaux qui ne correspondent pas aux couleurs que j'imaginais au regard des photos...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Site Bien fait
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