As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.
Bonjour, Merci de toute l'équipe As de Carreaux pour ce très bon retour. Nous sommes fiers de fournir à nos clients une entière satisfaction lors de leurs achats sur notre site Web. équipe d'as de carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
J’ai appelé à 17h20 mais personne ne m’a répondu alors qu’il est marqué 17h30 !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas réussi à nous joindre, cela est étonnant car notre service client est joignable du lundi au vendredi de 08h à 18h sans interruption. Vous avez également la possibilité de demander un rappel à un horaire défini, où nous contacter par mail directement depuis l'espace contact du site. N'hésitez pas à nous contacter par message privé pour toutes informations complémentaires. L'équipe As de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Tres satisfait, belle qualité, envoyé rapidement, transporteurs arrangent... bref je recommande
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Très bon site avec un très grand choix de motifs.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service produits se démène chaque jour afin de proposer des produits uniques et de qualité. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités L'équipe As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Bien jusqu'à la commande mais au déballage lors de la pose il y avait 5 carreaux de cassés, soit presque un paquet entier.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes navrés pour l'avarie que vous avez rencontré. Nos produits restent des matériaux fragiles et il arrive parfois que des incidents surviennent lors de l'acheminement jusqu'à chez vous. Après vérification je ne constate pas de déclaration de SAV pour votre commande. Je vous invite à nous contacter par message privé afin que nous puissions prendre en charge votre SAV. L'équipe D'As de Carreaux vous remercie pour votre avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Très clair, informations cohérentes
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Parfait accès du site et disponibilité par téléphone
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
site très fluide et pratique .
Les conseillers eus au téléphone pour une question sont très professionnels
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. l'équipe d'As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
navigation facile trais bien
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos services et nous ne manquerons pas montrer ce beau témoignage. Encore merci pour votre commentaire L'équipe d'As de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Le site est très bien avec des produits originaux et de bonne qualité je l ai recommandé à ma famille
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience lors de votre achat et que vous preniez le temps de nous recommander auprès de vos proches. Encore merci pour votre commentaire L'équipe d'As de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
C'est un très bon site, facile, clair avec de nombreux choix qu'on ne voit pas ailleurs !
Marchandise reçue de grande qualité !
Nous recommanderons sans hésiter.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci de toute l'équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire de merveilleux témoignages comme le vôtre. C'est grâce à nos clients que nous pouvons toujours nous améliorer. Merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Du choix et une livraison très rapide
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Votre commentaire est essentiel pour nous et confirment que notre entreprise offre constamment une qualité élevée. Nous vous remercions beaucoup et espérons vous revoir prochainement sur notre site. L'équipe As de carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Parfait
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos services et nous ne manquerons pas montrer ce beau témoignage. Encore merci pour votre commentaire L'équipe d'As de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Bon échange avec le service commercial
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. l'équipe d'As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Pour l'instant commande d'échantillon afin de faire notre choix.
Produit de super qualité, envoi rapide ! Top !
Bientôt on lance la commande !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Service client très réactifs
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos services et nous ne manquerons pas montrer ce beau témoignage. Encore merci pour votre commentaire L'équipe d'As de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Echantillon arrivé très rapidement
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service échantillons se démène chaque jour afin que vous receviez votre commande le plus rapidement possible. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités L'équipe As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
service A++
Réponse de As de Carreaux
bonjour, Merci de toute l'équipe As de Carreaux pour ce très bon retour. Nous sommes fiers de fournir à nos clients une entière satisfaction lors de leurs achats sur notre site Web. équipe d'as de carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Conforme
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. L'équipe d'As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Grand choix de carrelage
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Tout l'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi afin vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Notre service produits se démène chaque jour afin de proposer des produits uniques et de qualité. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités L'équipe As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Navigation fluide, livraison soignée et carrelage conforme. C'est une première commande concluante !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. l'équipe d'As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Très satisfait.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Très bien
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. l'équipe d'As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
très satisfait de mon achat
Réponse de As de Carreaux
bonjour, Merci de toute l'équipe As de Carreaux pour ce très bon retour. Nous sommes fiers de fournir à nos clients une entière satisfaction lors de leurs achats sur notre site Web. équipe d'as de carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Délai respecté, service commercial au top. articles conforment a mes attentes.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos services et nous ne manquerons pas montrer ce beau témoignage. Encore merci pour votre commentaire L'équipe d'As de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
impeccable
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Site tres clair, service commercial tres satisfaisant, suivi de commande et livraison excellente. Petit cadeau marketing (bonbon) tres sympathique et inattendu. Bravo à toute l'equipe !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Très fluide
Réponse de As de Carreaux
bonjour, Merci de toute l'équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire de merveilleux témoignages comme le vôtre. C'est grâce à nos clients que nous pouvons toujours nous améliorer. Merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Nickel juste peut-être photos plus vives en couleurs que le réel
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre bon commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre site au quotidien afin d'offrir à nos clients une expérience optimum. L'équipe As de carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
devis très vite fait, livraison plus rapide qu'annoncé
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Goggle
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience sur notre site. L'équipe As de Carreaux;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
site complet et navigation facile.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre bon commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre site au quotidien afin d'offrir à nos clients une expérience optimum. L'équipe As de carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Site facile d’utilisation
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire. L'équipe As de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Très bonne prestation.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Votre commentaire est essentiel pour nous et confirment que notre entreprise offre constamment une qualité élevée. Nous vous remercions beaucoup et espérons vous revoir prochainement sur notre site. L'équipe As de carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Super société, jai du annuler ma commande et ils m'ont remboursé a 100% :-)
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Votre commentaire est essentiel pour nous et confirment que notre entreprise offre constamment une qualité élevée. Nous vous remercions beaucoup et espérons vous revoir prochainement sur notre site. L'équipe As de carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Facilité de prise de commande, suivi de la bonne livraison par le service client, et livraison plus rapide que prévue !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Notre service client met un point d'honneur à vous accompagner tout au long de votre projet et de répondre à vos attentes. Cordialement. L'équipe d'As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Très bien
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. L'équipe d'As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
C'est ma deuxième commande. Expédiée et reçue très rapidement (attention cependant Geodis ne m'a jamais prévenue du jour de livraison... heureusement j'étais en congés). J'ai passé commande le mercredi 19 octobre, elle a été expédiée le jeudi 20, je l'ai reçue le lundi 24. Manque de chance tous mes carreaux sont arrivés cassés sur 1 paquet et l'autre 1 carreau sur 7. J'avais filmé le déballage donc j'ai fait une réclamation au SAV le matin même. Mme Pottier, que je remercie, a été très réactive et m'a renvoyé 1 paquet, que j'ai reçu quelques jours après (le jeudi 27).
Je dois re-passer commande au printemps prochain, je n'hésiterai pas.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Notre service client met un point d'honneur à vous accompagner tout au long de votre projet et de répondre à vos attentes. Le message a été communiqué à Aurélie qui est ravie d'avoir pu vous trouver une solution. Cordialement. L'équipe d'As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Irina notre conseillère était gentille. Mais très déçue avec la commande reçue. Le carrelage est arrivé de différent couleurs. Nous avons commandé bleu marine comme vu au showroom mais en vrai le carrelage est arrivé bleu clair. Très déçue mais faute de temps nous n’avons pas réclamé le retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Carreaux livrés sous 7 jours comme prévu sur le site. Super qualité, je suis ravie !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. L'équipe d'As de Carreaux
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 