Français 
A
Note : 4 sur 5
Tout a été parfait mais je n'ai pas bien compris pourquoi je viens de recevoir un avis m'informant de la livraison alors qu'il y a 3 semaines qu'il est à ma disposition.
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 042 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
le site a des références que j'ai eu du mal à trouver, et les délais ont été tenus au jour près.
A
Note : 4 sur 5
Pas de souci lors de la commande. Site joignable sans problème par téléphone, personnel à l’écoute et réactif. Par contre, ma commande a été livrée au bon vouloir du transporteur...pourquoi prendre un rdv si c’est pour livrer la veille ?
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai passé de commande des piquets en ardoise et ils sont de très bonne qualité ils ont été très réactif car lors de ma première commande des piquets était cassé et ils m'ont fait une réduction sur la deuxième commande ils sont très bien emballé les colis pour éviter que cela se reproduise je recommande entreprise sérieuse
A
Note : 4 sur 5
Site agreable à consulter , énormément de références .dom que les frais de livraison soient un peu cher.mais compensé par une livraison à domicile
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Bonne communication par appel téléphnique, bons conseils, sauf un peu juste pour les indications de livraison : le véhicule était plus grand qu'annoncé, il passait vraiment ric-rac !
A
Note : 4 sur 5
Bien RAS
A
Note : 4 sur 5
choix intéressant et varié
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux livraison dans les temps.
Petit bémol livraison un peu cher.
Petit bémol livraison un peu cher.
A
Note : 4 sur 5
un site complet toutefois il serait bon qu'il fonctionne mieux techniquement, j'ai eu du mal à passer la commande, plusieurs jours il ne fonctionnait pas, j'ai dû téléphoner et la personne qui m'a répondu avait des problèmes aussi.
A
Note : 3 sur 5
Les points forts: la qualité de l'accueil téléphonique et du produit, superbe à un prix raisonnable.
Le gros point faible: une livraison annoncée sur le site sous 3 jours... arrivée 1 mois plus tard...
Le gros point faible: une livraison annoncée sur le site sous 3 jours... arrivée 1 mois plus tard...
A
Note : 3 sur 5
89€ de frais de livraison sans prise en compte des frais de ripper c'est quand même abusé. Heureusement le chauffeur était sympa, il m'a donné un coup de main pour rentrer les cartons dans mon couloir et a accepté de conserver la palette.
C'est comme, comment fait-on pour vérifier la totalité de la commande en 15minutes quand on a plusieurs cartons... j'ai tout ouvert, mais je ne sais pas si le fond du colis n'est pas cassé.
Sinon le produit est joli et la prise de commande est simple.
C'est comme, comment fait-on pour vérifier la totalité de la commande en 15minutes quand on a plusieurs cartons... j'ai tout ouvert, mais je ne sais pas si le fond du colis n'est pas cassé.
Sinon le produit est joli et la prise de commande est simple.
A
Note : 4 sur 5
très bon service, mais la plage de livraison : une journée, est un peu trop grande.
A
Note : 4 sur 5
Site complet et facile. Bon service client, réponses et livraison rapides. Carreaux de bonne qualité. Quelques carreaux cassés lors de la livraison, que j'ai acceptée en l'état. L'emballage devrait être amélioré, il était très limité.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Délais de livraison respectés
A
Note : 4 sur 5
Bon site, peut-être un peu compliqué pour y trouver ce qu'on cherche...
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Un site qui propose un vaste choix de carrelage. Des prix intéressants. dans notre cas, quelques soucis (rien de grave) concernant l'organisation de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 4 sur 5
Facile a utiliser
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Rapide. Mais manque de communication lors de la livraison. Jamais reçu d'appel des livreurs. Heureusement que les personnes sur le chantier ont réceptionné la livraison. Mais donc je n'ai pas pu vérifier son état, par chance tout allait bien.
A
Note : 4 sur 5
Site clair mais frais de port hors de prix
A
Note : 4 sur 5
fiable
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 3 sur 5
le site et les produits sont très bien. La livraison exécrable :délai pas respecté, suivi inexistant, contact téléphonique odieux......Le mot service est inconnu de cette compagnie de livraison .................................
A
Note : 4 sur 5
le site fonctionne
A
Note : 4 sur 5
Un grand choix de carrelage à un prix correct,
A
Note : 4 sur 5
commande d'échantillon de carrelage, permet de se aire une idée du rendu.
A
Note : 4 sur 5
bon site avec beaucoup de détails.
A
Note : 4 sur 5
RAS....RAS....RAS....RAS.....
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Site fonctionnel.
Bien orienté et bien expliqué.
Le seul petit défaut c'est quand on réalise la commande avec un portable les menus déroulant fonctionnent mal.
Du coup on est oblige d'effectuer la commande via un ordinateur.
Bien orienté et bien expliqué.
Le seul petit défaut c'est quand on réalise la commande avec un portable les menus déroulant fonctionnent mal.
Du coup on est oblige d'effectuer la commande via un ordinateur.
A
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, produits semblent de bonne qualité, mais emballage un peu "brut", sans information sur les produits (pas d nom de chacun des 3 échantillons)
A
Note : 4 sur 5
cela correspondait a mes attentes
juste le delais de 15 jours pour avoir un échantillons était trop long du coup j ai du commandé directement ce qui m avait prendre un risque auprès de mon client .
juste le delais de 15 jours pour avoir un échantillons était trop long du coup j ai du commandé directement ce qui m avait prendre un risque auprès de mon client .
A
Note : 4 sur 5
Sans commentaire
A
Note : 4 sur 5
Le site donne un large choix de produits.
A
Note : 4 sur 5
Commande de parfaite renseignements suite à mon appel excellent et livraison très bien
A
Note : 3 sur 5
Commande facile mais prix de la livraison très cher!
A
Note : 3 sur 5
Il manque simplement la possibilité de faire des recherches par couleur. Pour le reste, tout est clair et il est rassurant de voir qu'As de Carreaux possède un magasin et de voir des images du magasin. Avec la possibilité de commander des échantillons gratuitement, on sait ce qu'on commande et c'est très appréciable. Remboursement des frais d'expédition pour l'échantillon si on fait une commande associée, encore un très bon point. Stéphanie s'est rendue disponible pour me conseiller par e-mail. On commande en toute confiance !