Avis clients de As de Carreaux

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 042 avis publiés
5 3 686 73% 4 770 15% 3 321 6% 2 118 2% 1 147 3%

Résumé des avis

As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Un peu cher Maintenant que j’ai comparé les prix ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Large gamme de choix de careaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Joli choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
6 carreaux étaient cassés à la réception. Asdecarreaux a proposé leur remplacement. Malgré mon déplacement directement à l'usine (gain de transport) il n'a pas été proposé un carton entier mais uniquement le remplacement des 6 carreaux. J'ai trouvé cela un peu regrettable, compte tenu de mon déplacement sur place et du coût du transport initial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Efficace pour l envoi de la cde mais produit different de la photo proposee
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Petit souci à la livraison . J ai du aller le chercher moi même à l entrepôt. La fourchette 9h 17h est trop importante ! Et ce serait bien de pouvoir suivre la préparation de la commande sur le site qui a mis plutôt 15 jours que 10 à arrive.r. sinon très jolie couleur. Simple à poser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
pour notre première expérience, concluante Bien a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Site attentif et réactifs aux préoccupations du client ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Délais de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Ce sont des carreaux de qualité et beaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Confusion (volontaire?) entre le délai d'expédition et le délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Très réactif quant à l'envoi d'échantillons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Les carreaux était conforme à ce que je voulais le seul défaut c'est le transporteur qui ne m'a pas prévenu comme prévu 30min avant son arrivée du coup je n'était pas la pour réceptionner et contrôler c'est ma fille mineur qui a 14 ans qui a du signer parce que le chauffeur voulait repartir du coup j'ai 2 cartons ou les carreaux était tous broyer sur le bord quant j'ai appeler la société de livraison la personne m'a dit que je n'était pas le premier à me plaindre de ce chauffeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Bien ,
Livreur très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Le carrelage est de bonne qualité
Tres joli rendu
Livraison efficace et assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
2 carreaux d'essai commandés reçus cassés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
J'ai mis cette note car la livraison était deux fois plus chère que le produit même en étant déjà client,je ne trouve pas cela correct mais c'est comme ça,je ne pense pas recommander sur ce site et le recommander à mon entourage.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour Madame,
Je suis navrée d'apprendre votre déception, d'autant que toutes nos conditions sont détaillées au moment de la commande, y compris les frais de livraison.
Sachez que toutes les commandes de carrelage sont envoyées par transporteur privé, sur palette, sanglée, avec une assurance anti-casse. Nos frais de port sont lissés partout en France Métropolitaine et ils sont offerts pour toutes commandes au dessus de 590€ d'achat. En outre, il est possible de venir retirer directement la marchandise à notre dépôt à Pézenas et dans ce cas là, vous ne vous acquittez d'aucuns frais de port.
Nous restons à votre disposition.
Laure, As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Très contents du résultat ! Néanmoins,, la pose reste technique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Belle marchandise, conforme aux photographies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Tres bon accueil téléphonique et traitement particulièrement commercial des DVD telles difficultés. Je recommande vivement ce site qui s'intéresse à ses clients et sait leur donner satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Choix et qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Carrelage conforme à mes attentes !!
Je recommande le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Le site est agréable, beaucoup de choix de carrelage, avec en plus la possibilité de pouvoir en personnaliser certains. Je trouve les frais de livraison un peu cher (60€ pour 4 petits cartons personnellement..)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Maison sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Très beau carreaux, pas encore posés donc difficile de juger la qualité mais conforme aux photos et les attentes !
Palettes bien filmée, marchandise bien protégée et arrivée rapidement !pas un seul carreau de cassé !
Seul bémol sur le transport messagerie ou le chauffeur pressé ne vous laisse pas le temps de vérifier ! Un transport plus adéquate serait mieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Délai de livraison très long
Aucune fixation de prévue. La plaque n’est pas pré perceee.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Délai livraison trop long et transmission d.information pas bonne avec le livreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Expédition dans les délais, produits reçus conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Livraison rapide, 1 carreaux de cassé sur les 3. Beau rendu et belle qualité pour les 3 produits....
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