Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits, excellent service client
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 007 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
service client parfait, j'ai eu des problèmes avec le transporteur pour la livraison et As de Carreaux a remboursé les frais.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel , rapide et conciliant
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la demande, bien protégé.
A
Note : 4 sur 5
Assez facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide et très précautionneux
A
Note : 5 sur 5
Beaux carreaux de faïence, belle qualité, motif qu in'existe pas ailleurs. Livraison plus rapide qu'annoncé
A
Note : 5 sur 5
Carreaux reçus à la date et très bien emballés !!
Conforme à l image
Conforme à l image
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue sous 8jours, en parfait état ( même si le livreur ne m’a pas prévenu de son passage). Très contente du résultat. Beaux carreaux !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Un choix immense de carrelage et avec beaucoup d'informations et details sur chaque produit
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie. La livraison a été rapide, à l'heure, etc. mais un poil chère toutefois.
Les carreaux sont splendides. On ne les a pas encore posé mais on a hâte de voir le résultat.
Nous avons d'autres carrelages à commander dans les mois à venir, et nous ne manquerons pas de regarder sur votre site.
Les carreaux sont splendides. On ne les a pas encore posé mais on a hâte de voir le résultat.
Nous avons d'autres carrelages à commander dans les mois à venir, et nous ne manquerons pas de regarder sur votre site.
A
Note : 4 sur 5
Professionnel
A
Note : 5 sur 5
Superbe carrelage à un prix très abordable, et livraison très rapide et qui plus est devant notre maison. Après avoir longtemps hésité à acheter en ligne le carrelage pour refaire toute notre salle de bain nous avons aucun regret.
A
Note : 5 sur 5
Service professionnel, carreaux de qualité et peu chers
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide; produit conforme; frais de livraison un peu élevé.
A
Note : 4 sur 5
Pourrais améliorer design du site
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Rapide ,emballage ultra soignée, très pro.Merci
A
Note : 5 sur 5
tout était conforme et livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
Commande préalable d'un échantillon de carrelage, parfaitement emballé pour le transport.
A
Note : 4 sur 5
Très beau matériau, conditionnement inadapté cependant : quelques carreaux marqués....
A
Note : 4 sur 5
Très sérieux et produit de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bonne sélection et un bon service clients.
A
Note : 5 sur 5
Livraison sans problème et dans les délais.
Bonne expérience. Site à conseiller
Bonne expérience. Site à conseiller
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avec des carreaux conformes et aucune casse
Retour de carreaux en trop très facile avec une bonne communication
Je recommande
Retour de carreaux en trop très facile avec une bonne communication
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Fiable
A
Note : 5 sur 5
Matériaux de qualite
A
Note : 5 sur 5
Je le recommanderai
A
Note : 5 sur 5
très bien, sérieux et compétent, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Tres bon service et suivi de livraison
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, envoi rapide et signé.
Difficultés à joindre le transporteur pour fixer un rdv.
Difficultés à joindre le transporteur pour fixer un rdv.
A
Note : 5 sur 5
Un choix énorme ,des prix au top ,la qualité en plus
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix.
Manque de ponctualité pour les livraisons.
Carreaux cassés. Emballage ou livraison ?
Manque de ponctualité pour les livraisons.
Carreaux cassés. Emballage ou livraison ?
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Nous sommes navrés de la situation que vous nous rapportez concernant la ponctualité de la livraison et la casse de votre matériel. En effet le transporteur est de dernier maillon du processus de commande chez As de Carreaux et nous nous devons d'assurer un service d'une constante qualité jusqu'à votre livraison. J'ai fait remonter ces défaillances au transporteur pour enquête et dans l'objectif d'amélioration.
Pour information nous avons la semaine dernière fait rentrer un nouveau partenaire logistique concurrent afin de comparer leurs services.
Je reste disponible si vous avez besoin.
Stéphanie - As de Carreaux
Nous sommes navrés de la situation que vous nous rapportez concernant la ponctualité de la livraison et la casse de votre matériel. En effet le transporteur est de dernier maillon du processus de commande chez As de Carreaux et nous nous devons d'assurer un service d'une constante qualité jusqu'à votre livraison. J'ai fait remonter ces défaillances au transporteur pour enquête et dans l'objectif d'amélioration.
Pour information nous avons la semaine dernière fait rentrer un nouveau partenaire logistique concurrent afin de comparer leurs services.
Je reste disponible si vous avez besoin.
Stéphanie - As de Carreaux
A
Note : 4 sur 5
Très bien et à l'écoute des clients. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 3 sur 5
Tchatez avec nous !
Nous sommes en ligne pour vous aider.
Pas très satisfaite, échantillon livré impeccable et très bien protégé ! Par contre, la commande mal préparée,très mal protégé,3 paquets cassés! Le sav a bien été pris en charge mais la livraison de ceux-ci, trop long et aucune nouvelles
Nous sommes en ligne pour vous aider.
Pas très satisfaite, échantillon livré impeccable et très bien protégé ! Par contre, la commande mal préparée,très mal protégé,3 paquets cassés! Le sav a bien été pris en charge mais la livraison de ceux-ci, trop long et aucune nouvelles
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci de votre avis qui nous permet une constante amélioration de nos services.
Stéphanie As de Carreaux
Stéphanie As de Carreaux
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Efficace et bonne èécoute