As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Après réception des échantillons , j’ai passé ma commande... dommage que l’offre de remboursement (12€) ne fonctionne pas si on a une offre promo !
Malgré mon appel, et que l’on me propose quand même de rembourser
J’attends encore :-/. Mais carreaux super !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Suite à notre conversation téléphonique je vous informe que le remboursement de votre échantillon est bien prévu, vous avez passé votre commande hier soir, la transaction bancaire était prévue au crédit cette nuit, nous ne pouvions pas faire autrement qu'attendre aujourd'hui pour vous rembourser le forfait. Cela sera fait dès ce matin.
Bonne réception.
Stéphanie - As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Le site est très clair, la marchandise bien emballée est arrivées en bon état, les délais d'expédition à peu près respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Très bien, service client sympathique!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Faience style artisanale qui fait vraiment le taff ! Ma salle de bain a pris forme et le résultat est top ! Service Client disponible et à l'écoute. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Très bien à tous points de vue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Les prix sont un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Carrelage magnifique pas de casse j'aurais juste aimé un peu plus de protection mais sinon au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Produit très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Pas trop mal, il manque parfois des images que l'on pourrait grossir.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Les photos peuvent être agrandies sur le site, nous prenons votre remarque en considération pour notre prochain design :)
Belle journée
Stéphanie As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
La livraison a un peu traîné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Tout impec !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Excellente réactivité, échantillons de qualité livrés comme convenu. Site à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Le site est bien construit et les interlocuteurs réactifs!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Site agréable, d'utilisation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Prix correct et expédition très rapide, produit livré sans casse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Échantillons commandés en amont ne correspondent pas à ma commande reçue ! Dommage à part le blanc.
Le SAV me fait une reprise de toute la marchandise heureusement ! Merci à As de Carreaux. Je les recommande pour cela car de nos jours les SAV ne sont pas tous comme ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Facilité de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Échantillon reçu conforme ainsi que la livraison commandée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Parfait du début jusqu'à la fin, dommage il ne les posent pas !!!!
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Service livraison au top ! La livraison s'est totalement adaptée à notre emploi du temps et ce en temps reel
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Très jolis carrelages mais le service de suivi de commande et livraison est totalement inadequate. aucun effort pour tenir informé sur les retards, des rappels plusieurs jours plus tard - jai du contacté le transporteur moi-meme, non plus réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Manque de visibilité globale des produits, nécessité de revenir à la page initiale pour regarder un autre produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Personnel As de carreaux sympa. Je recommande vivement !
J'ai même recommandé le site As de carreaux à mon entrepreneur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Toujours autant satisfaite de ce site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Commande d’échantillon reçue rapidement, PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Pas d avis sur le site, je cherchais quelque chose de précis.
Par contre, le service commercial est réactif et il répond (je voulais le poids et l épaisseur d'un produit) !
Très satisfait de l'équipe commerciale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Tout s'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Livraison dans les temps donnés, faience superbe. Tt est umpeccable. Je recommande ce site sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Très bonne réactivité pour cette demande d’échantillons.
Site à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Tout s'est très bien passé et le carrelage que nous avons commandé est encore plus beau en vrai et de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Impeccable. Delais, qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Etablissement sérieux !
Carrelage a la hauteur de mes espérance.
Bonne réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
3 échantillons de carrelage blanc ave cabochons sont arrivés en bon état. Paquet bien emballé, peut-être trop! Petit bémol car le carrelage en 20 cm effet marbre n'était pas accompagné du cabochon marbré noir demandé... il esr donc difficile de se faire une idée de l'ensemble.
Le service général d'échantillonnage est néanmoins positif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
2ème commande chez As de carreaux et tjs au top! Le colis est même arrivé avec 1 semaine d'avance (le livreur a été très sympa et pro).
Le carrelage reçu est magnifique ! Merci.
Du coup, mes parents ont passer commande aussi! ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Délai de livraison un peu long et pas assez de photos "en situation" autrement site super clair, beaucoup de choix, agréable et bon service client.
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