Français 
A
Note : 5 sur 5
Super contente ,très beau carrelage, fidèle au site !
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 007 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
....,
A
Note : 5 sur 5
satisfaisant. Jai particulièrement apprécié l'après vante.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile sur le site, reçue dans les délais. Service client très professionnel : envoie de photos pour finaliser la commande et remplacement de 2 margelles abîmées. Merci
A
Note : 5 sur 5
Commande parfaite bien reçu
A
Note : 5 sur 5
tout a été conforme à ce que j'attendais. Délai , produit , emballage.
Parfait.
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait, de la commande à la livraison
Produit tout à fait conforme, excellent rapport qualité/prix
Produit tout à fait conforme, excellent rapport qualité/prix
A
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé deux types de carrelages. La commande est arrivée sans casse par transporteur spécialisé.
Asdecarreaux était très disponible par téléphone et les instructions étaient très claires.
Je n'hésiterai pas à commander de nouveau chez eux
Asdecarreaux était très disponible par téléphone et les instructions étaient très claires.
Je n'hésiterai pas à commander de nouveau chez eux
A
Note : 5 sur 5
Malgré la crise actuelle ,l'envoi et la livraison de la commande ont été fait tres rapidement. merci a eux.
A
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu mes échantillons, très bien emballés, tout est arrivé en bonne état.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Le transporteur a oublié notre commande et est revenu le lendemain. Attente au domicile de 9h à 17h bloqué.
Le commande en elle même est parfaite
Le commande en elle même est parfaite
A
Note : 5 sur 5
délais respecter et SAV très réactif car il y avais un lot de parement cassé lors de la livraison. Et on ma renvoyé un nouveau lot très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Superbe carrelage, conforme à la description Internet, arrivé très bien emballé, sans aucune casse ou égratignure.
A
Note : 4 sur 5
Contente d'avoir pu commander un échantillon. Et mécontentement de constater que les photos ne sont pas realistent sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Commande échantillon. Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème, site clair, commande facile, possibilité de commander un échantillon, livraison OK,
A
Note : 5 sur 5
super carrelage ! livraison parfaitement dans les temps :)
A
Note : 5 sur 5
Belle qualité et emballage soigné
A
Note : 5 sur 5
Hffgggcc
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation et livraison bien assurée dans les délais annonces....
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue 1 mois au lieu des 15 jours notés sur le site
A
Note : 4 sur 5
Très beau choix de carrelage. Délais de livraison un peu trop longs...
A
Note : 5 sur 5
Bonne satisfaction en tout point.
A
Note : 5 sur 5
BON SERVICE CLIENT , BONNE LIVRAISON
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soigné ! Ravie de mon carrelage !
A
Note : 5 sur 5
Fa-bu-leux. J'avais besoin de trouver des plinthes qui ne sont plus dans le commerce (modèle des années 80-90). Je leur ai demandé d'accélérer la livraison car mes travaux ne duraient plus qu'une semaine. Ils ont fait ça comme des champions: en 2 jours, mes plinthes étaient livrées, de très bonne qualité, et prêtes à être posés. Bravo! Recommandé mille fois!!!!
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Note : 5 sur 5
Tout était top je suis très satisfaite de mon carrelage il est conforme à ce que j'ai commandé et de bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
La commande a mis 4 jours pour faire Montpellier-Rouen. La commande est restée 2 jours en attente à Rouen. La commande est partie il y a 8 jours de Rouen et n'est toujours pas livrée au Havre. Après contact avec le transporteur, celui-ci me proposait une livraison 16 jours après le départ de Rouen. Après discussion, le délai a été ramené à 8 jours mais le colis n'est pas encore livré.
Il est anormal d'avoir un délai aussi long une fois que le colis est arrivé sur la ville de destination. Une information pour informer le client aurait été souhaitable pour éviter de se poser des questions sur le délai de livraison à domicile. Une information avec explications est préférable à une attente sans contact du transporteur.
Il est anormal d'avoir un délai aussi long une fois que le colis est arrivé sur la ville de destination. Une information pour informer le client aurait été souhaitable pour éviter de se poser des questions sur le délai de livraison à domicile. Une information avec explications est préférable à une attente sans contact du transporteur.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Effectivement il est anormal d'avoir un délai aussi long.
Nous allons interroger notre transporteur pour connaitre les raisons de l'immobilisation de votre marchandise.
Je vous prie de bien vouloir nous excuser.
L'équipe As de Carreaux
Effectivement il est anormal d'avoir un délai aussi long.
Nous allons interroger notre transporteur pour connaitre les raisons de l'immobilisation de votre marchandise.
Je vous prie de bien vouloir nous excuser.
L'équipe As de Carreaux
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de cette commande. Livraison sans dommage.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de carreau, ainsi qu'une grande réactivité pour recevoir les échantillons.
A
Note : 4 sur 5
Marchandises bien emballés avec soin. Carreaux en bonne état
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue pile le jour prévu.
Je suis un peu déçue par la couleur du carrelage (beaucoup moins jolie que sur la présentation du site) mais on peut s'y attendre. Les couleurs à l'écran différent souvent de la réalité.
Je suis un peu déçue par la couleur du carrelage (beaucoup moins jolie que sur la présentation du site) mais on peut s'y attendre. Les couleurs à l'écran différent souvent de la réalité.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Cela est utile pour nos clients.
Il peut y avoir quelques variations de teintes non seulement à cause de l'écran mais aussi à cause du bain de carreau (sa fabrication).
De plus, un carreau réagit à la luminosité. D'une pièce à une autre, le carreau peut avoir un rendu différent. Pour ce dernier point, il peut être intéressant de prendre un échantillon quand le délai le permet.
Nous restons à votre entière disposition.
L'équipe As de Carreaux
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Cela est utile pour nos clients.
Il peut y avoir quelques variations de teintes non seulement à cause de l'écran mais aussi à cause du bain de carreau (sa fabrication).
De plus, un carreau réagit à la luminosité. D'une pièce à une autre, le carreau peut avoir un rendu différent. Pour ce dernier point, il peut être intéressant de prendre un échantillon quand le délai le permet.
Nous restons à votre entière disposition.
L'équipe As de Carreaux
A
Note : 4 sur 5
bien, cependant petit problème à la livraison
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Facile de naviguer
A
Note : 5 sur 5
Suite à une sous estimation de quantité de carrelage de notre faute , nous avons pu échanger très rapidement avec asdecarreaux et l'envoi à été rapide. Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Mon achat s'est très bien passé, de la commande à la livraison, en passant par un appel au service client qui a été parfait. Juste une chose, il a fallu que je fasse livrer ailleurs que chez moi car le semi-remorque ne pouvait pas passer dans ma rue. Dommage qu'il n'y ait pas de possibilité de livrer avec un camion plus petit, surtout pour les petites commandes comme la mienne (1,5m2). Je recommande As de Carreaux !