Français 
A
Note : 5 sur 5
Super site avec un choix exceptionnel. Très réactif, j'avais une erreur dans ma commande d'echantillon, cela a été corrigé avant envoi. Expedition tres rapide!
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 007 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Emballage impeccable.
délais respectés.
Nickel !
délais respectés.
Nickel !
A
Note : 5 sur 5
très bon carrelage livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, c’est l’accueil qui est surprenant. 1 fois vous téléphonez, vous tombez sur une dame super sympa et une autre fois quelqu’un très froide. Sinon commande pas nickel. Il manquait une parti. Fin de commande ok. On peut dire que
Le fournisseur peut mieux faire.
Le fournisseur peut mieux faire.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Merci de votre retour.
Nous prenons très au sérieux les remontées de nos clients surtout en terme d'accueil.
Chacun essaye d'être constant pour proposer un accueil professionnel et, par dessus tout, pour résoudre efficacement les problèmes rencontrés par nos clients.
Aussi, nous sommes sincèrement désolés que ça ne soit pas complètement ce que vous avez ressenti. Malgré nos efforts, ce sont peut-être là nos failles d'Humain, nos limites de capacité d'adaptation face à des moments stimulants :-). Nous allons faire de notre mieux pour nous améliorer en ce sens.
Notre équipe reste à votre entière disposition.
Merci de votre retour.
Nous prenons très au sérieux les remontées de nos clients surtout en terme d'accueil.
Chacun essaye d'être constant pour proposer un accueil professionnel et, par dessus tout, pour résoudre efficacement les problèmes rencontrés par nos clients.
Aussi, nous sommes sincèrement désolés que ça ne soit pas complètement ce que vous avez ressenti. Malgré nos efforts, ce sont peut-être là nos failles d'Humain, nos limites de capacité d'adaptation face à des moments stimulants :-). Nous allons faire de notre mieux pour nous améliorer en ce sens.
Notre équipe reste à votre entière disposition.
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de ma commande que j'ai reçu rapidement et en très bonne état.
Je recommande se site.
Je recommande se site.
A
Note : 5 sur 5
Échantillon reçu rapidement, très bien emballé. merci
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité-prix imbattable!
A
Note : 4 sur 5
Prise en charge de ma commande rapidement mais manque de produit, erreur de produit, pas d’info livraison!! Après avoir contacté le SAV...envoie des produits manquant et remplacement de produits erronés et plus d’info sur la deuxième livraison!
A
Note : 4 sur 5
Les cartons sont arrivés complètement trempés et disloqués, certains avaient manifestement subi des chocs importants. As de carreaux n'y est toutefois pour rien, ce sont les transporteurs qui ont malmené la marchandise, arrivée sans casse à mon grand étonnement vu l'état des cartons (grâce à la qualité du carrelage). Ils ont dû être stockés dehors par un transporteur.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très soigné
Juste frais de port un peu beaucoup trop élevé 40 €
Juste frais de port un peu beaucoup trop élevé 40 €
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire. Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé.
Produits conformes à mes attentes.
Produits conformes à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Site clair et recherche rapide.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour gestion rapide de la commande produit conforme expédition dans les délais je recommanderais
Cordialement
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Excellent !!
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme, en temps et en heure.
Parfait
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Super l'échantillon nous à permis de départager 2 teintes .
A
Note : 5 sur 5
Très beau produit. Expédition super rapide
A
Note : 5 sur 5
Après commande sur le site, les échantillons sont arrivés entre une semaine et 10 jours, ceci en pleine situation de crise sanitaire.
Excellente réactivité suite à une question par mail.
Excellente réactivité suite à une question par mail.
A
Note : 5 sur 5
Les délais respectés malgré le confinement.
A
Note : 5 sur 5
Juste parfait !
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien de pouvoir commander un échantillon gratuit : seul les frais de port sont à régler mais déductibles ensuite lors de la commande.
A
Note : 5 sur 5
Navigation agréable, beaux produits, service client par téléphone disponible, agréable, compétent, même en période de confinement. Top !
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Le site est pratique, les photos rendent bien compte des produits. Livraison parfaite, délais respectés même en période Covid-19.
A
Note : 5 sur 5
Choix multiples, livraison rapide malgré les circonstances
A
Note : 4 sur 5
Livraison en avance, merci. Par contre, les tomettes de couleurs reçues ne correspondent qu'en partie au choix montré sur le site, c'est dommage, j'aurais bien aimé recevoir exactement celles que je pensais commander...
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, SAV efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
livraison un peu longue ,mais du a la crise sanitaire !
A
Note : 5 sur 5
site très bien fait, les photos correspondent aux carrelages, navigation facile. Livraison rapide et efficace, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Entreprise très réactive, à l’écoute. Très agréablement surprise. Produit conforme aux attentes.
Un bémol sur le transporteur utilisé pour la livraison qui n’a pas fait suivre mes consignes de livraison au chauffeur et qui m’a livré des pacs Complètements exploses, détrempés par la pluie
Un bémol sur le transporteur utilisé pour la livraison qui n’a pas fait suivre mes consignes de livraison au chauffeur et qui m’a livré des pacs Complètements exploses, détrempés par la pluie
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite produit de qualité et accueil téléphonique à l écoute du client. Bravo ne changez rien
A
Note : 5 sur 5
parfait!
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité mais expédition un peu trop longue.
A
Note : 5 sur 5
Excellente réactivité par mail pour aider à la commande d'échantillon. Commande bien arrivée
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique, renseignements, conseils et suivi de livraison ⭐️⭐️⭐️.
La livraison est conforme, dans les temps, rien n’est cassé,
Le produit livré est de très bonne qualité.
La livraison est conforme, dans les temps, rien n’est cassé,
Le produit livré est de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
parfait