Avis clients de As de Carreaux

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 007 avis publiés

Résumé des avis

As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Beau carrelage
Dommage pour la livraison ; la prise de rendez vous est fictive puisque l'on vous impose un jour et une heure de passage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Très bonne qualité, je suis ravie!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Rapide, efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Les échantillons de carreaux sont arrivés rapidement et l'emballage était très bien fait les protégeant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
très pratique, grand choix, fiable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
La moitié des carton était ouvert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Produit conforme , livraison ok
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Échantillon reçu rapidement et très bien emballé. C'est un service très appréciable lorsque l'on achète sur Internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Superbes tomettes taupe mais livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Les carreaux sont superbes, la livraison longue et heureusement que j'étais à mon domicile car le livreur m'a téléphoné et livré dans l'heure donc difficile quand on n'est pas chez nous. Attention à le dimension des carreaux qui n'est pas totalement 20x20cm mais plutôt 19,6x19,6 sinon parfait je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
super choix, beau boulot
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
très bonne expérience, pas de mauvaise surprise, tout s'est très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Livraison dans les temps annoncés : 15 jours pile. En état impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Très bien, je recommande vivement. Commande passée par internet sans commander d'échantillons au préalable, facilité pour avoir des infos par téléphone, personnes très accueillantes et qui répondent parfaitement aux clients. Rapidité de livraison, commande très bien emballée, pas de casse et super mosaïque pour la piscine, très beau rendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Conforme à ma demande. Bon produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
erreur de livraison d'une première demande d'échantillons. Il a fallu en refaire une deuxième (=12€ de plus)
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme que l'équipe As de carreaux est à votre disposition pour tous problèmes liés à votre commande. Nous aurions pu vous renvoyer l'échantillon manquant. N'hésitez pas à revenir vers nous par téléphone au 04 67 98 98 18 ou par mail : conseils@asdecarreaux.com.
Restant à votre disposition.
Laure As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Tres convivial simple super l idée des échantillon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Clair et facile d'accès.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Large choix à des prix abordables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
produit conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
As de carreaux a ajouté a son catalogue la référence de carrelage que je cherchais partout depuis des semaines je suis contente d'avoir traité avec eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Carrelage conforme a nos attentes avec un superbe rendu. Livraison rapide ! Commande sur le site facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Très bien, mais delai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Conseil par téléphone, envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Excellent contact, livraison rapide et très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Site bien. Quelques fois compliqué dans sa navigation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Réactivité ++ pour traitement et livraison de la commande
Efficacité pour commander
Regret de ne pouvoir recevoir des échantillons sur tous les produits
Quel relais en France ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
J'aurais espérer, logiquement, recevoir un set de carreau complet et non pas 1 seul motif quand le carrelage qui m'intéresse est composé de plusieurs types de carreaux
Réponse de As de Carreaux
Bonjour M.MINET,
En effet, selon les conditions mentionnées sur notre site, vous pouvez commander jusqu'à 3 échantillons de modèles différents par envoi. Ces derniers vous sont remboursés au moment où vous passez commande. Toutefois, pour avoir une idée plus précise du rendu, vous pouvez commander une boite complète de carreaux. Restant à votre disposition.
Laure As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Après commande d’ Échantillon commande nous avons acheté ce produit
Envoi rapide et conforme à la commande sans casse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Echantillon parfaitement emballé et protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Ils n'ont pas livré le jour demandé. Heureusement que quelqu'un était la pour réceptionner la marchandise.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience et nous en sommes désolés. Il semble que selon les informations dont je dispose, votre livraison a été livrée dans les délais annoncés sur notre site. Notre transporteur étant tenu de vous contacter pour déterminer un jour de livraison, et dans le cas où cela n'aurait pas été fait, nous aurions demandé impérativement une relivraison. Parfois, notre transporteur essaye de profiter d'un trajet sur un secteur donné pour livrer une autre marchandise. Nous restons à votre entière disposition au 04 67 98 98 18 pour toutes informations complémentaires. Laure As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Envoi très rapide, échantillons très bien emballés. Les carreaux sont de qualité et fidèles aux photos du site internet. Le service client est réactif. Nous avons pu choisir nos carreaux de ciment grâce aux échantillons reçus. Bref, je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
bon aperçu du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Très bonne qualité de service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
le service est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
livraison rapide. très contente du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Belle réactivité, les personnes qui répondent au téléphone sont très agréables et très professionnelles.
Les délais de livraison sont respectés et les produits de bonne qualité.