As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Efficace. Commande bien emballée, reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
En période difficile l'entreprise à répondue
Malgres les efforts de l'entreprise Les échantillons ne sont pas concluants vis a vis de l'existant, mais le service est aux rendez vous ainsi que la disponibilité .
À conserver comme référent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Très beaux produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Très bien, aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Même pendant le confinement nous avons pu communiquer avec As de Carreaux, la commande est arrivée dans les délais prévus, bref, nous sommes très satisfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Toujours Très réactif Et à l’écoute des clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Entreprise très professionnelle, à l'écoute, et réactive. Livraison à temps comme prévu. Carrelage personnalisé très beau. Petit bémol : carrelage "granuleux " ( antidérapant) très prononcé, non précisé lors de l'achat , entretien difficile.
Mais bonne expérience de manière générale. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
RAS TRES BIEN BEAU CARREAUX A VOIR DANS LE TEMPS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
j'ai toujours réussi à avoir quelqu'un en ligne pour mes questions et conseils pour les commandes. Le seul problème a été la livraison : délai très long, 2 transporteurs, colis "secoué" dans le transport, carreaux basculés, et heureusement pas de casse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
As de Carreaux propose de beaux produits à des prix raisonnables. Très satisfaite de mon achat. Livraison rapide dans les délais en plein covid.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Le site est clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Super! Une livraison rapide et efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
commande simple et rapide, envoi rapide.
tomettes de marque realonda, noir, gris et blanc.
Je me demande comment le carrelage n'est pas arrivé broyé vu que les paquet de carrelage était empilé à la verticale.
J'ai commandé un même carreau en trois couleur différente, il est donc normal qu'il y ai un peux de différence entre chaque carreaux, et je dis bien un peux, car ils sont sensé faire 9mm d'épaisseur, hors quand j'empile l'équivalent de 3 paquet de chaque carrelage ( 52 carreaux ) et qu'il y à un différence de hauteur aussi importante c'est pas normal, les blancs sont les plus épais, les gris un bon 5 cm de différence en moins et le top les noirs, un bon 10 cm de différence avec la pile de blanc
La différence est tellement importante que j'ai cru que je m'était trompé dans mes comptes au point de vérifier 3 fois.
La pose va être sympa. Je suis déçu , mauvaise expérience.
Autre chose, les résistances à l'usure et au glissement ne sont pas indiqués.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
très bien, site fluide, conseils téléphoniques et mails précis, accueil amical, je regrette simplement qu'il n'y ait pas de proposition de pièces de finitions comme les plinthes et baguettes d'angle dans le même matériau que le carrelage, mais on ne peut pas leur en tenir rigueur c'est difficile à trouver. Je recommande et les utiliserai à nouveau pour de prochaines rénovations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très réactif merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Bonjour j’ai commandé des échantillons qui sont arrivés tardivement la poste les avait perdus et cassé . Je ne suis pas sûr que la couleur est respectée cependant je pense commander le prix est compétitif et à priori une garantie casse existe et les avis sont positif à voir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Cela a été un peu compliqué pour faire la commande mais normal avec le confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
RAS. Site agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Site PRO , bon conseils , le top .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
C 'est un beau site avec de beaux carreaux. Il est dommage que certains carreaux aient été endommagés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
navigation aisée. Belle photo pour se rendre compte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très beaux carreaux, juste faire attention, fragiles au niveau des angles avant la pose.
Satisfaite, même si livraison très longue (cause COVID).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Entreprise à l'écoute et disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Super site avec un choix exceptionnel. Très réactif, j'avais une erreur dans ma commande d'echantillon, cela a été corrigé avant envoi. Expedition tres rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Emballage impeccable.
délais respectés.
Nickel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
très bon carrelage livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Bonjour, c’est l’accueil qui est surprenant. 1 fois vous téléphonez, vous tombez sur une dame super sympa et une autre fois quelqu’un très froide. Sinon commande pas nickel. Il manquait une parti. Fin de commande ok. On peut dire que
Le fournisseur peut mieux faire.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Merci de votre retour.
Nous prenons très au sérieux les remontées de nos clients surtout en terme d'accueil.
Chacun essaye d'être constant pour proposer un accueil professionnel et, par dessus tout, pour résoudre efficacement les problèmes rencontrés par nos clients.
Aussi, nous sommes sincèrement désolés que ça ne soit pas complètement ce que vous avez ressenti. Malgré nos efforts, ce sont peut-être là nos failles d'Humain, nos limites de capacité d'adaptation face à des moments stimulants :-). Nous allons faire de notre mieux pour nous améliorer en ce sens.
Notre équipe reste à votre entière disposition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Je suis ravie de ma commande que j'ai reçu rapidement et en très bonne état.
Je recommande se site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Échantillon reçu rapidement, très bien emballé. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Rapport qualité-prix imbattable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Prise en charge de ma commande rapidement mais manque de produit, erreur de produit, pas d’info livraison!! Après avoir contacté le SAV...envoie des produits manquant et remplacement de produits erronés et plus d’info sur la deuxième livraison!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Les cartons sont arrivés complètement trempés et disloqués, certains avaient manifestement subi des chocs importants. As de carreaux n'y est toutefois pour rien, ce sont les transporteurs qui ont malmené la marchandise, arrivée sans casse à mon grand étonnement vu l'état des cartons (grâce à la qualité du carrelage). Ils ont dû être stockés dehors par un transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Envoi rapide et très soigné
Juste frais de port un peu beaucoup trop élevé 40 €
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