Avis clients de As de Carreaux

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 042 avis publiés

Résumé des avis

As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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S
Sophie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Très belle qualité, ravis de notre achat.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous et vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
TRES BONNE EXPERIENCE AVEC D EXCELLENTS CONSEILS
LE CARRELAGE EST MAGNIFIQUE ET REND TRES BIEN
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, nous sommes heureux que votre expérience d'achat chez nous a été agréable. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Arrivée des échantillons en bon état et en temps et heure
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous et vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
L
Laurence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
reactivite
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Service client très disponible et qui répond bien à nos demandes malgré notre mécontentement quant à la livraison.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes honorés que vous ayez apprécié notre service client et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
G
Gabriela D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
bon produit
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
L
Laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Parfaite rien a dire !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Après de nombreuses recherches sur internet, j'ai trouvé exactement ce que je voulais sur ce site, très satisfait de ma commande, les carreaux reçu sont d'excellente qualité ! Je recommande vivement.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Christelle.
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Site facile
Prix imbattables
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Christelle du service client asdecarreaux.com
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Rien à dire . Facilité de choix et bons conseils et aide du personnel à l’écoute
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
D
Dorothee P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Site performant, très bons renseignements via le téléphone. Rapidité des réponses par mail. Je recommande vivement. Ce n'est pas notre première commande...
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
S
Soizic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Beaucoup de choix.
Le carrelage est arrivé sans aucune casse.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
Q
Quentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Parfait
Produit de qualité
Et un service commercial au top
A la livraison deux carreaux éte brisé
Les rechanges ont été reçu la même semaine sans frais supplémentaires
Merci a vous
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
F
Florence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Très contente de ma commande, pas de carreaux brisé, j’avais pris l’assurance! Tout a été fluide, commande, livraison.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous et vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
F
Francia Douze. ..
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Bon accueil et service réactif
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
A
Anne-Laure F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Rien à redire
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis que notre boutique en ligne ait répondu à vos attentes et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
P
Pauline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Carreaux très jolis et un SAV compétent et réactif.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre service client et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
M
Martine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
site clair avec un grand choix d'articles
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis que notre boutique en ligne ait répondu à vos attentes et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Je suis très satisfaite de mon achat, les carreaux sont très beaux et les équipes d’As de Carreaux ont su répondre à mes questions ! Merci !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre service client et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
M
Martin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
RAS
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Christelle du service client asdecarreaux.com.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Site simple d'utilisation.
Accès facile à un interlocuteur.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre service client et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
M
Michelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Belle selection de carreaux
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Un très grand choix de carrelage, a des prix relativement attractifs m'ont permis de trouver le carrelage qui verrais de ma cuisine un endroit unique .Le simulateur, ma permis d'imaginer la pièce, ce qui ma convaincu .De plus j'ai commandé un échantillon pour être certaine de mon choix . A chaque fois que j'ai appelé le service clients j'ai été renseignée avec une grande gentillesse et de très bon conseil .
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Christelle.
J
Julie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Très contente de ma commande
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
R
Renaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
Y
Yuan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Très bien gérer le problème
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Christelle du service client asdecarreaux.com.
M
Maryse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
RAS
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre principale préoccupation. Christelle du service client asdecarreaux.com
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Navigation facile
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Christelle du service client asdecarreaux.com.
L
Luis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Expérience très agréable dans votre magasin , bonne qualité de produit et réactivité de votres commercials
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif et vous remercions pour votre confiance en notre boutique. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
J
Juliette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Bon accueil, jolis produits
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
A
Amelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
de superbes échantillons pour aider a se projeter
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
très bien
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Commande effectuée en magasin, très bons conseils
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif et vous remercions pour votre confiance en notre boutique. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Prestation à la hauteur de mes attentes. Je recommande as de carreaux.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Christelle.
A
Anny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Accueil service client parfait tres patient et aidant
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes honorés que vous ayez apprécié notre service client et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Bon contact et bons conseils.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Commande facile et rapide
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
R
Raphaële S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Il s’agit de l’achat d’un échantillon que je n’ai pas pu encore apporter dans la maison et la pièce où il serait éventuellement parfait…
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
A
Af Construction ..
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Très commercial
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
T
Toits Et Moi Charpentier Couvreur T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Tous s'est très bien passé, aucune difficulté rencontré.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.