As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.
Bonjour, jusqu'à présent je n'ai commandé que des échantillons.
J'ai chaque fois été satisfaite.
Mon choix est fait, il ne reste plus qu'à....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Très satisfait de la façon dont a été traitée ma commande d'échantillons. Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Articles fragiles très bien emballés...Site sérieux..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Nous avons reçu la commande plus rapidement que prévu et la livraison c'est vraiment très bien passée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
très bien, beaux produits, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
commande d'échantillons, renseignements rapides du service client, envoi rapide également
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Je donne deux étoiles pour l'originalité des carreaux et le choix conséquent. Par contre, je ne suis pas du tout satisfaite du SAV, ils ont mis 2 mois et demi à nous livrer au lieu de 1 mois, sans jamais nous avertir du retard, ni même s'excuser lorsque je demandais des nouvelles. Cela a créé un important retard sur notre chantier.
Par ailleurs, la livraison a été catastrophique, le livreur a été odieux et ne voulait pas que l'on signale qu'il y avait de la casse. Il a même voulu nous laisser sa palette sur le trottoir, nous avons dû négocier avec ses supérieurs au téléphone. Je trouve cela honteux pour le prix payé, 70€ de livraison + 20€ d'assurance que nous avions pris car nous avions vu de nombreux avis négatifs sur la livraison.
Le SAV n'a fait aucun geste pour le retard de livraison et pour le service de livraison catastrophique. À part un avoir pour une prochaine commande, ils sont malins !
Au vu du prix de la livraison, du service SAV et de la livraison, je ne recommenderai plus chez as de carreaux et j'irais voir d'autres fournisseurs plus sérieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Échantillons reçus trés rapidement , bien emballés .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Qualité de l'accueil et du suivi de la part du service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Merci d avoir fait le maximum auprès du transporteur pour que ma commande arrive à temps !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Livraison parfaite. Très beaux produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Carrelage original
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Très satisfaite du carrelage commandé, accueil sympathique et livraison effectuée sans problème et reçue bien avant la date prévue. Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Livraison très rapide. Carrelage très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Parfait, rien a redire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
tres bon contact avec as de carreaux. une livraison en temps bien emballe.
a recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Echantillon livré sous 48 heures. Promesse tenue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Rien a dire ou si : super service . Rapide . Pro. Le personnel a l accueil et au depot super sympa. Des As du service !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Je suis toujours dans l’attente d’une partie de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Produits parfaits, accueil et conseils parfaits comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
ZZZZZ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Très joli. échantillons reçu très rapidement et conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
2chantillons reçu très rapidement et conforme à mes attentes. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
RAS, très bien
équipe au top
merci Carine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
le site est très facile pour naviguer la livraison des échantillon a été rapide et très bien conditionner je pense que je commanderais prochainement car les produits corresponde a mes attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Les photos ne correspondent pas à la réalité. Très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Expédition très rapide des échantillons. J'ai déjà fait affaire avec cette entreprise pour un projet de carrelage et j'ai trouvé le service et les produits excellents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Echantillons conformes à ma demande permets de bien visualiser le carrelage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
livraison rapide et produit bien emballé et protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Parfait produit conforme. Très bon rapport qualité prix. Je recommande ++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Malgré un petit retard dans la livraison (période des fêtes de fin d’année), As de carreaux a été très réactif et nous avons reçu notre carrelage en excellent état. Ce carrelage est de qualité, nous sommes très satisfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
envoi rapide et bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Échantillons tres bien emballés et de qualité.
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