Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 042 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
LA PROPOSITION D'ÉCHANTILLON PARFAIT
SITE CLAIR ET BIEN FOURNI
SITE CLAIR ET BIEN FOURNI
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, disponibilité des opérateurs pour comunications téléphoniques et aussi mail. Très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Site tres convivial precis et complet
A
Note : 5 sur 5
Parfait, très bonne qualité ! Le carreleur a qui a on fait appel nous a confirmé la très bonne qualité de la gamme Andalusi mix.
Excellent rendu !!
Excellent rendu !!
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT!
A
Note : 5 sur 5
Un site clair et intuitif
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et la possibilité d’avoir des échantillons. Tout est clair et simple.
A
Note : 5 sur 5
Très large choix.
A
Note : 2 sur 5
Délai trop long pour recevoir un échantillon et qui plus est ne correspond pas à laphoto
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience client ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous proposons l'option "commander un échantillon" afin que nos clients puissent visualiser le carreaux, afin d'apprécier la qualité, le coloris ainsi que l'épaisseur du produit. Nous restons disponible. As de carreaux
A
Note : 5 sur 5
Site fluide et clair sur les infos (délai de livraison, prix de la livraison, description)
A
Note : 3 sur 5
Déçue, les carreaux sont arrivés ébréchés !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience client ne vous ait pas donné entière satisfaction. Suite à un appel de notre SAV vous nous avez indiqué que vous étiez satisfaite de nos produits et services, mais que malheureusement un carreau était ébréché. Suite à cette échange votre SAV en cours de résolution. Cordialement. L'Equipe As de Carreaux.
A
Note : 5 sur 5
SITE CLAIR PHOTOS CORRESPONDANT BIEN AU PRODUIT
A
Note : 5 sur 5
C'est impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très bien, photos assez représentatives
A
Note : 5 sur 5
super rapide et efficace
ras tout va bien
ras tout va bien
A
Note : 3 sur 5
Navigation fluide
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience client dans la globalité. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, permet de se donner un avis sur les couleurs avant achat definitif
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Site très bien construit
A
Note : 2 sur 5
Je n’ai jamais reçu l’echantillon
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience client ne soit pas entièrement satisfaisante. Après vérification je constate que avez commandé un échantillon gratuit ainsi que la même référence pour plusieurs colisages. Les échantillons produits sont disponibles pour les clients souhaitant avoir un visuel avant de passer leur commande définitive. De ce fait nous n'incluons pas les échantillons sur une commande du même produit. Nous regrettons que ce fonctionnement ne vous convienne pas.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Cela fait deux fois que je commande
Aucun souci
Ils ont des carrelages originaux et de qualité !
Aucun souci
Ils ont des carrelages originaux et de qualité !
A
Note : 5 sur 5
Tout a été confirme aucun souci
A
Note : 2 sur 5
commande non reçu
A
Note : 5 sur 5
bonne communication
A
Note : 5 sur 5
Carrelage conforme et très joli, tout a été fait pour livrer au plus vite, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé très satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
tres bonne simpe et efficace
A
Note : 5 sur 5
commande reçue conforme et dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Après avoir commandé un échantillon reçu dans les temps et super bien emballé, j'ai validé celui ci et la commande a été réceptionné dans les délais annoncés. Le top !!
Un beug lors du règlement sur le site à vite été résolu grâce à l'efficacité de la relation clientèle.
Un beug lors du règlement sur le site à vite été résolu grâce à l'efficacité de la relation clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Correct
A
Note : 5 sur 5
As de carreaux est un site au catalogue très riche et très diversifiée. Il est fonctionnel, bien structuré et facile d'utilisation.
La possibilité de commander des échantillon est géniale.
A leur réception je me suis rendue compte que la réalité était très proche des photos mises sur le site. C'est précieux.
La possibilité de commander des échantillon est géniale.
A leur réception je me suis rendue compte que la réalité était très proche des photos mises sur le site. C'est précieux.
A
Note : 3 sur 5
du retard sur la livraison car notre virement n'a pas été retrouvé dans un premier temps, il a fallu que nous relancions et que nous envoyons une attestation de virement car la commande était bloquée.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous regrettons que votre paiement n’ait pas été identifié à réception. Après vérification votre commande a été prise en charge rapidement suite à ce constat et livré. Veuillez-nous excusez pour ce désagrément. En espérant que les produits reçus conviennent à vos attentes. l'équipe As de Carreaux.
A
Note : 5 sur 5
Satisfaisant , montage photo presque réaliste
A
Note : 5 sur 5
Achat facile en ligne. Délais de livraison long. Carrelage de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
100% satisfait
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Beaucoup de choix et des prix très compétitifs.