As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.
Avis mitigé : j’ai commandé des carreaux en échantillons. Ils sont très beaux mais le colis a été envoyé dans un carton banal, les carreaux bougeait à l’intérieur du colis donc forcément ils sont arrivés cassés ! 12 euros les trois échantillons pour au final arriver cassé. J’ai des doutes sur la livraison si je passe une commande plus importante
E
Emmanuelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Un échantillon etait cassé en deux…
B
Beatrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Tout s’est bien passe sauf qu il ont livres en dehors des dates demandees , par chance nous etions presents !
J
Juliana K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Le rdv en magasin c'était très bien, et ensemble avec Irina nous avons créé un beau ensemble pour ma salle de bains. En revanche, la livraison s'est très mal passée. J'ai reçu 2 boîtes avec les carreaux complétement éclatés. Cela m'a mis du retard sur la fin des travaux...
L
Lucile C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
étudiante en architecture intérieure, j’ai commandé des échantillons de zellige rectangulaire pour un projet. Ils sont finalement arrivés carrés alors que j’en avais besoin en format rectangulaire. Je n’ai pas été prévenue donc je suis un peu déçue malgré l’emballage assez qualitatif
G
Georges M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Problème de livraison, j’ai dû moi moi même aller le carrelage chez le transporteur. 10% de marge sur votre fourniture, cela ne suffit pour combler les frais. Vos conditions sont à revoir.
C
Cecilia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Le carreau est très beau, de couleur + bleu pastel que affiché sur le site, tres bonne livraison, avec 0 casse par contre, attention a la pose, pas destiné à des poseurs débutants, car carreau non rectifié, et difficile à poser, sauf avec gros joints (donc pas beau)
M
Matthieu D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Très belles rosaces, belle qualité et belles couleurs, on a juste eu 2 petits morceaux absents mais facilement remplaçable en retaillant des morceaux dans une chute.
C
Colombel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
J’ai bien reçu deux échantillons assez rapidement sur les trois mais toujours pas reçu le troisième et ça fait plus d’une semaine. Contente du rendu
F
Frederic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Très content de la marchandise, par contre il serait souhaitable de revoir l’emballage en insérant une feuille de mousse entre chaque plaque pour éviter la casse! Excellent SAV à l’écoute et très réactif. Merci beaucoup.
A
Angela P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Le moitié des carreaux arrivés caser,mais il va nous envoyer d'autres.
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
très bon service et les carreaux son très bien palettisés merci
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Produit conforme et semble-t-il de qualité, à voir à l'usage. Prix du port bien trop élevé...
B
Bérengère S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Le carrelage correspond aux photos et a la description. Très satisfait du rendu. Petit hic sur les délais de livraison et retard.
H
Helen G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Service rapide mais le produit dont j'ai commandé un échantillon (zellige blanc mallorca), n'est plus du tout la même qualité que le même produit commandé il y a quelques années. Grosse déception en termes de qualité et finition.
R
Raphael T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Coloris de la faïence pas clair du tout sur le site
P
Pawel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Je suis très content, service rapide et sérieux. Bien cordialement Societe SITPS
H
Helene B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Très beaux produits, il est malheureux que les frais de livraison soient aussi élevés
A
Anastasia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Produit pas du tout conforme à la photo. Mais l’échantillon qui est arrivé rapidement a été bien utile. Dommage qu’en magasin (uptile Paris 6), ils n’aient pas été capable de répondre au téléphone pour l’éviter le déplacement alors qu’ils n’avaient pas la référence.
C
Corinne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Un peu déçue par la couleur. Le bleu-vert des photos tire est finalement gris. J'ai à acheté un carrelage vert pour aller avec...çane donneplusdu toutla mêmechose..😕
E
Elisabeth V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Les carreaux étaient comme conformes à la commande. Mais je suis très déçue de l'emballage. Ils sont arrivés sous blister, ce qui n'a pas permis de voir que les boîtes de carreaux étaient dans un piètre état, déchirées, les bords écrasés, ce qui n'a pas rendu la manutention facile. Certaines boites étaient tellement détériorées qu'il était impossible de les utiliser pour monter les carreaux à l'étage. Décevant. La livraison au pied du camion n'est pas non plus très adaptée aux livraisons en appartement. Je ne suis pas sûre de recommander chez As de carreau.
S
S. B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Bonjour, aucun souci pour la qualité des carreaux. Mais pour la livraison, c'est plus galère. Créneau horaire de 9h à 17. Incohérence au niveau des informations affichées sur écrans entre le transporteur et As de carreaux. Finalement, le livreur appelle quand il est en bas de chez vous en milieu de journée, dépose la palette sur le trottoir, et repart. Il faut donc être prêt. Pour cela, je ne conseille pas. Et la société ne donne pas plus d'info, elle peut juste reprendre un autre rv pour un même créneau de 9h à 17. Expérience à éviter.
L
Laurine R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Dans la commande, de nombreux carreaux sont arrivés cassés (15 sur 81 de Galatina et quelques uns de l'autre modèle). A la découpe, il y a également eu de la casse.
P
Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Conforme à la commande / modalités de livraison peu flexibles (à la journée / impossible de contacter la société de livraison) - dommage
D
David D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Bien
C
Carl P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Malheureusement ma commande ne m’est toujours pas arrivé sans doute perdue par le transporteur .
A
Adeline F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Les carreaux de carrelage sont très beaux mais super fragiles, le moindre choc fait un éclat. La livraison a été top : très bien emballés et livrés à la porte malgré la taille imposante du colis. Aucune casse pendant leur transport.
H
Hakim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Carrelage de très belle qualité, facile à poser. Le rendu est élégant et moderne, je recommande
J
Julien A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Produit conforme a ce que j'ai commandé mais livraison à désirer. 2 sacs sur les 4 commandés abimés. (déchirée avec fuite du produit)
A
Agathe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Très beaux produits, je mets 4 car deux carreaux sont arrivés endommagés (pas de casse mais des parties non colorées).
L
Laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Très beau produit livré dans les temps. Je recommande
J
Jean A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Service utile ,rapide et efficace ! 4 ou 5 carreaux d’échantillons possibles seraient bien.
E
Erika G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Commande rapide mais frais de port très cher. En plus plusieurs carreaux étaient cassés... On verra à la pose le rendu final🤔
W
We Are So Art Addict ..
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
7 jours de retard non prévenus
A
Aurelien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Très beau produit du plus bel effet dans notre entrée. Très qualitatif et bien fini. Cependant la livraison a été un peu longue mais ce n'est pas As de carreaux qui en est à l'origine.
O
Odile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Livraison satisfaite. L'effet vieilli du carreau fait un peu plus passé que sur la photo. Le carrelage n'est pas encore posé et j'attends pour le rendu final...
M
Marianne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
La livraison à été assez rapide , par contre la couleur du carrelage n'est pas du tout comme sur les photos, déçue 😞
I
Isabelle F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Un peu déçue car lors de ma première commande d'échantillon de carrelage, je n'ai pas reçu la bonne référence. Il a fallu que j'appelle pour le signaler. Finalement le bon échantillon est bien arrivé mais la couleur n'est pas la même que sur le site internet. Cependant les échantillons de carrelages sont de très bonnes qualités et les colis étaient très bien emballés.
M
Meg H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Les carreaux sont arrivés rapidement. Ils ont été très bien protégés et étaient en parfait état.
J
Joanna V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Je suis très satisfaite du carrelage commandé. Petit bémol, le transporteur ne vous contacte pas pour prendre rendez vous comme indiqué sur le site. Et ne vous laisse pas le temps de contrôler votre marchandise.
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