Avis clients de As de Carreaux

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 007 avis publiés

Résumé des avis

As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
SERVICE APRES VENTE IMPECCABLE,très à l’écoute!
Dommage pour la livraison et le livreur catastrophique!!! remboursement de la commande en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Produits de super qualité. Livraison à la date voulue et dans un état impeccable. Rien à dire !! A voir à l’usage maintenant !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Très satistaite de la commande livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
délais rapides, ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Commande très facile à faire. Site internet très ergonomique. Service de livraison très fiable. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
J’ai reçu rapidement les échantillons souhaités , et très bien emballés. Je suis satisfaite de ce service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Petit souci à la livraison mais support client très réactif et très efficace!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Livraison Rapide et leproduit correspond à mes attentes. Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Beaux produits, un peu déçue par un des carreaux car gris trop clair , pas vraiment visible sur internet , mais belle qualité . Livraison parfaite .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Livraison rapide... Par contre emballage laissant a désirer... Quelques casses a noter... Constat envoyé au Sav mais toujours pas de réponse après 4 jours, a suivre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Livraison rapide et dans les délais annoncés. Palette bien préparée et livraison au top : respect du RDV téléphonique et créneaux horaires courts par rapport à d'autres transporteurs qui bloquent 1 journée entière.
Le service client est très réactif, j'ai pu rajouter des produits sur ma commande avant la livraison sans aucun problème. De plus les produits sont vraiment de très bonne qualité et on ne les retrouve pas ailleurs.
Je suis vraiment très satisfaite et je recommanderai sans hésiter !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Rien à redire sur la commande et la livraison, tout c'est bien passé. En revanche, les carreaux commandés ne ressemblent pas du tout à la photo en ligne : carrelage Artisan effet Zellige. Il y a d'énormes variations de couleurs dans les carreaux - donc même un échantillon ne nous aurait pas permis de nous rendre compte du problème... Rendu très rustique au final.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Sérieux, envoi rapide
Qualité identique que dans le magasin local mais moins cher, même avec les frais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
en principe site très fiable mais cette fois ci une " erreur" s'est produite.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Nous sommes désolés que la nouvelle expérience d'achat sur notre site n'ait pas été concluante.
Pourriez-vous nous en dire plus sur le problème que vous avez rencontré ?
Je vous remercie par avance.
Laure
As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Echantillon reçu cassé (idem lors de la commande précédente)
Emballage à revoir.
Jolies couleurs douces. Motifs modernes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Site ergonomique, ou l'on peut bien apprécier le carrelage. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Je recommande as des carreaux.
Carreaux et services magnifiques!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Produit conforme, délai de livraison très correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Très bon site et très détaillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
bien, mais difficile d'acheter sans voir
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et pour votre retour.
Effectivement, il n'est pas facile de passer le pas sans avoir ni vu ni touché le produit. Pour pallier ce problème, nous avons mis en place l'envoi d'échantillon. Vous pouvez commander jusqu'à 3 échantillons de modèles différents, cela vous coûte 12€ qui vous sont remboursés au moment de votre commande.
Quand nous pouvons le faire, nous envoyons également des photos d'ambiance.
Restant à votre disposition.
Laure
As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Large choix de carreaux
Protection de l envoie et rapidité si stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Site sérieux avec un service client joignable, réactif et à l'écoute des demandes.
J'ai commandé pendant une période avec des ponts et ils m'ont bien informés des délais plus long donc pas de mauvaise surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
facile d'utilisation, bien explicatif et détaillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Très content de ma commande !!! Rapide et efficace
Joignable facilement et SAV au top
je recommande AS DE CARREAUX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Bonne attitude et services efficaces
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Commande echantillon rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Bon site même si le délais d'expédition était un peu plus long que les trois jours mentionnés dans l'annonce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Très satisfaite de la rapidité et de la qualité de la marchandise, livraison effectuée le jour désiré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
demande de 3 échantillons, emballage énorme mais un grand carreau cassé.
Très beaux carreaux à découvrir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Tt à fait séduit, je vous contacterai lorsque, dans ma nouvelle maison de Nice, je procéderai à la restauration de la salle de bains. À bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
IMPECCABLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Très professionnel, disponible et à l'écoute par téléphone. De bons conseils.
Livraison rapide et carrelage de très bon rapport qualité/prix avec un choix énorme !
J'ai refais toutes mes salles d'eau grâce à vous et suis ravie du résultat. Merci et je vous recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
La commande est arrivée en parfait état. Il y a eu un très léger retard sur la commande mais j'ai beaucoup aimé recevoir un email immédiatement pour me prévenir du nouveau délais (de mémoire moins d'une semaine de délais supplémentaire)
Bravo au service client !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
service irréprochable, équipe impliquée et produit de très bonne qualité. Un grand bravo!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
ÉCHANTILLON ENVOYÉ RAPIDEMENT TRÈS BIEN EMBALLÉ.Beau carrelage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Grand choix de carreaux . Possibilité d'avoir un carreau en échantillon . Livraison effectuée avec plusieurs jours d'avance .