Français 
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 042 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Les produits sont parfaits, rien à redire... Mais la livraison a pris quasiment 1 mois... avec 1 relance auprès de l'entreprise et une seconde auprès du transporteur... A chaque relance tout etait ok... il semblerait que l'un comme l'autre attendait que le client se manifeste pour valider les envois...
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez une mauvaise expérience avec notre service de livraison, nous avons bien pris en compte vos remarques. Il est vrai que les transporteurs ne livrent les clients particuliers uniquement sur rdv, et en cas de non réponse à un appel ou à un mail ils mettent en attente la marchandise à quai sans prévoir de relancer. Notre priorité étant la satisfaction client, nous leur avons transmis votre expérience en vue d'amélioration. Nous sommes disponibles par téléphone si besoin. Nous espérons que les produits vous conviennent entièrement.
Bien à vous.
Stéphanie de l'équipe As de Carreaux
Nous sommes désolés que vous ayez une mauvaise expérience avec notre service de livraison, nous avons bien pris en compte vos remarques. Il est vrai que les transporteurs ne livrent les clients particuliers uniquement sur rdv, et en cas de non réponse à un appel ou à un mail ils mettent en attente la marchandise à quai sans prévoir de relancer. Notre priorité étant la satisfaction client, nous leur avons transmis votre expérience en vue d'amélioration. Nous sommes disponibles par téléphone si besoin. Nous espérons que les produits vous conviennent entièrement.
Bien à vous.
Stéphanie de l'équipe As de Carreaux
A
Note : 5 sur 5
pas deçu de ma commande tres belle faience
A
Note : 5 sur 5
SUPER
A
Note : 5 sur 5
Bon produit
A
Note : 5 sur 5
Disponibilité et facilité
A
Note : 4 sur 5
bien dans l'ensemble, un échantillon manquant. échantillons pas très représentatifs car petits et le bleu n'est pas représenté
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Carrelage de bonne qualité, livré a temps, bel effet, pas de casse lors de la livraison, au top !
A
Note : 5 sur 5
Très beaux carreaux, livraison conforme à ce qui a été commandé
A
Note : 5 sur 5
très serieux......
A
Note : 4 sur 5
Petit bémol la livraison un peu longue, il fait s y prendre à l'avance.
A
Note : 4 sur 5
Qualité et produits conformes a l attente. Frais d expédition trop trop cher pour des quantités petites. Mais pas le choix... pas trouvé le produit aileurs.
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Très beau matériau. Livraison au top.
A
Note : 5 sur 5
site PRO ,emballage protection et produits nickel .
A
Note : 5 sur 5
très bon service rapide très bon accueil au tléphone fiabilité
A
Note : 5 sur 5
Très bien!
A
Note : 5 sur 5
good
A
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Rien
A
Note : 5 sur 5
De très beaux carreaux qui font leur effet !
A
Note : 5 sur 5
Site offrant un grand choix de carreaux à des prix interessants
A
Note : 5 sur 5
Echantillon livré en bon état dans les délais annoncés.
A
Note : 5 sur 5
Parfait service et livraison
A
Note : 4 sur 5
Carrelage conforme, très beau rendu.
Bémol sur la livraison, un appel devait être émis pour prise de rdv et le livreur est passé sans l'avoir fait. Heureusement qq'un était présent.
Bémol sur la livraison, un appel devait être émis pour prise de rdv et le livreur est passé sans l'avoir fait. Heureusement qq'un était présent.
A
Note : 5 sur 5
Très beau choix ! Rien à redire, nous avons commandé le blanc mat rétro avec cabochons noir et ça donne un rendu super
A
Note : 4 sur 5
Très bien ! Beaucoup de choix sur le site / contact très aimable lors d'un appel téléphonique / réactivité et rapidité pour l'envoi des échantillons et de la commande.
(seul petit bémol, un emballage de la commande un peu "léger" alors que l'échantillon était lui super bien protégé, mais pas de casse à l'arrivée). Très satisfaisant, je recommande totalement !
(seul petit bémol, un emballage de la commande un peu "léger" alors que l'échantillon était lui super bien protégé, mais pas de casse à l'arrivée). Très satisfaisant, je recommande totalement !
A
Note : 5 sur 5
Très réactifs pour l'envoi des échantillons.
Ce qui permet de faire des choix rapidement!
Ce qui permet de faire des choix rapidement!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et carreaux conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à nos souhaits. Belle qualité et motifs très originaux ! Une bonne livraison a été faite. Je recommande ce site qui a beaucoup de choix exclusifs.Merci !
A
Note : 4 sur 5
Beau carrelage
Dommage pour la livraison ; la prise de rendez vous est fictive puisque l'on vous impose un jour et une heure de passage
Dommage pour la livraison ; la prise de rendez vous est fictive puisque l'on vous impose un jour et une heure de passage
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, je suis ravie!
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace
A
Note : 5 sur 5
Les échantillons de carreaux sont arrivés rapidement et l'emballage était très bien fait les protégeant.
A
Note : 5 sur 5
très pratique, grand choix, fiable!
A
Note : 4 sur 5
La moitié des carton était ouvert.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme , livraison ok
Ras
Ras
A
Note : 3 sur 5
Commande traitée dans les délais mais erreur pour la colle...
A
Note : 4 sur 5
Échantillon reçu rapidement et très bien emballé. C'est un service très appréciable lorsque l'on achète sur Internet.