As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Produits de qualité, carrelage, colles joints.
Service client à l'écoute et réactif.
Pour la livraison il faut compter plutôt 5 semaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
simple et fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Suivi très professionnel et réactif. Commande emballée avec moi recaution. Je suis pleinement satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Site ludique qui facilite la commande. Une livraison annoncée à 20 jours ouvrés mais je l'ai reçu sous 7 jours donc plutôt une bonne chose.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Commande reçu très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Très beau carrelage, conforme aux photos. Expédié et livré en 15 jours a peine. Pas de casse dans les carreaux a la livraison. Seulement en coup de cutter sur un sac de colle a carrelage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Exactement ce que je voulais. Bon c'esr plus des couleurs pastels et froides. Que vives. Mais ca ira parfaitement dans ma cuisine au sol... juste devant l evier et juste devant le piano 5 feux :))))
Super sérieux! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Commande arrivée dans les délais et très bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Très bon contact. Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
service parfait, petit souci à la première commande,avec des carreaux cassés,mais on ma renvoyer ma commande et sans casse,juste perdu un peu de temps. merci à l'equipe as du carreaux qui on résolu ce petit problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Arrivée rapide des échantillons commandés et bien protégés ! Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Bien et service commercial pro .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Magnifique et livraison parfaite superbement protégée. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
satisfaite de la prestation et du service après vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Service client réactif, efficace et agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Livraison en avance et sur rendez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
envoi rapide et conforme à ce qui a été annoncé.
Joli produit, pas encore posé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Site très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Très bon site pour la navigation et le choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Bien. Produit de qualité. Juste quelques carreaux cassés qui serviront pour les découpes. Content de ma commande.
Petit bémol pour la livraison où le livreur a oublié de prévenir la premiere fois donc personne n'etait la pour la réception. Il est repassé dans le jour qui a suivi apres rdz cette fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Carreaux très bien emballés, livreur très aimable, RAS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Un super, site avec de très bons produits. Une équipe joignable et réactive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Parfait. Disponible et arrangeant par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
service client tres serviable et à l'écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Gros problème de livraison, service à revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Commande incomplète et pas conforme.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Merci de votre retour.
Nous sommes navrés de ce désagrément, nous avons bien conscience que l’erreur d'usine sur les plinthes et la boite cassée ont retardé votre chantier. Nous avons essayé d'y répondre avec le maximum de réactivité, en réduisant les délais de réception de la marchandise.
Votre commande a quitté notre dépôt hier.
Vous allez être contacté par notre transporteur pour déterminer avec lui un jour de rendez-vous.
Veuillez nous excuser.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Très bien -
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Ravie de mon achat. Un peu de casse lors du transport mais un SAV réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Envoi rapide de l'échantillon, information sur le suivi de la commande, entière satisfaction sur l'esthétique du carreau et la couleur. Nous ignorons encore la qualité à l'usage puisque nous n'avons pas encore posé le produit distribué. Nous sommes intéressés par le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
livraison un peu longue 15 jours pour un echantillon sinon service client tres professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
J ai demandé 2 échantillons de faïence mate et j ai reçu 1 mate et 1 brillante.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Merci de votre retour.
C'est dommage, nous sommes seulement avertis de ce manque sur cet avis.
Il peut y arriver des erreurs humaines, dès lors que c'est possible, nous faisons de notre mieux pour renvoyer la marchandise au plus vite. Il ne faut pas hésiter à nous contacter pour nous signaler un problème au 04 67 98 98 18 ou sur conseils@asdecarreaux.com .
Nous restons à votre disposition.
L'équipe As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
tout bien, site agréable et clair, accueil et renseignement téléphonique parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Navigation très agréable du site, très bonne sélection de carreaux, service clientèle et livraison parfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
A part le délai de livraison et le manque d'information sur l'évolution de la commande, le produit est vraiment bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Très bon site, colis arrivé en temps annoncé et très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Échantillons bien reçus, bien emballés, aucun problème.
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