As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Navigation sur le site très bonne.
Les produits me paraissent assez chers, mais si la qualité est là ... On verra à l'usage.
Pour les couleurs, surtout le vert, mais comme partout, et même parfois, sur d'autres sites, c'est pire, ça ne donne pas exactement le rendu exact. D'où ma demande d'échantillons.
En plus, très serviable : a bien voulu me rajouter un échantillon gratuit et même juste avant l'envoi. MERCI !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Malheureusement je ne peux pas donner le maximum car la commande c'est bien passée sauf que notre carrelage n'a pas été livré à la date prévue .....et aucunes de nouvelles de votre part, j'ai du appeler plusieurs fois pour avoir enfin une réponse. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Très satisfaite de la relation téléphonique et du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Rien à redire. 1 mois de délai annoncé avant livraison. Le délai a été respecté. Produit conforme et de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
J'ai commandé des échantillons. Service impeccable. Ne changez rien, c'est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Tres satisfait carrelage superbe et de bonne qualité pour un tarif raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Commande passée le 12 avril et livrée deux mois plus tard (mi juin)...après 3 reports de livraison alors que j'avais pris la garantie sérénité !
Aucun geste commercial pour compenser.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Malheureusement, notre fournisseur est tombé en rupture d'une référence choisie. Nous vous avons contacté dès que nous en avons été informé mais ça n'en reste pas moins pénalisant pour votre chantier, malgré les 2 transports que nous avons mis en place à nos frais pour livrer la 1ère partie. Veuillez très sincèrement nous en excuser, ce n'est pas une situation qui nous ravit. Nous essayons d'être proactifs et inventifs pour mettre de nouvelles solutions plus efficaces en place. L'équipe As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Le carrelage est très beau , pas encore poser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
J'ai trouvé exactement ce que je voulais à un prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Très satisfaite, correspond à l'image du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Magnifique produit ! Couleurs différentes mieux que la photo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
J'ai commandé un échantillon qui est arrivé très rapidement.
Bon conditionnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Tre bon Materiel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Grand choix de produit,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Navigation très simple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Livraison lente et processus de commande compliqué. Le colis a été'depose' devant ma porte dans mea porte, abîmé, aucune protection, 2 carreaux cassés. Livraison très chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Belle présentation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
très bon service après vente et écoute. bcp de disponibilité. produits reçus rapidement et conformes à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
J'ai commandé un échantillon pour voir la qualité du carreau
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Le site a des problèmes d'affichage : il saute d'une page à l'autre et est assez lent. C'est un peu fastidieux.
Il lui manqe un outil de recherche qui pourrait éviter de faire défiler les 256 carreaux de la rubrique choisie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Les produits son faciles à trouver sur le site, l'achat d'échantillons est très simple et les produits reçus correspondent à ce que j'ai commandé!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Globalement satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
magnifique panel de choix et de couleurs !!!
prix défiant toute concurrence !!!
qualité supérieure !!
délai bien plus rapide que signaler !!!
que demander de plus !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Site simple et efficace, nous avons avons trouver le motif que nous recherchions depuis un moment. Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Possibilité de commander un échantillon... très utile pour faire son choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
parfait emballage impeccable commande expédiée dans les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Site très intéressant. Equipe très réactive au téléphone. C'était parfait !
Produits bien répertoriés Bcp de choix
Entreprise apparemment très sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Delai de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Carreaux de tres belle qualite pas de pb avec la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
très bons conseils du service client, échantillons appréciés,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Très simple. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Le site est peu pratique pour naviguer sans pouvoir entrer de critères (coloris, dimensions) mais offre un bon choix à des prix compétitifs.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Merci de votre retour.
Nous sommes en train de travailler pour améliorer et fluidifier la recherche sur notre site.
Nous espérons que vous reviendrez tester les améliorations d'ici quelques temps pour nous redonner votre retour d'expérience :-)
Restant à votre disposition.
L'équipe As de Carreaux
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