Avis clients de As de Carreaux

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 007 avis publiés

Résumé des avis

As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Choix des modèles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Grand choix de carrelages originaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Le carrelage est magnifique et la livraison est arrivée à la date prévu .Seul bémol pour moi c’est que personne ne répond aux mails que l’on envoie pour avoir des informations .C’est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
bonne navigation sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Je n'ai pour le moment commandé que des échantillons, mais le traitement a été réalisé et ils étaient confirme au visuel du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Commande d'un échantillon bien reçue, emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Commande d’échantillons reçue en un temps record. Emballage parfait ! Très satisfait du contenu. Le seul bémol est de ne pas avoir pu commander 4 carreaux pour avoir un motif complet plus représentatif pour imaginer la suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Grand choix sur votre site de carrelage de qualité..J'ai apprécié l'envoi d'échantillons qui facilite grandement ma préférence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Par hasard et sa m'a plus de suite .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
tres bon site, bcp de choix. réponse rapide par téléphone aux questions et efficacité en cas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Tres bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Commande d'échantillons traitée rapidement et avec sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
L'évaluation ne concerne que l'envoi d'échantillons. Plusieurs carreaux différents commandés. Livraison rapide et surtout emballage très soigné. Aucune casse. Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Très bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Pas mal de choix. Possibilité de recevoir un échantillon. Excellente qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
commande facile et produit conforme à description
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Alors là je suis très très mitigée pour répondre car les carreaux sont très bien, de bonne qualité mais je n'ai pas reçu les bons carreaux. On les a quand même posé car ils ne juraient pas dans la pièce, il n'y avait pas une grande surface et le carreleur était là !!!!
mais en plus les carreaux reçus n'avaient vraiment rien à voir avec ceux commandés ...
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience client ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous avons consulté nos différents canaux de communication et nous n'avons trouvé aucune trace de votre demande de SAV, nous apprenons par votre avis votre insatisfaction. Comment avez-vous tenté de nous contacter ? Nous restons à votre disposition. L'équipe As de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Produit de qualité à prix compétitif. Service client au top, de bon conseil. Rien à dire : 5 étoiles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Très agréable expérience d'achat même si une des deux couleurs des carreaux était légèrement différente de la photo plutôt beige que rose mais très beaux carreaux ! Ravie de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Top parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Beaucoup de choix de produits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Ne voyant pas l'expédition, j'ai dû contacter le service client pour que ma commande soit envoyée. Tout à été résolu rapidement par le service client qui a été très courtois. Produits reçus de qualité. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Tout c’est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Commande simple à effectuer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Rien à dire, ils ont été efficaces et rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
un peu décu
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience client ne vous ait pas donné entière satisfaction, en effet nous mettons l'expérience clients au cœur de nos priorités. N'hésitez pas à nous communiquer les éléments de votre déception. Au plaisir d'échanger avec vous. L'équipe As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Beaucoup de choix sur ce site.. Très beau carrelage j en suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Absolument satisfaite. A tous les niveaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
J'ai une pratique régulière de votre site :-) Juste la fourchette de prix en filtre serait un plus selon le profil budgétaire de mes clients, cela ferait gagner du temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Produit de qualité, bien emballé. Rapport qualité prix top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Parfait du début à la fin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Site sérieux. Seconde fois que j'achète sur AS de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Les deux premières fois ou j’ai commandé (des échantillons) tout s’est très bien passé. Mais mes deux dernières commandes(une commande de deux produits seulement et une autre avec des échantillons) en revanche se sont faites attendre. Plus d’un mois à attendre la livraison. L’une d’elle est arrivée après de nombreuses relances. La deuxième n’est toujours pas arrivée. Étant professionnel je dois encore passer des commandes chez eux mais si les délais sont si longs j’irais ailleurs. Dommage car la qualité et la diversité sont bien présentes sur le site.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience client ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous mettons l'expérience client au cœur de nos priorités. Nous sommes soumis à des délais de traitement à cause d'un nombre croissant de commandes. Aussi, nous sommes en train de revoir notre logistique afin de réduire ces délais. Nous sommes sincèrement désolés de votre déconvenue. Nous restons à votre disposition L'équipe As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
tres bon produit conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Site internet intuitif, avec beaucoup de choix... J'ai pu trouver enfin le carrelage que je souhaitais après maintes recherches ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Parfait