Français 
P
Note : 5 sur 5
Facile
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 007 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Difficile, on ne peut Pas achéter Avec une adresse de facturation hors de F et Benelux
Réponse de As de Carreaux
Chère Ellen,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les limitations d’achat avec une adresse de facturation hors de France et du Benelux. Nous sommes entrain de nous ouvrir sur l'international pour enlever cette contrainte. Nous sommes en constante recherche d'améliorations et votre retour est précieux. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe d'As de Carreaux
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les limitations d’achat avec une adresse de facturation hors de France et du Benelux. Nous sommes entrain de nous ouvrir sur l'international pour enlever cette contrainte. Nous sommes en constante recherche d'améliorations et votre retour est précieux. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe d'As de Carreaux
P
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience
J
Note : 4 sur 5
RAS
S
Note : 5 sur 5
Bien. Accueil téléphonique pour le conseil, très bien.
B
Note : 4 sur 5
Très satisfaite d'avoir pu commandé des échantillons pour s'apercevoir du rendu. Dommage que le prix n'est pas modulable en fonction du nombre d'échantillons commandés.
G
Note : 5 sur 5
Excellent site
O
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Large choix de produit de qualité
Je recommande !
Je recommande !
C
Note : 5 sur 5
Au top
C
Note : 5 sur 5
Produits trouvés facilement sur le site et commande très facile
M
Note : 5 sur 5
top
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
satisfaisant
C
Note : 5 sur 5
Très bon site très pro et tarif correct.
Envoi rapide et bon suivi.
Envoi rapide et bon suivi.
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci
M
Note : 5 sur 5
Parfait, pas encore posé mais comme c'est ma deuxième commande concernant ce carrelage
F
Note : 5 sur 5
Tout est conforme à mon attente
J
Note : 5 sur 5
Réactivité au top et sav super ! Rien a dire !
A
Note : 5 sur 5
Simplicité de navigation et outil de simulation bien fait. On peut s'amuser à faire ses combinaisons sol/murs.
M
Note : 5 sur 5
Un service vraiment impressionnant ! Mon carrelage était chez moi en quelques heures.
E
Note : 5 sur 5
Achat sur le site bien fait
C
Note : 5 sur 5
Carrelage de qualité
Tres réactif
Au top
Tres réactif
Au top
C
Note : 4 sur 5
Très content du résultat final. Par contre on a choisi le carrelage en 16,5 cmx16,5 cm qui correspond en fait au 33 cm x33 cm coupé en 4 carreaux. Il faut savoir le poser.
M
Note : 5 sur 5
Parfait!
P
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 3 sur 5
2è expérience d'achat, cette fois-ci un peu décevante
Réponse de As de Carreaux
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre seconde expérience d'achat chez As de Carreaux. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions comprendre ce qui vous a déçu afin de pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part de vos remarques.
Bien à vous,
L'équipe d'As de Carreaux.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre seconde expérience d'achat chez As de Carreaux. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions comprendre ce qui vous a déçu afin de pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part de vos remarques.
Bien à vous,
L'équipe d'As de Carreaux.
S
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience ! Les carreaux sont très beaux, dur de faire un choix!! J’ai finalement opté pour des échantillons. Malgré une erreur sur un des produits reçu, le service client a été très efficace et j’ai reçu rapidement le produit manquant! Merci!
A
Note : 3 sur 5
Achat en magasin et commande confirmée sur le site. Je n’ai pas pu modifier correctement la commande sur le site car j’avais une réduction j’ai du appeller le service client. L’accueil en lagasin et les conseils dont tres bien.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour Agathe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur "As de Carreaux". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil en magasin et les conseils de notre équipe. Nous nous excusons pour les difficultés rencontrées lors de la modification de votre commande en ligne et prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
L'équipe As de Carreaux
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur "As de Carreaux". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil en magasin et les conseils de notre équipe. Nous nous excusons pour les difficultés rencontrées lors de la modification de votre commande en ligne et prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
L'équipe As de Carreaux
V
Note : 5 sur 5
Très bon site et catalogue de produits variés et de choix
L
Note : 5 sur 5
J’ai hésité sur deux modèles et j’ai donc réservé une visio. Très rapide et très simple, j’ai reçu un lien pour me connecter et Lucie m’a présenté en live les produits.
J’ai ensuite reçu les échantillons pour encore mieux les apprécier
J’ai ensuite reçu les échantillons pour encore mieux les apprécier
E
Note : 4 sur 5
Pas de probleme sur l'achat
S
Note : 5 sur 5
Je suis totalement satisfaite! Livraison rapide, très bonne qualité, belle couleur je suis ravie.
J
Note : 5 sur 5
Commande par internet en livraison a domicile dans le nord de la france, avec plus de 2 tonnes de carrelage, j’etais donc un peu anxieux. Tout s’est tres bien passé, les palettes sont bien protegées. Une petite erreur dans les quantités, reglée via le sav sur le site de manière tres rapide. Bref, totalement épaté par le professionnalisme de cette entreprise, bravo!
L
Note : 3 sur 5
Je pensais recevoir les carreaux bien emballés dans une cartonette comme sur la vidéo.. mais simplement roulé dans du papier bulles.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour Laure, nous vous remercions pour votre retour concernant l'emballage de votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas répondu à vos attentes, en effet ceux ci sont parfois différents lorsque les carreaux sont plus grands que les boites cartonnées. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou suggestion.
M
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
M
Note : 5 sur 5
Commande facile et fluide.
Envois des échantillons très rapide.
Les échanges téléphoniques avec le service client sont très agréables et efficaces
Je recommande !
Envois des échantillons très rapide.
Les échanges téléphoniques avec le service client sont très agréables et efficaces
Je recommande !
D
Note : 5 sur 5
supers produits. possibilite de commander des echantillons cest parfait.
L
Note : 5 sur 5
J'ai déjà collaboré avec cette société et tout s'est déroulé à merveille.
S
Note : 4 sur 5
C'est ok