As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.
Délai de livraison très long, les carreaux sont arrivés à moitié cassés. Le livreur n’a pas fait signer de bon de réception donc aucune possibilité de remboursement ou de renvoi. Le SAV n’est pas compréhensif et ne propose aucune solution. J’ai payé plus de 150€ pour un demi carton de carrelage. Une honte !
C
Christine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Bonne livraison, satisfait
A
Aurelie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
délais non respectés, info suivi hasardeuse, produit totalement différent de ceux montrés à l'écran, et échantillon beaucoup trop petit pour pouvoir juger de la couleur du produit final. Par ailleurs certains échantillons n'étaient même pas pourvus de référence. Comme ils étaient très similaires, impossible de les différencier et de savoir lequel était lequel.
P
Pauline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
tres satifait
Y
Youssef B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
SAV génial, un grand merci à l’équipe de professionnels à laquelle j’ai eu affaire. Produits de qualité.
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
excellente collaboration Merci de votre efficacité
A
Apgds ..
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Très bien
J
Jean A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Service utile ,rapide et efficace ! 4 ou 5 carreaux d’échantillons possibles seraient bien.
L
Lucie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
J’ai été très déçue par ma commande qui ne correspondait pas aux coloris des photos affichées sur le site internet. Le service client me demandait 250 euros pour reprendre ma livraison en charge car « je n’avais pas souscris à leur garantie ». Donc oui très déçue. Je ne vais pas mettre les carreaux prévus dans ma salle de bain.
H
Herve F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Une très bonne qualité, et un effet visuel bluffant
A
Aurelia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Je suis ravie, autant de la qualité du produit que du service client. Merci à vous !
J
Jérôme D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
👎
B
Benedicte M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Toujours pas reçue !…
A
Amandine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Super efficace. Merci
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
La qualité et le rendu sont parfaits. Mais c'est surtout le service après vente qui mérite un 5. Nous avons enlevé les marchandises nous même. C'est arrivés en Belgique que nous avons constaté 16 carreaux cassés dans une boîte. La société nous a livré cette boîte en 2 semaine, sans frais
A
Aurelien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Très beau produit du plus bel effet dans notre entrée. Très qualitatif et bien fini. Cependant la livraison a été un peu longue mais ce n'est pas As de carreaux qui en est à l'origine.
O
Odile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Livraison satisfaite. L'effet vieilli du carreau fait un peu plus passé que sur la photo. Le carrelage n'est pas encore posé et j'attends pour le rendu final...
L
Lucie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Parfait !
L
Laura D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Livraison rapide et sans encombre ! Après plusieurs commandes, je n'ai jamais été déçue par As de Carreaux.
L
Laurent G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Service client inutile, rigide et pas du tout commercial , éviter ce vendeur à tout prix
J
Jean-Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Le produit est parfait pour ma piscine .la livraison a été très rapide et le personnel as de carreaux très a l'écoute .Je recommande.
J
Jean Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Fournisseur serieux. Livraison suivie, prestataire irreprochable . Produit de qualité. Vraiment un bon choix. Je recommande.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Excellent produit, contact facile et livraison rapide Je recommande fortement
E
Emeline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Entreprise sérieuse qui fait tout pour arranger ses clients. Je suis très satisfaite des délais et du service client !
M
Marie-Liesse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Très impressionnée par la qualité du service client - que ce soit pour le suivi d’une commande, un retour, voire même une commande d’échantillon qui ne leur semble pas tout à fait claire. C très agréable de bénéficier d’un contact téléphonique réactif et dans la plupart des cas qui répond tout de suite. Les transporteurs aussi sont sympa et font tout pour arranger le client. Je recommande sans hésitation !
K
Koni K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Excellent accueil et très bons conseils. Merci
É
Élodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Top, livraison rapide, et matériaux qualitatifs
J
Jean Philippe S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
D'une part les échantillons demandés n'ont pas été livrés et plus grave les carreaux commandés à la taille de 31,6 mm ne font réellement que 31,2 mm. Le suivi ne prends pas en compte les recommandations annexes si vous ne les joignez pas. Société à fuir car pas serieuse.
H
Hubert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Parfait : livraison, plus rapide que prévu!
M
Meg H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Les carreaux sont arrivés rapidement. Ils ont été très bien protégés et étaient en parfait état.
L
Laure L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Très bonne expérience, en tant que pro, super pratique de pouvoir commander les échantillons.
J
Joanna V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Je suis très satisfaite du carrelage commandé. Petit bémol, le transporteur ne vous contacte pas pour prendre rendez vous comme indiqué sur le site. Et ne vous laisse pas le temps de contrôler votre marchandise.
G
Guillaume V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Top
M
Marjorie N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Gamme vendue plus chère que sur les autres sites mais sous un autre nom...
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
parfait
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Très bien livraison ok
J
Jonathan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Livraison en temps et en heure et matériaux de qualité
V
Verrier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Tres beaux carreaux un carreau ébréché sur les 125 reçus . Très beau rendu !
E
Elisabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
très sympa et s’intègre parfaitement dans la cuisine
L
Lucas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
tres bien, matériaux livrés rapidement et de qualité
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