As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Carrelage très beau
Seule remarque serait le délais de livraison/expédition qui m’a semblé un peu lent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Parfait et très clair pour trouver les produits. Les carrelages sont de bonne qualité
Excellent rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Rapidité d'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Un très grand choix de carreaux dans tous les style et de très bonne qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
envoie très protégé, soigné, de qualité et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Échantillon reçu rapidement
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
J'ai beaucoup apprécié de pouvoir commander des échantillons.
Pas très facile de trouver les références.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
commande OK, produit confirme, livraison OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
commande livrée dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Service rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Très bonne communication avec le service commercial qui a réussi à obtenir rapidement les produits.
Problème de casse à la livraison qui a été résolu sans discussion par le SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Super qualité et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Très beau produit. Service client sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Service livraison non fiable et irrespectueux
Réponse de As de Carreaux
Bonjour Monsieur,
Nous venons de raccrocher ensemble au sujet de vos mésaventures concernant votre livraison "houleuse" dans les conditions difficiles des grèves rendant la circulation dense et la circulation difficile. J'ai fait remonter vos remarques à notre partenaire de livraison qui doit quand même dans ces conditions assurer un service minimum, dans un respect constant.
Je reviendrai vers vous par e-mail pour vous apporter une solution.
Stéphanie du service As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Service client au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Livraison rapide et aucune casse à l'arrivée ! Entièrement satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Bien , un peu cher pour des échantillons mais très bien tt de meme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Nous avons été satisfait du délai de livraison. Produit très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Après une petite avarie sur ma commande (1 carton de casse sur 6), le SAV a été hyper réactif, le carton m'a été renvoyé dans la foulée et reçu quelques jours plus tard. Donc très satisfaite, je dirais simplement que l'emballage de la 1ère palette laissait à désirer (cartons à peine fermés, humides et déchirés), ce qui explique la casse à mon sens.
Mais incident vite oublié puisque les carreaux que j'ai choisi sot exactement ceux que je recherchais!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Service client très disponible et serviable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Par deux fois j'ai trouvé du carrelage introuvable ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Excellent service avant pendant et après commande, livraisons impeccables et ce sur plusieurs commandes à la suite. Très largement au-dessus du lot par rapport aux autres sociétés similaires, à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
J'ai commandé un échantillon et tout était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Site réactif, envoi rapide et emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
très bien et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Magnifique produit!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Très bon conseil en magasin.
Marchandise reçue dans les temps, et en parfait état !
Je recommande à 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Le site est bien conçu, avec pas mal d'information sur la livraison et ses spécificités. Il est également facile de contacter le service clients en cas de question.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Première commande arrivée cassée. Très bonne réactivité et problème réglé très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Beaux carreaux, arrivés en parfait état. Site ergonomique, agréable
service clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Acceuil client très pro, compétence et gentillesse,rien à redire,à recommander...J P H
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Très facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Parfait en choix, qualité, délai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Bonne communication tout s est passé comme prévu très pro merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Bon choix
Échantillon extrêmement bien emballé
Site très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Service très bien. Aide téléphonique efficace et très aimable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Transport parfait et rapide.
Très belles faïences, coloris et motifs exactement similaires aux photos du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
De l originalité et des couleurs très appréciables, et la qualité avec !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
une étoile de moins pour le délai imparti concernant la vérification de la livraison.
je considère difficile d'ouvrir chaque paquet surtout lorsque vous commandez plusieurs dizaines de m2 afin de vérifier si il n'y a pas de casse et ce au moment de la livraison ou sous un délai très court.
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