Français 
A
Note : 5 sur 5
Accueil cordiale et sérieux .
Livraison sans problème dans délais acceptable.
Matériaux de qualité
Livraison sans problème dans délais acceptable.
Matériaux de qualité
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 007 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande simple et reçu très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très rapide à la livraison, malgré une erreur de couleur. Très bonne réactivité
A
Note : 4 sur 5
Délais un peu long mais très bon partenaire sur le choix, la qualité et le prix
A
Note : 5 sur 5
Respect des délais, carreaux bien emballés, bonne qualité, joli rendu. Tout c'est parfaitement bien passé. Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Commande échantillon. Envoi rapide et emballage parfait
A
Note : 5 sur 5
satisfaction générale
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Beaucoup de choix et des produits de qualité. Livraison dans le délai prévu et dans de bonnes conditions.
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site: très bien
Possibilité de commander des échantillons : exceĺlente idée !
À ce propos, la commande reçue était SUPERBEMENT emballée
Possibilité de commander des échantillons : exceĺlente idée !
À ce propos, la commande reçue était SUPERBEMENT emballée
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide et très bien emballé
principe judicieux d'échantillons gratuits avec frais d'envoi qui limitent les excès du côté consommateur et qui sont à déduire de la commande suivante
principe judicieux d'échantillons gratuits avec frais d'envoi qui limitent les excès du côté consommateur et qui sont à déduire de la commande suivante
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement et conforme aux attentes. Produit superbe !
A
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser, fonctionnel , rien à dire ...
A
Note : 5 sur 5
très bine, large choix, avec un bon aperçu des produits
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, carrelage, colles joints.
Service client à l'écoute et réactif.
Pour la livraison il faut compter plutôt 5 semaines
Service client à l'écoute et réactif.
Pour la livraison il faut compter plutôt 5 semaines
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
simple et fonctionnel
A
Note : 5 sur 5
Suivi très professionnel et réactif. Commande emballée avec moi recaution. Je suis pleinement satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Site ludique qui facilite la commande. Une livraison annoncée à 20 jours ouvrés mais je l'ai reçu sous 7 jours donc plutôt une bonne chose.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très beau carrelage, conforme aux photos. Expédié et livré en 15 jours a peine. Pas de casse dans les carreaux a la livraison. Seulement en coup de cutter sur un sac de colle a carrelage.
A
Note : 5 sur 5
Exactement ce que je voulais. Bon c'esr plus des couleurs pastels et froides. Que vives. Mais ca ira parfaitement dans ma cuisine au sol... juste devant l evier et juste devant le piano 5 feux :))))
Super sérieux! Merci
Super sérieux! Merci
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée dans les délais et très bien emballée.
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact. Rapide
A
Note : 5 sur 5
service parfait, petit souci à la première commande,avec des carreaux cassés,mais on ma renvoyer ma commande et sans casse,juste perdu un peu de temps. merci à l'equipe as du carreaux qui on résolu ce petit problème.
A
Note : 5 sur 5
Arrivée rapide des échantillons commandés et bien protégés ! Bon service
A
Note : 5 sur 5
Bien et service commercial pro .
A
Note : 5 sur 5
Magnifique et livraison parfaite superbement protégée. Je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
le carrelage n'était pas au dimension du carton et il a fallu que je recoupe tous mes carreaux scandaleux !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Merci de votre retour qui va nous permettre d'aborder un sujet plus technique pour nos futurs clients.
Entre les dimensions indiquées sur la fiche produit et les dimensions réelles du carrelage, il peut se jouer quelques millimètres de différences pour les carreaux non-rectifiés comme cela est le cas ici.
Pour se prémunir au mieux de ces légères différences, nous encourageons nos clients à commander tous les carreaux en une seule fois, cela permet d'avoir un carreau de même calibre et de même ton (bain du carreau).
Dans votre cas, il s'agissait de remplacer quelques carreaux anciennement posés.
Comme dans tout projet de rénovation où l'on décide de composer avec l'existant, il est très difficile de trouver un carreau calibré à la dimension exacte et à la couleur souhaitée. D'autant que vous avez choisi un carreau de fournisseur différent.
Nous restons à la disposition de nos clients pour répondre à toutes questions techniques au 04 67 98 98 18 ou conseils@asdecarreaux.com avant leur achat. Cela évite des déceptions comme celle que vous avez eu.
Nous en sommes sincèrement navrés et nous comprenons que votre tâche de pose a été très compliquée.
L'équipe As de Carreaux
Merci de votre retour qui va nous permettre d'aborder un sujet plus technique pour nos futurs clients.
Entre les dimensions indiquées sur la fiche produit et les dimensions réelles du carrelage, il peut se jouer quelques millimètres de différences pour les carreaux non-rectifiés comme cela est le cas ici.
Pour se prémunir au mieux de ces légères différences, nous encourageons nos clients à commander tous les carreaux en une seule fois, cela permet d'avoir un carreau de même calibre et de même ton (bain du carreau).
Dans votre cas, il s'agissait de remplacer quelques carreaux anciennement posés.
Comme dans tout projet de rénovation où l'on décide de composer avec l'existant, il est très difficile de trouver un carreau calibré à la dimension exacte et à la couleur souhaitée. D'autant que vous avez choisi un carreau de fournisseur différent.
Nous restons à la disposition de nos clients pour répondre à toutes questions techniques au 04 67 98 98 18 ou conseils@asdecarreaux.com avant leur achat. Cela évite des déceptions comme celle que vous avez eu.
Nous en sommes sincèrement navrés et nous comprenons que votre tâche de pose a été très compliquée.
L'équipe As de Carreaux
A
Note : 4 sur 5
satisfaite de la prestation et du service après vente
A
Note : 5 sur 5
Service client réactif, efficace et agréable.
A
Note : 5 sur 5
Livraison en avance et sur rendez vous
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide et conforme à ce qui a été annoncé.
Joli produit, pas encore posé.
Joli produit, pas encore posé.
A
Note : 5 sur 5
Site très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon site pour la navigation et le choix
A
Note : 4 sur 5
Bien. Produit de qualité. Juste quelques carreaux cassés qui serviront pour les découpes. Content de ma commande.
Petit bémol pour la livraison où le livreur a oublié de prévenir la premiere fois donc personne n'etait la pour la réception. Il est repassé dans le jour qui a suivi apres rdz cette fois.
Petit bémol pour la livraison où le livreur a oublié de prévenir la premiere fois donc personne n'etait la pour la réception. Il est repassé dans le jour qui a suivi apres rdz cette fois.
A
Note : 5 sur 5
Carreaux très bien emballés, livreur très aimable, RAS !
A
Note : 5 sur 5
Un super, site avec de très bons produits. Une équipe joignable et réactive.
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Disponible et arrangeant par téléphone
A
Note : 5 sur 5
service client tres serviable et à l'écoute