As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Achat effectué de manière très rapide et très facile
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service clients asdecarreaux.com.
J
Joséphine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Bien que le site soit bien conçu et fluide à naviguer, je suis obligé de soulever un problème concernant les images des produits. Après avoir reçu l'échantillon, j'ai constaté une incohérence entre la qualité et l'apparence du produit en photo sur le site et la réalité de ce que j'ai reçu. Il semble y avoir un décalage important entre les représentations en ligne et le produit physique, ce qui peut induire les clients en erreur et nuire à la crédibilité de votre offre. Je suggère de revoir les images utilisées sur le site pour qu'elles reflètent plus fidèlement la qualité et l'aspect réel des produits.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande d'échantillons ne corresponde pas à vos attentes. Ce service que nous proposons permet à nos clients de se rendre compte de la qualité et de l'aspect des carreaux que nous vendons sur le site, vous avez également la possibilité de vous rendre dans l'un de nos Showrooms ou d'accéder à notre service VISIO. Je vous souhaite une bonne continuation dans vos projets déco. Elodie, As de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Très beaux produits :)
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Elodie du service client asdecarreaux.com.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Très pro
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Sur la photo le carrelage semblait plus beige…il est arrivé gris. Déçue mais bon c’est le risque :)
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le produit reçu ne corresponde pas à vos attentes, en effet le carreau que vous avez commandé "'Carrelage style terrazzo COMINO TUTTI FRUTTI - 60X60 - 1,44 m²" est davantage avec des sous ton gris/blanc. Nous proposons l'envoi d'échantillons gratuit afin que nos clients puisse se rendre compte de l'aspect, de la colorimétrie ainsi que la texture du carreau avant toute commande finale ceci afin de conforter votre choix. L'équipe d'As de Carreaux ce joint à moi pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Excellent conseil en magasin pour le choix de carreau.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
La navigation du site est simple, quoi que avec la quantité de carrelage immense il faut bien chercher le bon!
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Très bonne expérience
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Elodie du service client asdecarreaux.com.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Grand choix de carreaux aux meilleurs prix et de bonnes qualités.
Service client au top avec une bonne communication.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes honorés que vous ayez choisi notre boutique pour vos projets de décoration et que vous ayez apprécié notre service client et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
L'echantillon est tres beau et donne envie d'acheter le carrelage correspondant
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire! Excellente journée, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
beaucoup de choix sur le site
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire! A très vite. Elodie du service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Très bonne expérience, vendeuse à l'écoute et de bon conseils
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique. Elodie du service client asdecarreaux.com.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Rien à dire sur la première commande des échantillons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Parfait. Quelques carreaux voilés mais livraison au top .rien a dire merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Bonjour, Après un tour sur le site, je suis allée en boutique. Un accueil très sympathique et professionnel. Nous avons trouvé notre bonheur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Bonne expérience
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
bon choix de careaux que je ne trouve pas en magasins
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Produits conformes à notre attente
Service client réactif
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Elodie du service client asdecarreaux.com.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Carrelage de haute qualité, j'adore ! Je recommande les yeux fermés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Commande conforme
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Très bonne expérience
Envoie rapide et efficace
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Commande d'échantillons parmi un choix nombreux.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Très bonne expérience sur le site. Beaucoup de choix et surtout possibilité d'acheter colle et joint en même temps que le carrelage, c'est pratique. Un logiciel permettant de mettre en situation le carrelage sur photo personnelle serait par ailleurs un vrai plus pour l'expérience d'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Site très bien fait, facile et intuitif
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Nous sommes très contents de nos échanges avec As de carreaux. Service client réactif et à l'écoute, Patricia a tout de suite fait au maximum pour que nous puissions être livrés un peu plus tôt et a bien compris l'urgence de la situation, un grand merci à elle et au professionnalisme de toute l'équipe d'As de Carreaux, nous recommandons vivement As de carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Très bon achat.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
J'ai apprécié es design originaux que l'on ne retrouve pas ailleurs.
Très bonne qualité et prix corrects
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Possibite d avoir un echantillon
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Très bien, les produits correspondent aux attentes.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire! Excellente journée, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Facile, rapide, éficace.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir conquis, toute l'équipe d'As de Carreaux vous remercie pour votre confiance. A très vite. Elodie du service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Entièrement satisfaite de la gamme, du choix et de la qualité.
Navigation et outils sur le site simples
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Bon site rapide et efficace
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, nous sommes heureux que votre expérience d'achat chez nous a été agréable. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Sérieux livraison comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Reçu sous 4 jours
Carrelage Intact et impecable
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Site facile de "navigation" , service client au top, félicitations à Mme Lucie L (ADC Pézenas) , pour ses conseils, sa réactivité et son geste commercial.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Carrelage très joli avec un motif sur quatre carreaux.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée ! Elodie de l'équipe Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Très bonne expérience achat.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
J'ai réceptionné ma commande hier après avoir eu un véritable coup de coeur sur le site ! Le carrelage va petite déception car j'ai payé pour que le site me conserve mon carrelage avant envoi et l'envoi s'est fait directement 🥴 être posée en décembre !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Nous sommes sincèrement navrés que votre demande de livraison différée n'ai pas été prise en compte. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 