As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Beaux carreaux façon zellige, cependant ils sont tous arrivés avec de la colle séchée dessus. Il faut donc tous les laver, sans exception avant de pouvoir les poser ! Cela est vraiment dommage, d'où les 3 étoiles.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour. Concernant la colle, il s'agit d'une cire de protection appliquée par le fabricant sur la surface des carreaux afin de prévenir les éraflures et les frottements durant le transport. Cette cire se retire facilement en la grattant avant la pose. Si des résidus persistent, ils disparaîtront lors du nettoyage de fin de chantier, effectué par votre artisan après la pose. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide. Christelle.
A
Adeline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Site simple et efficace
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple et efficace. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide. Christelle.
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Bon expérience, je recommande.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que vous nous recommandons. Votre satisfaction est importante pour nous. Christelle.
A
Aurelie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Une équipe a l’écoute qui répond à vos attentes et qui vous proposent des solutions pour satisfaire le client vraiment je recommande
Fathi
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes et vous proposer des solutions. Votre recommandation est importante pour nous. Christelle.
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
3eme commande chez As de carreaux et toujours aussi contente ! Qualité des carreaux , fidèle à la description , très
Bon service de conseil et d’après vente . Je recommande !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre troisième commande et que la qualité des carreaux ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous nous engageons à continuer à vous offrir un excellent service. A bientôt. Christelle.
J
Jean-Baptiste V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Site clair et agréable. Informations faciles d'accès.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site clair et agréable, ainsi que les informations faciles d'accès. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin d'aide. Christelle.
S
societe familial de savignac S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Commande faite dans le magasin parisien. Très bon accueil et très bons conseils
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin parisien avec un bon accueil et des conseils de qualité. Votre satisfaction est très importante pour nous ! Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous solliciter. Christelle.
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Parfait. Je suis allée au magasin, très bons conseils
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu de très bons conseils lors de votre visite en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Christelle.
M
Marine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Le carrelage n’a pas encore été posé mais semble de bonne qualité.
Quelques cartons ont été endommagés lors de la livraison mais le service client a été très réactif et nous a renvoyé les carreaux cassés. Merci à Elodie du service client pour sa réactivité
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez le carrelage de bonne qualité et que notre service client, en particulier Élodie, a su répondre rapidement à vos besoins en renvoyant les carreaux endommagés. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que la pose du carrelage se passera bien et que vous serez entièrement satisfaite. Christelle.
I
isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
TRES SIMPLE, BEAUCOUP DE CHOIX
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site très simple d'utilisation et que vous ayez apprécié la diversité de choix. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous solliciter. Christelle.
M
Maud R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
après avoir commandé un échantillon, j'ai pu valider mon choix et la commande totale. Top.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu valider votre choix après avoir reçu votre échantillon. C'est super que tout se soit bien passé pour votre commande. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Christelle.
A
ANNIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
SITE TRES CONVIVIAL
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site convivial. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous le faire savoir. A bientôt ! Christelle.
G
Guillaume M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
L'expérience d'achat est bonne. Le site est bien fait et les produits de qualité.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que vous appréciez la qualité de nos produits. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt ! Christelle.
P
Perrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Très grand choix (on peut presque s’y perdre), très beaux produits.
SAV très réactif et à l’écoute
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de produits et la qualité de notre service après-vente. Si vous avez besoin d'aide pour naviguer dans notre gamme ou pour toute autre question, n'hésitez pas à nous solliciter. Christelle.
A
Anne Cecile F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Très beaux produits, fidèles à la description
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent et qu'ils correspondent à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt ! Christelle.
N
Nessim A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Site internet très pratique et simple d'utilisation pour le choix et sélection
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site pratique et facile à utiliser. Si vous avez besoin d'aide pour votre sélection ou pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter. Christelle.
G
Gérald P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Site très agréable autant pour sa navigation facile que pour la clarté des renseignements.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable et facile à naviguer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir des informations claires et utiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. Christelle.
C
clara P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
RAS
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour ! Si vous avez besoin d'aide ou de plus d'informations, n'hésitez pas à me le faire savoir. Christelle.
J
jean-michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
tout est parfait
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Christelle.
M
Marie-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Le produit est conforme à ce que j'attendais, la livraison rapide, je recommande !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que le produit vous satisfait et que la livraison a été rapide. Votre recommandation est très appréciée. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Christelle.
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Parfait, rapide, pratique
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait, rapide et pratique. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Christelle.
F
Florence K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Très professionnel
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service professionnel. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Christelle.
F
Francine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Premier achat effectué chez As de Carreaux totalement satisfaisant . Commande préparée avec soin. Très beau produit. je recommande.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre premier achat chez As de Carreaux ait été une réussite et que vous soyez satisfaite du produit et de la préparation de votre commande. Votre recommandation est très appréciée. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Christelle.
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Bonne sélection de produits
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sélection de produits vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Christelle.
P
perrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
La navigation sur le site est facile, très grand choix de carreaux, avec des photos d'inspirations qui permettent de se projeter. Je suis satisfaite du service client en boutique, car on m'a proposé de commander des échantillons, ou bien de me prêter des carreaux.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la navigation sur notre site ainsi que la diversité de notre sélection. Nos photos d'inspiration sont là pour vous aider à visualiser vos projets, et nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre à vos attentes en vous proposant des solutions adaptées. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Christelle.
G
Gilbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
J’ai déjà répondu à votre sondage suite à ma commande
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage ! Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous assister à nouveau dans vos futurs projets ! Christelle.
P
pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
tres bien
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci ! Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à les partager. Christelle.
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Satisfaisant
Réponse de As de Carreaux
Merci pour votre évaluation ! Si vous avez des commentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours à votre écoute pour améliorer votre expérience. Elodie. As de Carreaux
L
Lise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Très sérieux et rapide, sans compter les produits qui sont vraiment excellent nous sommes ravi d’avoir choisi as de carreaux
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits et la rapidité de notre service vous aient pleinement satisfait. C'est un plaisir de savoir que vous êtes content d'avoir choisi As de Carreaux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ou pour découvrir nos dernières nouveautés et services innovants comme le simulateur 3D ou nos carreaux personnalisés. Merci encore pour votre confiance ! Elodie, As de Carreaux
M
Marie-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Beaucoup de choix sur le site, beaux produits.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et la sélection de produits. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable et un large choix. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. À bientôt sur As de Carreaux ! Le service client As de Carreaux
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Site agréable d'usage avec une bonne sélection.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et la sélection de produits. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable et un large choix. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. À bientôt sur As de Carreaux ! Le service client As de Carreaux
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Je suis ravie de mon achat. Le carrelage est beaucoup moins cher sur le site qu’en magasin et le choix est immense.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que vous avez trouvé nos prix compétitifs ainsi qu'une large gamme de choix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau ! Christelle.
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Site internet très facile d’utilisation, le produit recherché ainsi que la disponibilité du produit trouvés rapidement, choix du jour et créneau horaire ainsi que lieu de livraison (possibilité de retrait sur Rungis).produit avec un bon rapport qualité prix.
Commande passée rapidement, facile d’utilisation. Site très professionnel, je recommande fortement.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile d’utilisation et que vous ayez pu trouver rapidement le produit recherché, ainsi que le créneau de livraison adapté. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité avec des prix compétitifs, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation et à très bientôt pour de nouveaux projets ! Christelle.
P
patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
rien a dire parfait
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets. À très bientôt ! Christelle.
M
Maryam E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Large choix de produits pour tous les goûts et les budgets.
Calcul facile des quantités désirées.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre large choix de produits adaptés à tous les goûts et budgets. Nous sommes également ravis que notre outil de calcul des quantités ait facilité votre expérience. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Christelle.
P
philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
La livraison ne correspond pas à la commande
Réponse de As de Carreaux
Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison ne correspond pas à votre commande. Afin de corriger cette situation rapidement, pourriez-vous nous contacter par email à l'adresse suivante : conseils@asdecarreaux.com, en nous fournissant les détails de votre commande ainsi que des photos, si nécessaire ? Notre service client est à votre disposition pour trouver une solution. Nous espérons que cette situation sera rapidement résolue et que vous pourrez réviser votre avis. Cordialement, Le service client As de Carreaux.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Le produit est bien. Rien à redire.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que le produit vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats. À bientôt ! Christelle.
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Tjs inquiétant de cder par o ternet surtout lorsque la somme est importante mais le contact, l envoie d échantillon et le suivi ns on mis confiance. Bingo tt c est passé au top donc tres satisfait de "As de carreaux "
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour détaillé ! Nous comprenons tout à fait que commander en ligne peut susciter des inquiétudes, surtout pour des montants importants. C'est pourquoi nous sommes ravis que nos échantillons, notre suivi, et notre service client aient pu vous rassurer. Nous sommes également très heureux que tout se soit bien déroulé et que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience avec 'As de Carreaux'. À très bientôt pour vos futurs projets ! Christelle.
L
Lysiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Tout s’est bien passé
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé lors de votre achat. Si vous avez des questions ou besoin d'aide pour d'autres projets, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous accompagner. Vous souhaitant une agréable journée. Elodie, As de Carreaux
C
CECILE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
très large choix et beaux produits
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre large choix et la beauté de nos produits vous plaisent. Nous faisons en sorte de proposer un vaste éventail de carreaux, avec plus de 6000 références disponibles sur commande et des stocks pour une livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance. Elodie, Service client As de Carreaux.
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