Français 
A
Note : 4 sur 5
tres bien
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 007 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le site est agréable, beaucoup de choix de carrelage, avec en plus la possibilité de pouvoir en personnaliser certains. Je trouve les frais de livraison un peu cher (60€ pour 4 petits cartons personnellement..)
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 1 sur 5
Transporteur nul, récupération du carrelage au dépot, la moitié des carreaux sont arrivés cassés.Pas de prise de rendez vous précis, seulement par demie journée de 8h à 12h ou de 14h à 17h, c'est une honte.Le transport m'a couté prés de 60 Euros pour moins de deux m2 de carrelage. Je suis tés déçu.le transporteur GEFCO est à éviter absolument.
Réponse de As de Carreaux
M.DANTIN,
J'ai tenté de vous joindre à plusieurs reprises, sans succès, et nous n'avons pas eu d'autres contacts de votre part, hors ce retour d'expérience via avis-vérifié.
Votre livraison est signalée conforme chez le transporteur, toutefois, n'hésitez pas à revenir vers moi si des carreaux manquent à la fin de votre réalisation.
Laure, As de Carreaux
J'ai tenté de vous joindre à plusieurs reprises, sans succès, et nous n'avons pas eu d'autres contacts de votre part, hors ce retour d'expérience via avis-vérifié.
Votre livraison est signalée conforme chez le transporteur, toutefois, n'hésitez pas à revenir vers moi si des carreaux manquent à la fin de votre réalisation.
Laure, As de Carreaux
A
Note : 4 sur 5
Maison sérieuse
A
Note : 4 sur 5
Très beau carreaux, pas encore posés donc difficile de juger la qualité mais conforme aux photos et les attentes !
Palettes bien filmée, marchandise bien protégée et arrivée rapidement !pas un seul carreau de cassé !
Seul bémol sur le transport messagerie ou le chauffeur pressé ne vous laisse pas le temps de vérifier ! Un transport plus adéquate serait mieux !
Palettes bien filmée, marchandise bien protégée et arrivée rapidement !pas un seul carreau de cassé !
Seul bémol sur le transport messagerie ou le chauffeur pressé ne vous laisse pas le temps de vérifier ! Un transport plus adéquate serait mieux !
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison très long
Aucune fixation de prévue. La plaque n’est pas pré perceee.
Aucune fixation de prévue. La plaque n’est pas pré perceee.
A
Note : 3 sur 5
Délai livraison trop long et transmission d.information pas bonne avec le livreur
A
Note : 4 sur 5
Expédition dans les délais, produits reçus conformes
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, 1 carreaux de cassé sur les 3. Beau rendu et belle qualité pour les 3 produits....
A
Note : 4 sur 5
Les carreaux sont très beaux, la commande est conforme à ce que j'ai commandé et le délais respecté. Seule remarque : l'emballage d'origine du fabriquant n'est pas suffisante du tout. Le carrelage est mal emballé.
A
Note : 4 sur 5
Pratique
Choix
Choix
A
Note : 4 sur 5
Le site est facile d'utilisation et j'ai rapidement trouvé ce que je cherchais. ¨Les carreaux sont de belle couleur et de bonne facture.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien rien à dire
A
Note : 3 sur 5
SERVICE APRES VENTE IMPECCABLE,très à l’écoute!
Dommage pour la livraison et le livreur catastrophique!!! remboursement de la commande en temps et en heure.
Dommage pour la livraison et le livreur catastrophique!!! remboursement de la commande en temps et en heure.
A
Note : 4 sur 5
délais rapides, ras
A
Note : 4 sur 5
Livraison Rapide et leproduit correspond à mes attentes. Bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide... Par contre emballage laissant a désirer... Quelques casses a noter... Constat envoyé au Sav mais toujours pas de réponse après 4 jours, a suivre...
A
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur la commande et la livraison, tout c'est bien passé. En revanche, les carreaux commandés ne ressemblent pas du tout à la photo en ligne : carrelage Artisan effet Zellige. Il y a d'énormes variations de couleurs dans les carreaux - donc même un échantillon ne nous aurait pas permis de nous rendre compte du problème... Rendu très rustique au final.
A
Note : 3 sur 5
en principe site très fiable mais cette fois ci une " erreur" s'est produite.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Nous sommes désolés que la nouvelle expérience d'achat sur notre site n'ait pas été concluante.
Pourriez-vous nous en dire plus sur le problème que vous avez rencontré ?
Je vous remercie par avance.
Laure
As de Carreaux
Nous sommes désolés que la nouvelle expérience d'achat sur notre site n'ait pas été concluante.
Pourriez-vous nous en dire plus sur le problème que vous avez rencontré ?
Je vous remercie par avance.
Laure
As de Carreaux
A
Note : 3 sur 5
Echantillon reçu cassé (idem lors de la commande précédente)
Emballage à revoir.
Jolies couleurs douces. Motifs modernes
Emballage à revoir.
Jolies couleurs douces. Motifs modernes
A
Note : 4 sur 5
bien, mais difficile d'acheter sans voir
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et pour votre retour.
Effectivement, il n'est pas facile de passer le pas sans avoir ni vu ni touché le produit. Pour pallier ce problème, nous avons mis en place l'envoi d'échantillon. Vous pouvez commander jusqu'à 3 échantillons de modèles différents, cela vous coûte 12€ qui vous sont remboursés au moment de votre commande.
Quand nous pouvons le faire, nous envoyons également des photos d'ambiance.
Restant à votre disposition.
Laure
As de Carreaux
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et pour votre retour.
Effectivement, il n'est pas facile de passer le pas sans avoir ni vu ni touché le produit. Pour pallier ce problème, nous avons mis en place l'envoi d'échantillon. Vous pouvez commander jusqu'à 3 échantillons de modèles différents, cela vous coûte 12€ qui vous sont remboursés au moment de votre commande.
Quand nous pouvons le faire, nous envoyons également des photos d'ambiance.
Restant à votre disposition.
Laure
As de Carreaux
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux avec un service client joignable, réactif et à l'écoute des demandes.
J'ai commandé pendant une période avec des ponts et ils m'ont bien informés des délais plus long donc pas de mauvaise surprise.
J'ai commandé pendant une période avec des ponts et ils m'ont bien informés des délais plus long donc pas de mauvaise surprise.
A
Note : 4 sur 5
facile d'utilisation, bien explicatif et détaillé
A
Note : 4 sur 5
Bonne attitude et services efficaces
A
Note : 4 sur 5
demande de 3 échantillons, emballage énorme mais un grand carreau cassé.
Très beaux carreaux à découvrir
Très beaux carreaux à découvrir
A
Note : 4 sur 5
IMPECCABLE
A
Note : 4 sur 5
Site agréable et complet
A
Note : 1 sur 5
Carreau de carrelage non conforme à la commande passée
A
Note : 4 sur 5
Beaux produits, très bon accueil et SAV efficace.
A
Note : 4 sur 5
Très interessabt
A
Note : 4 sur 5
Super jolie belle photos
A
Note : 4 sur 5
suite à un contact téléphonique pour quelques renseignements complémentaires,la commande a été respectée et livrée rapidement néanmoins malgré un contrôle visuel d'ensemble et paraissant correct,un des cartons de carreaux ANTIGUA BLANCA comprenait une dizaine de carreaux cassés,j'espère qu'il ne me ferons pas défaut
A
Note : 3 sur 5
2 carreaux sur 3 ébréché ..
A
Note : 4 sur 5
Les carreaux sont super beaux comme sur la photo du site. Livraison correcte. Le seul hic, nous avons eu un carreau cassé. 1 seul. Bien vérifier des la livraison la marchandise. Sinon contente de mon achat.
A
Note : 4 sur 5
Bien mais les photos sont surexposées à la lumière ce qui est trompeur par rapport au produit.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Carreaux de bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
Produit très bien, mais arrivé dans des cartons trempés et déchirés. Heureusement, pas de casse. Les délais de livraison ont largement dépassé l'estimation.
A
Note : 4 sur 5
Site clair, livraison rapide. Quelques carreaux "abîmés" ou salis... A voir si cela part en les nettoyant.