Avis clients de As de Carreaux

carreaux conformes à la description.
quelques jours de retard sur la livraison .
très bien dans l'ensemble

Très beau site, découvert à la suite de recherche d'étagère en travertin. Emballage plus-que-parfait.

Service client parfait
Solution vite trouvée
2eme commande au top

Site très facile et convivial.
Informations claire et bien détaillée. Super idée de pouvoir commander des échantillons.

RAS parfait

Ma commande n’est pas arrivé à temps de plus il en manquait une partie de la commande avant livraison j’ai dû repousser deux fois de suite mon chantier chez un client type particulier sachant que j’avais pris de l’avance par rapport au délai de la livraison prévue aucun geste commercial de leur part un petit peu de regrets alors que j’avais prévenue que j’etait professionnels

produit conforme à mon attendu mais frais de livraison un peu élevé

Photos très représentatives

Livraison faite le jour prévu. Juste un créneau de livraison un peu long de 9h à 17h. Pour des particuliers c'est contraignant. Zéro casse c'est déjà ça.

Livré avec 2 semaines de retard et je n'ai reçu aucun mail à ce sujet.

pour une commande qui devais être livrer le 14 janvier, on la recu le jeudi 14 fevrier.
alors oui vous n’êtes pas une entreprise sérieuse.

Frais de livraison très chers mais grands choix de produits

Réponse rapide et livraison tout aussi rapide, très bon site !

site bien référencé, beaucoup de choix, délais de livraison un peu trop long à mon goût mais livraison sans problème

demande echantillon traitee tres rapidement, echantillon 40x40 pour un carrelage de 80x80. decue du morceau choisi mais je ne pense pas que ce soit volontaire. Colis tres bien emballe, recu entier et tres rapidement.

Vraisemblablement des soucis avec Paypal !

Délais long mais surtout de la casse

Livraison sans retard, des carreaux étaient endommagés mais ils ont été remboursés rapidement. Je recommande.

L'affichage n'est pas adapté aux smartphones

Le site est bien et le principe de recevoir un échantillon est top

Cartons détrempés à la livraison, à priori stockés sous la pluie...
Marchandises conformes, pose pas terminée, mais déjà très bel effet !

Prise de rdv de la part du transporteur à la dernière minute donc pas simple de s'organiser, vérification de la préparation de commande pas à 100%, mais réactivité commerciale parfaite. Produits de qualité. Site accessible. Je recommande ce site.

J'apprécie le choix important de faïences et de carrelages ainsi que le choix des dimensions : pouvoir trouver du carrelage 10x10 ou 15x15 est plutôt rare. En revanche j'ai eu très peur lorsque j'ai reçu mes carreaux car l'emballage était en très mauvais état mais heureusement pas de casse.

Rien à dire sur la commande et le produit reçu, tout est correct, mais nous avons passé notre commande à 2 jours des soldes il aurait été sympathique de nous dire d'attendre afin de bénéficier des 10% de réduction.!!

très correct

Belle qualité, très bien emballé, reste à voir dans le temps.

Très bonne prestation. Pour une petite surface cela reste acceptable mais pour une grande quantité le transport est hors de prix compte tenu du poids.

bien mais livraison chère

très bien

Le site est agréable à visiter, l'envoi d'échantillons, contre retour bien sûr, est judicieux pour se projeter dans la déco que l'on souhaite. Du choix, c'est top. Faut prévoir sa commande des jours avant début de votre chantier. 1er achat, crédence, en feuille de pierre fine, la livraison ok, bien. La feuille ne correspond pas du tt à la photo du site, 3 trous plein milieu et un coin éclaté...gros problème de stockage, elle est rayée partout à l'arrière. Bref l'atelier n'a pas assez vérifier, quant à la personne qui a accepté ce départ produit, cela ne fait pas sérieux. Ce produit est bcp trop fragile pour le stockage. Je suis très déçue, je commande 1 produit et j'en reçois un autre. Photo avec un peu de doré, ça existe dans la nature, là tt est terne... Mais je recommanderai chez As de carreaux, je pense que c'est une erreur produit.

Service clients réactif mais délais de livraison un peu longs à mon goûts (3 semaines pr la référence que j’avais commandé)

Échantillons reçus dans les délais et conformes à la demande. Je note une précision différente d'un carreau à un autre en fonction des motifs. Je devrais passer commande pour le Svenska

J’ai commandé un échantillon qui ne correspond en aucun point au visuel sur le site internet. Pas de réponse depuis à mon interrogation

Satisfait du produit conforme à nos choix. Emballage soigné. Mais livraison très insatisfaisante. Le livreur n'a pas pris RDV et s'est présenté directement au domicile un jour. Il a déposé la palette sur le pas de la porte mais n'a pas voulu les rentrer dans le jardin avec son trans-palette. Service de livraison très médiocre.

pour la commande bien pour les délais, pour la livraison quelques carreaux de cassés parmi les paquets scotchés sans carton mais cela reste acceptable par contre il serait bien de recommander à l'entreprise de livraison de se faire préciser
les accès à notre domicile car cette fois ci on a eu à faire à un camion tellement
grand et haut qu'il risquait de casser une gouttière pour rentrer dans la cour qui a
pourtant une ouverture de 5 m (une première face à toutes les livraisons reçues)
qui fait que la palette s'est retrouvée à l'extérieur de la grille en plein milieu de l'entrée et que nous avons dû en urgence transporter les paquets pour les évacuer..
résultat très désagréable et contraignant.Merci d'en tenir compte cela pourrait aider
d'autres personnes.

jolis carreaux, qualité de la communication. En revanche livreur peu aimable, expéditif et peu soigneux.

Retour d'as de carreaux et explications sur le probleme d'informations de transporteur

En somme, nous sommes satisfaits mais la livraison était trop longue, plus de 15 jours d’attente!

J'ai beaucoup apprécié de pouvoir commander des échantillons.
Pas très facile de trouver les références.

les carreaux sont très bien, belle couleur, par contre pratiquement la moitié de ma commande est arrivée cassée car pas suffisamment bien emballé ! heureusement que j'avais calculé large. Merci de revoir vos emballages.