Avis clients de As de Carreaux

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 042 avis publiés
5 3 686 73% 4 770 15% 3 321 6% 2 118 2% 1 147 3%

Résumé des avis

As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
pour notre première expérience, concluante Bien a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Carreaux arrivés sans aucune casse Joli produit conforme et une bouteille de vin de la région en cadeau...Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Site clair et facile. Livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Service client réactif et sympathique
Carrelage de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Site attentif et réactifs aux préoccupations du client ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Délais de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Carrelage de très bonne qualité et pas un seul cassé malgré le fait qu'ils aient traversé la France et la Belgique!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Ce sont des carreaux de qualité et beaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Carrelage très beau et très qualitatif ! Ravis du service, le site est clair, facile à utiliser, les photos correspondent bien au produit. Au top ! Un tout petit bémol sur les cartons d'emballage qui se défont trop facilement, mais aucune casse. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Belle qualité des produits. Livré rapidement. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Simple clair et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Confusion (volontaire?) entre le délai d'expédition et le délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Parfait, le choix, les conseillers, la livraison, les produits, tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Très sérieux, aucun soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Très bon site. Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Commande jamais reçue
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
La satisfaction client est notre priorité, nous sommes navrés de la situation que vous nous rapportez.
Aviez vous sollicité notre service client à ce sujet ? Je ne trouve aucune demande de votre part dans nos historiques. Cependant le tracking de livraison indique de nombreuses tentatives de livraison échouées pour cause de "fermeture hebdomadaire".
Pouvez vous nous en dire plus ?
Nous restons disponibles.
Stéphanie - As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
envoi conforme à la commande et au délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Je n'ai pas trouvé d'autres sites avec autant de choix et des prix très abordables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Tres bon rapport qualite/prix. Emballage, delai et livraison irreprochables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
très bon site, du choix, possibilité de commander des échantillons qui arrivent rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Site très convivial et photos bien choisies pour se faire une idée du produit une fois posé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Très réactif quant à l'envoi d'échantillons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Bien reçu les échantillons, bonne qualité et rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Bon fournisseur. Envoi sur palette idéal. Contact téléphonique excellent. Rapide livraison impeccable. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Carrelage reçu dans les temps .Produit identique a l'échantillon et surtout moins cher que chez des revendeur regionaux
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Les carreaux était conforme à ce que je voulais le seul défaut c'est le transporteur qui ne m'a pas prévenu comme prévu 30min avant son arrivée du coup je n'était pas la pour réceptionner et contrôler c'est ma fille mineur qui a 14 ans qui a du signer parce que le chauffeur voulait repartir du coup j'ai 2 cartons ou les carreaux était tous broyer sur le bord quant j'ai appeler la société de livraison la personne m'a dit que je n'était pas le premier à me plaindre de ce chauffeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Très à l'écoute, ravi de cet achat. Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
jolis produits de bonne qualité et service client parfait
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Je n'ai pas reçu les bons carreaux !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
La satisfaction client est notre priorité, nous sommes navrés de la situation que vous nous rapportez.
Je pense vous avoir eu ce jour au téléphone à ce sujet, votre SAV est en cours de livraison très prochainement chez vous.
Bien à vous. Nous restons disponibles.
Stéphanie - As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Parfait simple et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Accueil téléphonique sympathique et professionnel.
Produits de grande qualité.
Grand choix de produits.
Livraison sans problème (mais un peu cher, certes).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Très bon suivi, communication et conseils très importants pour la réception de la commande, parfaite confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Très bien
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