Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 042 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande rapide, et délai de livraison respecté... Site pro!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme à la description. Merci
A
Note : 4 sur 5
bien fait
A
Note : 4 sur 5
Large gamme de choix de careaux
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite, délai de livraison conforme aux prévisions et carreaux identiques aux photos présentées. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très beau carrelage. Livraison dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
J’ai été conseillé et suivi par Laure au sein de cette société. Livraison, suivis et échanges impeccable. Je recommande à 200 %. Merci encore !!
A
Note : 4 sur 5
Qualité
A
Note : 5 sur 5
Excellent
rapide
effiace
rapide
effiace
A
Note : 3 sur 5
Pas mal
A
Note : 5 sur 5
Pas de casse du tout
Livraison un peu longue
Livraison un peu longue
A
Note : 5 sur 5
La mosaïque est arrivée dans les délais et toujours à un bon prix.
Ça fait deux fois que je commande chez As de Carreaux et je recommande vivement.
Ça fait deux fois que je commande chez As de Carreaux et je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Problème lors de l'envoi de l'échantillon, mais équipe très réactive!
A
Note : 4 sur 5
Joli choix
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
large choix prix compétitif stock important
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide (echantillon) et très bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Service commercial impeccable et carrelages de qualité avec un très beau rendu
A
Note : 5 sur 5
Echantillons reçus comme convenu, carreaux commandés et bien réceptionnés. Bonne qualité, je vous envoie une photo dès que la pose est faite.
Merci !
Merci !
A
Note : 1 sur 5
Traitement des commandes trop lent
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
la satisfaction client étant notre priorité, nous sommes navrés que vous ayez un mauvais ressenti de nos services. Vous avez commandé le 23/01/2019 et nous vous avons expédié la commande le 07/02/2019, soit bien dans les 15 jours de délai d'expédition annoncés sur la fiche produit.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin nous sommes à votre disposition.
Stéphanie - As de Carreaux
la satisfaction client étant notre priorité, nous sommes navrés que vous ayez un mauvais ressenti de nos services. Vous avez commandé le 23/01/2019 et nous vous avons expédié la commande le 07/02/2019, soit bien dans les 15 jours de délai d'expédition annoncés sur la fiche produit.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin nous sommes à votre disposition.
Stéphanie - As de Carreaux
A
Note : 5 sur 5
10-oct
A
Note : 3 sur 5
6 carreaux étaient cassés à la réception. Asdecarreaux a proposé leur remplacement. Malgré mon déplacement directement à l'usine (gain de transport) il n'a pas été proposé un carton entier mais uniquement le remplacement des 6 carreaux. J'ai trouvé cela un peu regrettable, compte tenu de mon déplacement sur place et du coût du transport initial.
A
Note : 5 sur 5
Carrelage conforme à mes attentes, exactement comme sur la photo, jolies couleurs et livraison rapide. Un petit décalage d'impression sur les motifs de certains carreaux mais finalement ça donne du charme... Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
livraison parfaite bien gérée, rapide, sans casse.
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 5 sur 5
un peu long pour obtenir les echantillons mais parfait pour la commande, rapide, ponctuelle et tres bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
Efficacité et délai respecté
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Rien de plus que la note ! parfait....
A
Note : 3 sur 5
Efficace pour l envoi de la cde mais produit different de la photo proposee
A
Note : 4 sur 5
Petit souci à la livraison . J ai du aller le chercher moi même à l entrepôt. La fourchette 9h 17h est trop importante ! Et ce serait bien de pouvoir suivre la préparation de la commande sur le site qui a mis plutôt 15 jours que 10 à arrive.r. sinon très jolie couleur. Simple à poser.
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix. Livraison rapide. Produit mieux "en vrai" que sur le site. Rien à redire ,!
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et excellente communication
A
Note : 1 sur 5
Grosse déception à la livraison du carrelage commande. Toutes les pièces étaient cassées. Aucune précaution n’avait été prise pour l’emballer soigneusement. Il était simplement posé sur une palette. Résultat nous n’avons pas pu faire les travaux que nous souhaitions faire en temps et en heure. Bref grosse déception.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
La satisfaction client est notre priorité, nous emballons avec soin nos palettes avant de les confier à notre partenaire logistique. Cependant le carrelage reste un matériel fragile et il peut malheureusement arriver qu'il subisse une avarie indépendante de notre volonté. Nous sommes navrés pour cela. Sachez que si vous avez reçu des éléments cassés nous sommes tout à fait disposés à vous les renvoyer dans le cadre du SAV et le plus rapidement possible.
N'hésitez pas à nous contacter.
Stéphanie - As de Carreaux
La satisfaction client est notre priorité, nous emballons avec soin nos palettes avant de les confier à notre partenaire logistique. Cependant le carrelage reste un matériel fragile et il peut malheureusement arriver qu'il subisse une avarie indépendante de notre volonté. Nous sommes navrés pour cela. Sachez que si vous avez reçu des éléments cassés nous sommes tout à fait disposés à vous les renvoyer dans le cadre du SAV et le plus rapidement possible.
N'hésitez pas à nous contacter.
Stéphanie - As de Carreaux
A
Note : 5 sur 5
Très bon service. Respect des délais de livraison. Marchandise correctement emballée.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
site clair