Français 
A
Note : 5 sur 5
Carrelage de bonne qualité, livré a temps, bel effet, pas de casse lors de la livraison, au top !
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 042 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très beaux carreaux, livraison conforme à ce qui a été commandé
A
Note : 5 sur 5
très serieux......
A
Note : 1 sur 5
Aucun suivi !
Délai absolument pas respecté
La marchandise arrive pour le tier cassée
Délai absolument pas respecté
La marchandise arrive pour le tier cassée
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Concernant le délai nous avons expédié dans les 15 jours suivant votre commande comme indiqué sur la fiche produit de votre commande.
La satisfaction client est notre priorité, nous emballons avec soin nos palettes avant de les confier à notre partenaire logistique. Cependant le carrelage reste un matériel fragile et il peut malheureusement arriver qu'il subisse une avarie indépendante de notre volonté. Nous sommes navrés pour cela. Sachez que si vous avez reçu des éléments cassés nous sommes tout à fait disposés à vous les renvoyer dans le cadre du SAV et le plus rapidement possible.
N'hésitez pas à nous contacter.
Stéphanie - As de Carreaux
Concernant le délai nous avons expédié dans les 15 jours suivant votre commande comme indiqué sur la fiche produit de votre commande.
La satisfaction client est notre priorité, nous emballons avec soin nos palettes avant de les confier à notre partenaire logistique. Cependant le carrelage reste un matériel fragile et il peut malheureusement arriver qu'il subisse une avarie indépendante de notre volonté. Nous sommes navrés pour cela. Sachez que si vous avez reçu des éléments cassés nous sommes tout à fait disposés à vous les renvoyer dans le cadre du SAV et le plus rapidement possible.
N'hésitez pas à nous contacter.
Stéphanie - As de Carreaux
A
Note : 4 sur 5
Petit bémol la livraison un peu longue, il fait s y prendre à l'avance.
A
Note : 4 sur 5
Qualité et produits conformes a l attente. Frais d expédition trop trop cher pour des quantités petites. Mais pas le choix... pas trouvé le produit aileurs.
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Très beau matériau. Livraison au top.
A
Note : 5 sur 5
site PRO ,emballage protection et produits nickel .
A
Note : 5 sur 5
très bon service rapide très bon accueil au tléphone fiabilité
A
Note : 5 sur 5
Très bien!
A
Note : 5 sur 5
good
A
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Rien
A
Note : 5 sur 5
De très beaux carreaux qui font leur effet !
A
Note : 5 sur 5
Site offrant un grand choix de carreaux à des prix interessants
A
Note : 5 sur 5
Echantillon livré en bon état dans les délais annoncés.
A
Note : 5 sur 5
Parfait service et livraison
A
Note : 4 sur 5
Carrelage conforme, très beau rendu.
Bémol sur la livraison, un appel devait être émis pour prise de rdv et le livreur est passé sans l'avoir fait. Heureusement qq'un était présent.
Bémol sur la livraison, un appel devait être émis pour prise de rdv et le livreur est passé sans l'avoir fait. Heureusement qq'un était présent.
A
Note : 1 sur 5
Trop déçue de la marchandise, de la demi livraison ! Rien de positif à dire
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez une mauvaise expérience avec nos produits, nous avons bien pris en compte votre demande de SAV, nous sommes toujours en attente de votre compte rendu complet sur votre livraison que vous deviez nous envoyer par e-mail. Nous sommes également disponibles par téléphone.
Bien à vous.
Stéphanie de l'équipe As de Carreaux
Nous sommes désolés que vous ayez une mauvaise expérience avec nos produits, nous avons bien pris en compte votre demande de SAV, nous sommes toujours en attente de votre compte rendu complet sur votre livraison que vous deviez nous envoyer par e-mail. Nous sommes également disponibles par téléphone.
Bien à vous.
Stéphanie de l'équipe As de Carreaux
A
Note : 5 sur 5
Très beau choix ! Rien à redire, nous avons commandé le blanc mat rétro avec cabochons noir et ça donne un rendu super
A
Note : 4 sur 5
Très bien ! Beaucoup de choix sur le site / contact très aimable lors d'un appel téléphonique / réactivité et rapidité pour l'envoi des échantillons et de la commande.
(seul petit bémol, un emballage de la commande un peu "léger" alors que l'échantillon était lui super bien protégé, mais pas de casse à l'arrivée). Très satisfaisant, je recommande totalement !
(seul petit bémol, un emballage de la commande un peu "léger" alors que l'échantillon était lui super bien protégé, mais pas de casse à l'arrivée). Très satisfaisant, je recommande totalement !
A
Note : 5 sur 5
Très réactifs pour l'envoi des échantillons.
Ce qui permet de faire des choix rapidement!
Ce qui permet de faire des choix rapidement!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et carreaux conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à nos souhaits. Belle qualité et motifs très originaux ! Une bonne livraison a été faite. Je recommande ce site qui a beaucoup de choix exclusifs.Merci !
A
Note : 4 sur 5
Beau carrelage
Dommage pour la livraison ; la prise de rendez vous est fictive puisque l'on vous impose un jour et une heure de passage
Dommage pour la livraison ; la prise de rendez vous est fictive puisque l'on vous impose un jour et une heure de passage
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, je suis ravie!
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace
A
Note : 5 sur 5
Les échantillons de carreaux sont arrivés rapidement et l'emballage était très bien fait les protégeant.
A
Note : 5 sur 5
très pratique, grand choix, fiable!
A
Note : 4 sur 5
La moitié des carton était ouvert.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme , livraison ok
Ras
Ras
A
Note : 3 sur 5
Commande traitée dans les délais mais erreur pour la colle...
A
Note : 4 sur 5
Échantillon reçu rapidement et très bien emballé. C'est un service très appréciable lorsque l'on achète sur Internet.
A
Note : 4 sur 5
Superbes tomettes taupe mais livraison un peu longue
A
Note : 1 sur 5
Produit non conforme à ma commande.
Produit de mauvaise qualité.
Produit de mauvaise qualité.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Ce carreau est en grès cérame et de très bonne qualité. Nous regrettons qu'il ne soit pas à votre goût et espérons que vous trouverez le carreau de vos rêves.
Laure As de Carreaux
Ce carreau est en grès cérame et de très bonne qualité. Nous regrettons qu'il ne soit pas à votre goût et espérons que vous trouverez le carreau de vos rêves.
Laure As de Carreaux
A
Note : 4 sur 5
Les carreaux sont superbes, la livraison longue et heureusement que j'étais à mon domicile car le livreur m'a téléphoné et livré dans l'heure donc difficile quand on n'est pas chez nous. Attention à le dimension des carreaux qui n'est pas totalement 20x20cm mais plutôt 19,6x19,6 sinon parfait je recommande
A
Note : 3 sur 5
les carrelages sont beaux, le site propose un vaste choix, juste les prix et l'acceuil/service client m'ont laissé un peu sceptiques.
A
Note : 5 sur 5
super choix, beau boulot
A
Note : 5 sur 5
très bonne expérience, pas de mauvaise surprise, tout s'est très bien passé