Français 
A
Note : 4 sur 5
Efficace, cordial, grands choix et/mais les photos ne rendent pas assez clairement les produits.
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 007 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait. Ma commande est arrivée dans les bons délais. Point fort pour l emballage car aucun carreaux de cassé.
A
Note : 5 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
commande simple, délais de livraison très courts,
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 4 sur 5
Je met 4 étoiles. Parce que pour ma recherche pour moi, ça c'est très bien passé, j ai trouvé toute suite ce que je voulais, la livraison a été rapide, seul problème, c'est que j'ai trouvé du carrelage cassé et je pense par manque d emballage au moins une protection qui les protèges. Par ce que le livreur ne fait pas trop attention. Et comme avec le virus coronavirus, on pouvait pas contrôler la marchandise dans l immédiate. Je n ai pas voulu être sévère pour les étoiles.
A
Note : 4 sur 5
Toujours en attente de ma commande, en cette periode de confinement, mais le service client a été réactif.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Les services Colissimo fonctionnent partiellement mais je vous garantie que votre commande a quitté nos dépôts en fin de semaine dernière. Elle ne devrait pas tarder.
Veuillez nous excuser de l'attente.
L'équipe As de Carreaux
Les services Colissimo fonctionnent partiellement mais je vous garantie que votre commande a quitté nos dépôts en fin de semaine dernière. Elle ne devrait pas tarder.
Veuillez nous excuser de l'attente.
L'équipe As de Carreaux
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide
A
Note : 1 sur 5
Bonjour ,j aie reçu 5 paquets sur 11 cassé.
Et j'en aie toujours pas de réponse du service après vente .
Bonne journée
Et j'en aie toujours pas de réponse du service après vente .
Bonne journée
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Votre dossier SAV est ouvert depuis le 2 avril 2020. Sur notre mail de réponse ce jour-là, nous vous demandions une photo des 5 cartons cassés.
Vous n'avez déclaré aucune casse sur le bon de livraison du transporteur. Cependant, durant le confinement, afin de permettre à nos clients le plus grand respect des mesures de sécurité lors de la réception de leur marchandise, nous acceptons tous signalements de casse dans les 24h.
Pour prendre en charge la casse non détectée, nous demandons seulement une photo d'ensemble de la casse.
Dans l'attente de votre retour.
L'équipe As de Carreaux
Votre dossier SAV est ouvert depuis le 2 avril 2020. Sur notre mail de réponse ce jour-là, nous vous demandions une photo des 5 cartons cassés.
Vous n'avez déclaré aucune casse sur le bon de livraison du transporteur. Cependant, durant le confinement, afin de permettre à nos clients le plus grand respect des mesures de sécurité lors de la réception de leur marchandise, nous acceptons tous signalements de casse dans les 24h.
Pour prendre en charge la casse non détectée, nous demandons seulement une photo d'ensemble de la casse.
Dans l'attente de votre retour.
L'équipe As de Carreaux
A
Note : 5 sur 5
commande reçue dans les temps, très belle finition
A
Note : 5 sur 5
A la fois à l'écoute et réactifs...
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site très agréable, commande au top j'ai été appelé pour caler la livraison, livraison à la date et heure prévue. Top
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, même en cette période compliquée. Merci
A
Note : 5 sur 5
J’ai commandé des échantillons, je trouve ça vraiment top pour voir ce que ça donne avant d’acheter. C’est arrivé assez rapidement. Et avec un code nous pouvons déduire les 12€ de frais d’envois si nous commandons. C’est top
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre reactivité dans cette periode difficile.
A
Note : 5 sur 5
Site correcte, échantillons envoyés dans les temps malgré le confinement.
Bien emballés. Merci
Bien emballés. Merci
A
Note : 3 sur 5
Commande et service client très bien.
Par contre un des colis est arrivé avec des impacts sur la majorité de mes pièces.
L'emballage de vos produits doit être revu. Un simple carton ne peut pas empêcher un éclat.
Par contre un des colis est arrivé avec des impacts sur la majorité de mes pièces.
L'emballage de vos produits doit être revu. Un simple carton ne peut pas empêcher un éclat.
A
Note : 5 sur 5
Vendeur extrêmement sérieux qui, à un moment difficile (pandémie) a tout mis en œuvre pour livrer dans les délais annoncés.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
site simple et efficace
A
Note : 5 sur 5
bon service
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, commande conforme à nos attentes
A
Note : 5 sur 5
très professionnel
commande rapide ,je recommande
commande rapide ,je recommande
A
Note : 5 sur 5
Merci pour la livraison en cette période compliquée cela nous a permis de continuer nos petits travaux et ainsi avoir une petite impression que la vie continue
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et carrelages imitation carreaux de ciment magnifiques.
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
service efficace rapide de bons conseils
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçu dans les délais annoncés malgré la situation particulière de la France actuellement. Colis reçu dans un emballage très correct sur une petite palette. Bravo!
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé
Produit de bonne qualité et conforme à la description
Produit de bonne qualité et conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Super contente ,très beau carrelage, fidèle au site !
A
Note : 5 sur 5
....,
A
Note : 5 sur 5
satisfaisant. Jai particulièrement apprécié l'après vante.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile sur le site, reçue dans les délais. Service client très professionnel : envoie de photos pour finaliser la commande et remplacement de 2 margelles abîmées. Merci
A
Note : 5 sur 5
Commande parfaite bien reçu
A
Note : 5 sur 5
tout a été conforme à ce que j'attendais. Délai , produit , emballage.
Parfait.
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait, de la commande à la livraison
Produit tout à fait conforme, excellent rapport qualité/prix
Produit tout à fait conforme, excellent rapport qualité/prix
A
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé deux types de carrelages. La commande est arrivée sans casse par transporteur spécialisé.
Asdecarreaux était très disponible par téléphone et les instructions étaient très claires.
Je n'hésiterai pas à commander de nouveau chez eux
Asdecarreaux était très disponible par téléphone et les instructions étaient très claires.
Je n'hésiterai pas à commander de nouveau chez eux
A
Note : 5 sur 5
Malgré la crise actuelle ,l'envoi et la livraison de la commande ont été fait tres rapidement. merci a eux.
A
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu mes échantillons, très bien emballés, tout est arrivé en bonne état.