Français 
A
Note : 5 sur 5
De bonne facture, délai respecté
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 042 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bon site simple et rapide niveau recherche
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé comme prévu !
A
Note : 5 sur 5
professionnel reçu dans les delais produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
Site très bien conçu.
A
Note : 4 sur 5
Petit problème de respect par le transporteur de la date de livraison choisie depuis le site, je pense qu'il s'agit d'un point d'amélioration. Le colis est arrivé avec un carreau cassé (l'emballage est certainement perfectible). Après des échanges avec le service client, la situation se normalise. Ce dernier a été à l'écoute et force de proposition pour trouver des solutions !
A
Note : 5 sur 5
Sans faute
A
Note : 5 sur 5
Très claire
A
Note : 5 sur 5
bien RAS
A
Note : 5 sur 5
Site agréable avec navigation aisée, délais de livraison corrects, emballage très soigné et aucune casse sur mes deux commandes. Je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
rapide, clair et efficace
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et soigné (mais transport un peu cher)
A
Note : 5 sur 5
Carrelage reçu sans casse. De bon conseil par telephone
A
Note : 5 sur 5
Site bien construit. Clair et facile d'utilisation.
A
Note : 3 sur 5
Process de commande correct mais délai assez long et non respecté.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Nous sommes navrés du délai de livraison que vous avez rencontré. Vos remarques ont été prises en compte par nos services et transmises également au transporteur dans un but d'amélioration générale.
Nous espérons que votre commande vous apporte tout de même entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres remarques ou questions.
Stéphanie As de Carreaux
Nous sommes navrés du délai de livraison que vous avez rencontré. Vos remarques ont été prises en compte par nos services et transmises également au transporteur dans un but d'amélioration générale.
Nous espérons que votre commande vous apporte tout de même entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres remarques ou questions.
Stéphanie As de Carreaux
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté
A
Note : 5 sur 5
Identique à la réception...top!!
A
Note : 5 sur 5
Je recommande livraison soignée!
A
Note : 5 sur 5
Entreprise fiable et efficace
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison largement dépassé;
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Nous avons bien expédié votre commande sous 3 jours, comme indiqué sur la boutique en ligne.
Ensuite il y a un délai d'acheminement de 3 jours ouvrés environ, à l'issue duquel le transporteur vous contacte pour prise de rdv. D’après le suivi de votre colis, un contact a bien été initié dans cette période. Et vous avez été livré quelques jours après.
Nous sommes navrés que vous ayez un mauvais ressenti de nos services et restons à votre disposition pour toutes autres questions ou remarques.
Stéphanie - As de Carreaux
Nous avons bien expédié votre commande sous 3 jours, comme indiqué sur la boutique en ligne.
Ensuite il y a un délai d'acheminement de 3 jours ouvrés environ, à l'issue duquel le transporteur vous contacte pour prise de rdv. D’après le suivi de votre colis, un contact a bien été initié dans cette période. Et vous avez été livré quelques jours après.
Nous sommes navrés que vous ayez un mauvais ressenti de nos services et restons à votre disposition pour toutes autres questions ou remarques.
Stéphanie - As de Carreaux
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide avec un très bon suivi. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Bcp de choix
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme dans un emballage soigné.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Je trouve les carreaux très jolis et ils semblent être de bonne qualité mais j'ai été très surprise par la couleur qui ne correspond pas vraiment à celle qu'on voit sur le site internet. En effet il me semblait qu'il y avait une dominante de vert, et c'est en fait le rose et le violet qui ressortent de façon soutenue...j'espère que cela va s'harmoniser avec le reste de mon mobilier...Peut être qu'une fois la pause effectuée cela me paraitra mieux.
Je trouve les carreaux très jolis et ils semblent être de bonne qualité mais j'ai été très surprise par la couleur qui ne correspond pas vraiment à celle qu'on voit sur le site internet. En effet il me semblait qu'il y avait une dominante de vert, et c'est en fait le rose et le violet qui ressortent de façon soutenue...j'espère que cela va s'harmoniser avec le reste de mon mobilier...Peut être qu'une fois la pause effectuée cela me paraitra mieux.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Il s'agit en effet d'un carreau aux motifs mélangés aléatoirement, plusieurs photos d'ambiance sont à votre disposition sur le site web afin que vous aillez un aperçu réaliste du rendu, nous donnons également la possibilité de commander des échantillons. Cependant il est vrai qu'en fonction des réglages de votre écran la couleur peut différer. Les autres avis client sur le produit sont d'ailleurs très satisfaisants.
N'hésitez pas à mettre à jour votre avis lorsque vous aurez effectué la pose !
Bien cordialement.
Stéphanie - As de Carreaux
Il s'agit en effet d'un carreau aux motifs mélangés aléatoirement, plusieurs photos d'ambiance sont à votre disposition sur le site web afin que vous aillez un aperçu réaliste du rendu, nous donnons également la possibilité de commander des échantillons. Cependant il est vrai qu'en fonction des réglages de votre écran la couleur peut différer. Les autres avis client sur le produit sont d'ailleurs très satisfaisants.
N'hésitez pas à mettre à jour votre avis lorsque vous aurez effectué la pose !
Bien cordialement.
Stéphanie - As de Carreaux
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Carreaux Super, par contre frais de port assez élevé pour 3 paquet de carreaux livré. Mais prix des carreaux abordable, et plus de choix qu'en grande Surface.
A
Note : 5 sur 5
Site clair et pratique, sérieux et réactif ! Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
trés sérieux, rapide, efficace, excellente communication. N'hésitez pas: commandez vos carreaux!
A
Note : 5 sur 5
Très facile de prendre la commande en ligne et de prévoir le jour de livraison.
A
Note : 5 sur 5
site très sérieux et produits d'excellente qualité ; à l'écoute pour tout renseignement et bon conseil également. et sympathique ce qui est encore un plus.Je le recommande fortement
A
Note : 4 sur 5
Site et correspondance au tel très bien. Pas de casse mais les cartons d'emballage des carreaux en mauvais état (très très humide - ne tiennent plus pour le transport, les carreaux passent à travers si on ne fait pas attention)
A
Note : 5 sur 5
efficace
A
Note : 5 sur 5
xxxxx
A
Note : 5 sur 5
Un large choix de produits originaux , on ne les trouve pas ailleurs !
A
Note : 4 sur 5
commande arrivée en temps et en heure au dépôt , bien emballée sans casse ....
A
Note : 5 sur 5
TOUT EST PARFAIT, GRAND MERCI.