Avis clients de As de Carreaux

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 007 avis publiés

Résumé des avis

As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Serieux . Produits de bonne qualité. Satisfaite de ma commande . Livrée dans le temps prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
produits conformes et merci pour le code promo paques2018
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
top, rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
Bon rapport qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Le site propose un choix intéressant de carreaux, la livraison se passe bien, dans des délais courts et le service client est réactif. En revanche les images sont trompeuses ; déçue à la réception des carreaux qui ne correspondent pas aux couleurs que j'imaginais au regard des photos...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Site Bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
De bonne facture, délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Bon site simple et rapide niveau recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Tout s'est déroulé comme prévu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
professionnel reçu dans les delais produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Site très bien conçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
Petit problème de respect par le transporteur de la date de livraison choisie depuis le site, je pense qu'il s'agit d'un point d'amélioration. Le colis est arrivé avec un carreau cassé (l'emballage est certainement perfectible). Après des échanges avec le service client, la situation se normalise. Ce dernier a été à l'écoute et force de proposition pour trouver des solutions !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Sans faute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Très claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
bien RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Site agréable avec navigation aisée, délais de livraison corrects, emballage très soigné et aucune casse sur mes deux commandes. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
rapide, clair et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Service rapide et soigné (mais transport un peu cher)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Carrelage reçu sans casse. De bon conseil par telephone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Site bien construit. Clair et facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Process de commande correct mais délai assez long et non respecté.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Nous sommes navrés du délai de livraison que vous avez rencontré. Vos remarques ont été prises en compte par nos services et transmises également au transporteur dans un but d'amélioration générale.
Nous espérons que votre commande vous apporte tout de même entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres remarques ou questions.
Stéphanie As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Identique à la réception...top!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
Je recommande livraison soignée!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Entreprise fiable et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Délai de livraison largement dépassé;
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Nous avons bien expédié votre commande sous 3 jours, comme indiqué sur la boutique en ligne.
Ensuite il y a un délai d'acheminement de 3 jours ouvrés environ, à l'issue duquel le transporteur vous contacte pour prise de rdv. D’après le suivi de votre colis, un contact a bien été initié dans cette période. Et vous avez été livré quelques jours après.
Nous sommes navrés que vous ayez un mauvais ressenti de nos services et restons à votre disposition pour toutes autres questions ou remarques.
Stéphanie - As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
Livraison très rapide avec un très bon suivi. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Bcp de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Produit conforme dans un emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Bonjour,
Je trouve les carreaux très jolis et ils semblent être de bonne qualité mais j'ai été très surprise par la couleur qui ne correspond pas vraiment à celle qu'on voit sur le site internet. En effet il me semblait qu'il y avait une dominante de vert, et c'est en fait le rose et le violet qui ressortent de façon soutenue...j'espère que cela va s'harmoniser avec le reste de mon mobilier...Peut être qu'une fois la pause effectuée cela me paraitra mieux.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Il s'agit en effet d'un carreau aux motifs mélangés aléatoirement, plusieurs photos d'ambiance sont à votre disposition sur le site web afin que vous aillez un aperçu réaliste du rendu, nous donnons également la possibilité de commander des échantillons. Cependant il est vrai qu'en fonction des réglages de votre écran la couleur peut différer. Les autres avis client sur le produit sont d'ailleurs très satisfaisants.
N'hésitez pas à mettre à jour votre avis lorsque vous aurez effectué la pose !
Bien cordialement.
Stéphanie - As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Délai de livraison respecté. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Carreaux Super, par contre frais de port assez élevé pour 3 paquet de carreaux livré. Mais prix des carreaux abordable, et plus de choix qu'en grande Surface.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Site clair et pratique, sérieux et réactif ! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
trés sérieux, rapide, efficace, excellente communication. N'hésitez pas: commandez vos carreaux!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Très facile de prendre la commande en ligne et de prévoir le jour de livraison.