Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 007 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
site très bien fait, les photos correspondent aux carrelages, navigation facile. Livraison rapide et efficace, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Entreprise très réactive, à l’écoute. Très agréablement surprise. Produit conforme aux attentes.
Un bémol sur le transporteur utilisé pour la livraison qui n’a pas fait suivre mes consignes de livraison au chauffeur et qui m’a livré des pacs Complètements exploses, détrempés par la pluie
Un bémol sur le transporteur utilisé pour la livraison qui n’a pas fait suivre mes consignes de livraison au chauffeur et qui m’a livré des pacs Complètements exploses, détrempés par la pluie
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite produit de qualité et accueil téléphonique à l écoute du client. Bravo ne changez rien
A
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue, j’ai commandé 3 échantillons et j’ai réglé 12€ pour les recevoir hors j’en ai reçu qu’un.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Nous apprenons votre mésaventure via votre présente notation, jusqu'à présent nous n'avons pas été mis au courant de ce manquant. Merci de nous indiquer quel échantillon vous avez reçu afin que nous identifions les 2 manquants et procédions à leur expédition.
Avez nos excuses pour cet oubli.
Stéphanie - Responsable satisfaction qualité asdecarreaux.com
Nous apprenons votre mésaventure via votre présente notation, jusqu'à présent nous n'avons pas été mis au courant de ce manquant. Merci de nous indiquer quel échantillon vous avez reçu afin que nous identifions les 2 manquants et procédions à leur expédition.
Avez nos excuses pour cet oubli.
Stéphanie - Responsable satisfaction qualité asdecarreaux.com
A
Note : 5 sur 5
parfait!
A
Note : 5 sur 5
Excellente réactivité par mail pour aider à la commande d'échantillon. Commande bien arrivée
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique, renseignements, conseils et suivi de livraison ⭐️⭐️⭐️.
La livraison est conforme, dans les temps, rien n’est cassé,
Le produit livré est de très bonne qualité.
La livraison est conforme, dans les temps, rien n’est cassé,
Le produit livré est de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Site très agréable et complet
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, très bien emballée, nous allons prochainement choisir l'un des carreaux commandé en échantillon.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service client, très disponible, aimable en toutes circonstances. Livraison rapide et bien suivie.
A
Note : 5 sur 5
J’ai reçu ma commande tres rapidement, elle est conforme au site internet !
A
Note : 5 sur 5
livraison d échantillon livré rapidement et en bon état. Entreprise serieuse
A
Note : 5 sur 5
Clair.
A
Note : 5 sur 5
Commande d'échantillon reçue très rapidement, malgré les conditions particulières liées au confinement. Le carrelage est de bonne qualité, et conforme à mes attentes.
J'en suis très satisfaite.
J'en suis très satisfaite.
A
Note : 2 sur 5
Problème de livraison.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Votre satisfaction étant notre priorité, pourriez vous nous dire ce qui n'a pas convenu concernant votre commande chez nous ?
A votre disposition
Stéphanie du service client As de Carreaux
Votre satisfaction étant notre priorité, pourriez vous nous dire ce qui n'a pas convenu concernant votre commande chez nous ?
A votre disposition
Stéphanie du service client As de Carreaux
A
Note : 5 sur 5
Suoer idée que de pouvoir avoir des échantillons pour bien se rendre compte. Envoie rapide et très bien emballé. De plus on peut enlever le prix des échantillons si on commande.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Rien à dire .parfait.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit de qualité réception très rapide !
J'en suis très contente.
Je recommande !
J'en suis très contente.
Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Le site proposait une livraison par Colissimo.
Je leur ai dit qu'rn cette période de confinement, ce service n'était pas fiable de partout.
Ils ont envoyé le produit par transporteur. Livraison rapide.
Je leur ai dit qu'rn cette période de confinement, ce service n'était pas fiable de partout.
Ils ont envoyé le produit par transporteur. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Merci infiniment à vos équipes d'avoir fait acheminer ma commande malgré le confinement. Bon courage.
Bien cordialement.
Merci infiniment à vos équipes d'avoir fait acheminer ma commande malgré le confinement. Bon courage.
Bien cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Parfait du début à la fin. Grand choix de carrelages, commande, suivi de commande, livraison... Livraison et réception impeccable. Très rapide même en cette période de confinement et pas de casse . Merci
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux, malgré la crise et les difficultés de livraison j'ai reçu le colis très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande
A
Note : 5 sur 5
TRES bien facile intuitif et bien presenter
A
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse rapide efficace et matériel de qualité
A
Note : 5 sur 5
Efficace, malgré la situation actuelle. Merci
A
Note : 5 sur 5
Site clair, Service client réactif, livraison ponctuelle et livreur à notre écoute
A
Note : 5 sur 5
satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Raas tout es OK.
A
Note : 5 sur 5
En ces temps compliqués du covid 19 As de carreaux a été d'une réactivité formidable. Très professionnel, je recommande grandement à tous les architectes et métiers de la construction.
A
Note : 5 sur 5
Superbes carrelages, la livraison a connu un peu de retard en raison des grèves mais le suivi par le service client était impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Très bien conforme en tout point au dire de la commande
A
Note : 5 sur 5
Tres belle qualité
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu en échantillon un véritable carreau de carrelage, qui m'a permis de me rendre compte de la très bonne qualité des produits. Je suis satisfaite, j'ai donc passé commande sans hésiter.
A
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu ma commande d'échantillons. J'aime beaucoup la qualité et la beauté de vos carreaux. Dans le passé j'avais commandé des échantillons qui étaient arrivés cassés. Là ils ne l'étaient pas du tout, mais l'emballage n'est pas très écologique.. C'est la seule chose que je regrette dans cet envoi. J'imagine bien que vous mettez tout ce papier bulles pour protéger vos carreaux. Merci pour ces échantillons en tout cas!
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les temps malgré le Covid. L’échantillon Répond à nos attentes donc nous ferons une commande prochainement.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Une efficacité redoutable ! la commande est arrivée sans délai en parfait état ! SUPER