Français 
A
Note : 5 sur 5
Super découverte des 2 échantillons dans ma cusine. J'ai choisi Jerez qui correspond à ma personnalité ! et la commande suit cette semaine, je finis d'imaginer et concrétiser le design !
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 007 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Site fiable et au top !
A
Note : 2 sur 5
Dans non respectés malgré une demande avant commande
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous prenons note de votre retour. L'usine nous a averti de l'indisponibilité du produit avec beaucoup de retard, sans nous donner plus d'informations. C'est la 1ère fois que nous avons autant de difficulté à nous réapprovisionner d'une marchandise, aussi nous avons mis en place des procédures afin de pallier à une attente aussi longue. Veuillez sincèrement nous excuser. Nous restons à votre disposition. L'équipe As de Carreaux
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Simple et compliqué face aux nombreuses possibilité.
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation, le faites de pouvoir commander des échantillons est génial
A
Note : 5 sur 5
Parfait, carrelage conforme à ce que je m’attendais.
A
Note : 5 sur 5
Achats d'échantillons arrivés rapidement et bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
Facile
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai pour le moment reçu que les échantillons qui sont arrivés très vite ! Et j'ai pu valider mon choix et passer commande ! Livraison dans 60 jours.
Les gens du showroom de Pézenas ont été très sympas et utiles confirmer mes choix ! Je recommande.
Les gens du showroom de Pézenas ont été très sympas et utiles confirmer mes choix ! Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, y compris celui de customiser son sol. Commande Facile et très bon suivi.
A
Note : 2 sur 5
Déçu, 2 sachets de croisillons hexagonaux commandés, les produits sont en stock, je commande en début de semaine pour pose de carrelage le wk suivant et les produits arrivent 10 jours après, on est en 2021 quand même, 10 jours pour envoyer 2 sachets en colissimo, c’est pas cool…
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes soumis à des délais de traitement à cause d'un nombre croissant de commandes. Aussi, nous sommes en train de revoir notre logistique afin de réduire ces délais mais cette phase de mise en application demande un peu de temps. Nous sommes sincèrement désolés de votre déconvenue, d'autant que nous avions indiqué le délai de livraison de 10 jours sur la fiche de ce produit. Cette information est rappelée dans le récapitulatif du panier juste avant de passer commande. En espérant que vous pourrez terminer votre chantier sans plus d'encombre. Nous restons à votre disposition.
A
Note : 4 sur 5
j'ai passé deux commandes sur as de carreaux : un échantillon arrivé rapidement et 32m2 de carrelage.
Le carrelage est arrivé en retard suite à un défaut d'approvisionnement fournisseur et certains carreaux étaient cassés.
Cela aurait pu être une mauvaise expérience mais le service client est de grande qualité et à l'écoute : ils ont fait le nécessaire dans un premier temps pour accélérer la livraison et m'ont remplacé les carreaux cassés très rapidement. J'ai une salle de bain a refaire je recommanderai chez as de carreaux
Le carrelage est arrivé en retard suite à un défaut d'approvisionnement fournisseur et certains carreaux étaient cassés.
Cela aurait pu être une mauvaise expérience mais le service client est de grande qualité et à l'écoute : ils ont fait le nécessaire dans un premier temps pour accélérer la livraison et m'ont remplacé les carreaux cassés très rapidement. J'ai une salle de bain a refaire je recommanderai chez as de carreaux
A
Note : 5 sur 5
totale satisfaction
A
Note : 5 sur 5
Tres large choix de produits.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
facilité célérité fluidité je recommande
A
Note : 5 sur 5
Assez bien, l'information sur les % de réduction lors des opérations de promotion est écrit en tout petit en haut de la page. Du coup je ne l'ai pas vu.
A
Note : 5 sur 5
le site est très bien conçu, on y trouve un énorme choix à tous les prix.
1ére fois que je commande en ligne ce genre de produit, j'ai commandé un échantillon afin de me rendre compte, tellement ravie que je vais effectuer ma commande.
1ére fois que je commande en ligne ce genre de produit, j'ai commandé un échantillon afin de me rendre compte, tellement ravie que je vais effectuer ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Note : 1 sur 5
Réception échantillon non conforme à mes attentes. Pas de carreau entier mais des chutes de carrelage. Impossible d'avoir un redu réel de l'imprimé.
12 € pour cela ce n'est pas un service commercial mais de l'escroquerie. Cette mauvaise expérience aura toutefois eu le mérite de m'éviter une commande au risque d'autres déboires.
12 € pour cela ce n'est pas un service commercial mais de l'escroquerie. Cette mauvaise expérience aura toutefois eu le mérite de m'éviter une commande au risque d'autres déboires.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci de votre retour. Effectivement, pour les produits de grandes tailles, nous n'envoyons qu'une partie du carreau comme cela est précisé sur notre site sur la page dédiée aux échantillons. Toutefois, nous sommes en train de réfléchir pour mettre l'information en avant, plus clairement, et éviter toute déception. Nous sommes navrés si votre expérience n'est pas satisfaisante. Je peux vous assurer de notre sérieux comme l'atteste les avis laissés par nos clients sur avis-vérifiés. N'hésitez pas à revenir vers nous. Nous avons mis en place des outils nous permettant de vous montrer le carreau entier par visio-présentation et vous conseiller au mieux. Notre équipe reste à votre disposition.
A
Note : 4 sur 5
Déçue pour la livraison
A
Note : 5 sur 5
Excellent service.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Un grand choix de produits pour toutes les bourses
A
Note : 5 sur 5
Bonne si ce n'est la moulinette paur calculer le nombre de paquet. Ne pas confondre la , et le .
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Échantillon conforme
A
Note : 5 sur 5
Super sur tout les point il m’arrive même de demander ses livraison express et sa fonctionne bravo
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de la réception de mes échantillons
A
Note : 5 sur 5
Très bon carrelage.
A
Note : 5 sur 5
Commande d’échantillons suite à la visite du site très concluante.
A
Note : 5 sur 5
Ils étaient très à l’écoute en ce qui concerne le décalage de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Échantillon de qualité et conforme à la présentation sur le site, du coup commande validée
A
Note : 5 sur 5
Service client très efficace, réactif et rapide. Commande conforme à la photo, carreaux de belles qualité. Expédition effectuée dans les délais. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Bon choix de produits
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Site facile d’utilisation
A
Note : 5 sur 5
Réception des échantillons dans les temps, carreaux et visuels conforme !