As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.
Tres déçu par le carreau envoyé et le coût de l'envoi
Réponse de As de Carreaux
Bonjour Monsieur,
Concernant la taille des carreaux d'échantillons, au delà d'un format A4
nous envoyons en effet un morceau comme indiqué sur la page relative aux échantillons : https://www.asdecarreaux.com/envoi-echantillons,fr,8,92.cfm
Concernant le prix des 12 €, c'est un tarif forfaitaire valable jusqu’à 3 carreaux par commande comprenant les frais d'emballage et de préparation.
Le cout de l'échantillon est intégralement déductible sur votre commande en utilisant le code joint dans votre colis.
Nous vous proposons l'envoi d'un autre "morceau", en espérant que vous soyez satisfait de cet effort.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Stéphanie - As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
beaux produits très abordables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
très bien détailler,juste le rendu image sur le site c'est pour cela qu'il étai pour moi de commander un échantillon,une fois les avoir reçus le choix et dure tous très beaux ,mais mon choix est fait;je vous recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
A recommander. Sens commercial aigu: remboursement de ma commande préalable d'échantillons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
tres réactif bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2016
Délais de livraison respectés. Stéphanie patienté et de bons conseils. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2017
Bon choix de carreaux et rapidité dans l'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2016
Sérieux, a l écoute, aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
EFFICACE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2017
Rapide pour la livraison d échantillon carrelage de bonne qualité mais je n ai finalement pas passée commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2016
Très bien avec une très bonne réactivité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2016
Merci bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
Commande puis livraison impeccable je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
Rapide et conforme à la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2016
site très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
Parfait, bien conçu et facile d'utilisation.
La possibilité de comparer des échantillons pour un coût modique est très intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Excellent service, fiabilit�, livraison s'est d�roul�e exactement comme pr�vu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
Il y avait des carreaux ciments (imitation)qui nous semblaient sympa que l'on avait pas vu avant ailleurs. Et nous les avons m�me trouv� plus beaux en r�alit� que sur les photos, bonne surprise. Je crois qu'on aurait pu commander des �chantillons mais nous �tions trop press�s et n'avions pas le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
Le produit est plut�t bien pr�sent� m�me si l'image n'est pas toujours tr�s r�aliste. Je regrette cependant que les frais de port des echantillons ne soit pas gratuit pour les professionnels. On se retrouve � payer un echantillon qui �tait cens� �tre gratuit 12 EUROS ce qui n'est pas commercial et n'encourage pas � commander par la suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
nous pouvons suivre l'�volution de la livraison sur internet et sommes inform� de chaque �tape par email et/ou sms.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
produit correspondant a mes attentes, livraison rapide et bien emballer merci a bient�t
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
super site pour des carreaux ciment moins chers sur le march�
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Avec la m�me r�f�rence la couleur des carreaux n'est pas dans le m�me ton,r�sultat je ne peux pas finir ma cuisine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
J'ai commande deux echantillons qui vont me permettre de choisir le carreau qui me convient le mieux. Livraison rapide et conforme a la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
je ne peux pas donner plus d info je n ai pas recu le produit recu le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
Erreur dans la livraison rectifi�e.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
RIEN A SIGNALER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
Meme si la livraison est ch�re, elle est compens�e par un bon d'achat �quivalent au montant de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
TRES BON SITE ET DE BON MATERIAUX,colis bien prot�g� , LIVRAISON EN TEMPS merci et bonne continuation !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
Bon vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2016
Bonjour, Pour quelqu'un qui ne connait pas la sp�cificit� du vocabulaire fa�ence-carrelage"", il n'est pas �vident de se retrouver dans les rubriques. La navigation sur le site s'en trouve p�nalis�e.""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Rapide facile et lisible, bonne experience, A am�liorer le manque de d�tail sur les produits, exemple epaisseur des carreaux de ciment, photo en haute definition, quel joint utiliser avec les carreaux (en proposition), quelle colle etc...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
SERIEUX, RAPIDITE, PRODUIT REPONDANT A MON ATTENTE. Maison s�rieuse � recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
commande facile ,une personne � votre ecoute en cas de problemes jusque l� tout bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
Accueil t�l�phonique aimable et efficace. Ma commande d'�chantillon n'�tait pas sur le site. Cela a �t� fait dans la 1/2 heure qui a suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
Le colis n'a pas �t� remis au la personne indiqu�e sur l'adresse de livraison.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 