Français 
A
Note : 5 sur 5
Contact téléphonique agreable et utile. Expedition dans les temps et conforme
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 007 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
Acheté une rosace 90x90 reçu la livraison 3 semaine après ,emballage du colis intacte mais moyen
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
L accueil téléphonique est super professionnel et super sympa. Ils ont su répondre à une de mes demandes specifiques dans un temps record. Site de confiance. Allez y sans hésiter.
A
Note : 5 sur 5
Attractif
Produits bien mis en valeur
Produits bien mis en valeur
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux les délais sont respectés produits de qualité J'adore...
A
Note : 4 sur 5
Très bon service du site. Commande arrivée dans les temps et articles conformes à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Carreaux de très belle qualité
Service rapide
Je recommande
Service rapide
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
correspond à nos attentes
A
Note : 5 sur 5
très bien emballée reçue rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très beaux produits, des prix sympas, une livraison efficace et un service client au top, que du plus en fait et quand c'est bien il faut le dire.
Gérard
Gérard
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire très bien
A
Note : 2 sur 5
Date de livraison non respectée car manque de communication entre Asdecarreaux et le transporteur
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Effectivement votre marchandise est arrivée avec une semaine de retard et nous en sommes sincèrement désolés. Nous avons expédié la marchandise au plus vite et malheureusement le délai de livraison par notre transporteur a été plus long que prévu. Nous sommes en train d'essayer diverses solutions afin d'être prévenu lorsqu'un transport est anormalement bloqué. Également, nous encourageons nos clients à nous contacter par téléphone ou par mail lorsqu'ils déplorent un délai plus important que prévu.
Nous espérons que votre commande vous apporte tout de même entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres remarques ou questions.
Laure As de Carreaux
Merci pour votre retour.
Effectivement votre marchandise est arrivée avec une semaine de retard et nous en sommes sincèrement désolés. Nous avons expédié la marchandise au plus vite et malheureusement le délai de livraison par notre transporteur a été plus long que prévu. Nous sommes en train d'essayer diverses solutions afin d'être prévenu lorsqu'un transport est anormalement bloqué. Également, nous encourageons nos clients à nous contacter par téléphone ou par mail lorsqu'ils déplorent un délai plus important que prévu.
Nous espérons que votre commande vous apporte tout de même entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres remarques ou questions.
Laure As de Carreaux
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire à part la qualité des carreaux et l'efficacité de la réception du colis ....
A
Note : 5 sur 5
2 appels avant commandes pour demander plus d'information, accueil téléphonique agréable et très bien conseillés. Nous sommes très satisfait du service.
Réception d'échantillon rapide si besoin, gratuit, frais de ports sont à notre charge)
Réception d'échantillon rapide si besoin, gratuit, frais de ports sont à notre charge)
A
Note : 5 sur 5
Trés bon choix de carreaux imitation ciment
A
Note : 5 sur 5
j'ai posé des questions par mails et les réponses sont arrivées rapidement . La commande reflète bien ce que j'avais vu sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Carreaux de bonne qualité à prix raisonnable, livraison dans les délais = un site professionnel.
A
Note : 5 sur 5
Tres informative avec un grand et clair choix
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Agréable et intuitif
A
Note : 5 sur 5
zero soucis qualité produit livraison chère mais éficace
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Excellentissime
A
Note : 5 sur 5
Site clair.bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Le carrelage que nous avons commandé est de très bonne qualité mais un petit bémol est à noter, il est difficile à couper car trop dur nous avons cassé plusieurs carreaux que nous n'avons pas pu réutiliser.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très contente,interlocuteurs efficaces,qualité du produit ,comme je l’attendais.livraison délicates,en parfait état.
Mon produit est très chic,cela va être un petit château!!
Merci beaucoup .
Mon produit est très chic,cela va être un petit château!!
Merci beaucoup .
A
Note : 1 sur 5
Livraison cette une catasrophe
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Nous sommes navrés du délai de livraison que vous avez rencontré.
Comme vous le savez, dès que nos services ont été informés du blocage de la livraison, j'ai immédiatement fait le nécessaire pour vous assurer une livraison dans les meilleurs délais avec un suivi particulier.
De notre côté, nous sommes en train de travailler conjointement avec notre transporteur pour faire remonter les anomalies plus rapidement et réduire encore d'avantage notre délai d'intervention. Nous encourageons nos clients à nous contacter par téléphone ou par mail lorsqu'ils déplorent un délai de livraison plus important que prévu.
Nous espérons que vous êtes satisfaits de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres remarques ou questions.
Laure As de Carreaux
Nous sommes navrés du délai de livraison que vous avez rencontré.
Comme vous le savez, dès que nos services ont été informés du blocage de la livraison, j'ai immédiatement fait le nécessaire pour vous assurer une livraison dans les meilleurs délais avec un suivi particulier.
De notre côté, nous sommes en train de travailler conjointement avec notre transporteur pour faire remonter les anomalies plus rapidement et réduire encore d'avantage notre délai d'intervention. Nous encourageons nos clients à nous contacter par téléphone ou par mail lorsqu'ils déplorent un délai de livraison plus important que prévu.
Nous espérons que vous êtes satisfaits de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres remarques ou questions.
Laure As de Carreaux
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, un sans faute, livraison rapide et soignée, je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Carreaux top. service client top pour la reactivite. Reste a voir comment ils tiendront dans la durée et le service client en cas de pb... mais pour l'instant... l'experience achat et livraison: TOP!
A
Note : 5 sur 5
Dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. La couleur et la qualité sont parfaits, les délais de livraison respectés. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Prévenu à l'avance, livré à temps, livreur sympa
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et efficacité livraison
A
Note : 5 sur 5
Site facile a comprendre
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact avec le vendeur et très bon suivi jusqu'à la livraison. Produit très satisfaisant.
Livreur indépendant pressé et peu aimable, 6 carreaux de brisés à l'arrivée.
Livreur indépendant pressé et peu aimable, 6 carreaux de brisés à l'arrivée.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, prise de rdv efficace et prix ok.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Note : 4 sur 5
efficace et fiable, toute ma commande est arrivée à la date annoncée en bonne état, mais je conseille à AsdeCarreaux de rester plus en contact avec leurs clients et d’envoyer plus tapidement des nouvelles et les factures par mail.