Avis clients de As de Carreaux

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 042 avis publiés

Résumé des avis

As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Livraison rapide et soignée, très satisfaite du produit!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Livraison rapide, emballage soigné et produit de qualité. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Efficace et performant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Facile d’utilisation et accueil téléphonique très aimable et professionnel.
Livreur également très sympathique et arrangeant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
JE SUIS TRES CONTENTE DE MA COMMANDE QUE J AI RECU RAPIDEMENT LE CARREAU EST EXACTEMENT CE QUE JE VOULAIS ET LA LIVRAISON IMPECCABLE AVEC UN CHAUFFEUR AU TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Sérieux et produit correspondant à ce que nous avons vu à l'écran
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Déçue par le produit. Le noir de la photo des carreaux ne correspond pas à celui des produits reçus. La réalité est un noir inégal et fadasse. (Photo a disposition de l'ascenseur du carreau).
Dommage lorsque les frais de port sont aussi élevés.
Créneau de livraison proposé : la journée entière. De plus le chauffeur disposait d'une adresse incomplète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Une erreur d'envoi de la commande mais bien vite réparée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Vraiment superbe. On est pas déçus je recommande ce site. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
service commercial efficace et charmant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Rien à dire ... Top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
tout s'est bien déroulé, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Plus de 15 jours de delai de livraison alors que 3 jours promis.
Et encore avec plus de 15 appels de relance...
Ne pas tenir compte des delais de mise a disposition car faux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Arrivé en 3 jours. Super bien protégé sur palette. Impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Site bien conçu, beaucoup de choix ; il y a aussi un numéro de téléphone joignable pour plus de détails, et on vous prend en compte de manière sérieuse et efficace.C'était parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Rapide, efficace, carreaux très jolie et arrivés en parfait état.
Parfait....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Nickel, tout s'est passé comme sur des roulettes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
c'est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Tout est parfait, rapport qualité/prix excellent, je n'hésiterai pas à recommander ci besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Pas mal de choix, livraison rapide et prix compétitifs !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
envoi rapide et soigné. Site de vente sérieux ! que du ++++++ Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Site sérieux, réactif. A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Plutôt très mauvais service. Commande très en retard. Ils se sont trompé à la fabrication de mon receveur et ont du le refaire faire. J'ai du bataillé avec leur sous-traitant incompétent pour la livraison. A l'arrivée le receveur n'est pas plat dessous et le trou pour la bonde n'est pas conforme aux dimensions vendues sur le site.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour Mme BUET,
Je vous ai envoyé un mail pour vous indiquer la marche à suivre pour aplanir un receveur légèrement courbé par le transport. Comme je vous l'expliquais, cela n'est nullement dû à la qualité du produit. Avez-vous reçu cet email ?
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Nous avions bien stipulé une livraison à partir du 11/08 le livreur nous a contacté bien avant et donc nous étions absents, résultat je n’ai toujours pas ma commande car pas de crenaux chez eux pour livrer ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Le site très bien .
Je passe pour le délai de livraison.
Le pompom ça été un livreur sans GPS magnifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
tout serait parfait si les couleurs du carrelage correspondaient à l'image de votre catalogue. il me semblait que vous étiez producteur et non vendeurs de carrelage italien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Asdecarreaux est parfait,je n’en Dirais pas autant de la société de transport GEFCO qui me ferait hésiter
à commander à nouveau chez asdecarreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Super ainsi que le service client au top!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Plutôt service très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Site très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Beaucoup de choix et des prix très corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Un service après vente compréhensif quand les carreaux arrivent cassés, sauf qu'en renvoyant d'autres carreaux, ils arrivent encore plus cassés.. Je laisse tomber. Il faut vraiment améliorer les emballages, je pense que le problème doit être récurent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Trois semaines de retard pour la livraison + livraison incomplète + carreaux sales. Beaucoup de problèmes qui ont été finalement résolus. Le SAV a été quand même utile et il a réussi à résoudre les problèmes. Avis partagé de ma part
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Demande préalable de confirmation de date de livraison. Date respectée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Site très fiable. Aucun problème à la réception. Les carreaux sont conformes et vraiment superbes. Ce site offre un très grand choix à un prix raisonnable