Avis clients de As de Carreaux

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 042 avis publiés

Résumé des avis

As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Parfait ! Colis reçu en avance et très beaux produits
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Conforme - rapide - très joli
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
RAS, site propre et facile de choisir
S
Sylvain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Produit bien reçu et conforme. Commercial ( Alice ?) très serviable et qui fait au mieux pr les clients. Merci
C
Cald C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Favorabil
Z
Zakaria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Super produit et disponibilité 👍
X
Xavier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
site très bien organisé
Réponse de As de Carreaux
Bonjour Xavier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos commentaires élogieux sur l’organisation de notre site "As de Carreaux". Nous nous efforçons de rendre la navigation aussi fluide et agréable que possible pour nos utilisateurs. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions ou besoins.

Cordialement,
L’équipe d’As de Carreaux.
G
Georges D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Navigation facile,produits avec définitions claires,produits de qualité.c'est la 2eme maison ou nouscposons du carrelage As de Carreaux
G
Grégoire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Très bien,aucun soucis.
F
Frederiqur K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Très bon achat beaux carreaux rapport qualité prix prix impeccable
L
Laurane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Beaucoup de choix !! Très bon prix !
F
Frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Bons produits livraison rapide, SAV à l'écoute
N
Nelly J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Bonne expérience
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Facilité de navigation sur le site. Choix de produits plutôt large. Délai de livraison beaucoup plus court que prévu.
J
Jeff D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Le site est vraiment bien fait, le choix est conséquent et le carrelage livré est de qualité. Le seul bémol est la livraison (voie commentaire ci-dessous)
Réponse de As de Carreaux
Bonjour Jeff, nous vous remercions pour votre avis positif concernant notre site "As de Carreaux" et la qualité de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience, cela nous aidera à mieux répondre à vos attentes.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Accueil agréable. Conseils avisés.
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Service commercial très agréable et aidant
P
Patrice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Facile
E
Ellen A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Difficile, on ne peut Pas achéter Avec une adresse de facturation hors de F et Benelux
Réponse de As de Carreaux
Chère Ellen,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les limitations d’achat avec une adresse de facturation hors de France et du Benelux. Nous sommes entrain de nous ouvrir sur l'international pour enlever cette contrainte. Nous sommes en constante recherche d'améliorations et votre retour est précieux. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou besoin d’assistance.

Cordialement,
L’équipe d'As de Carreaux
P
Pascal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Très bonne expérience
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Bien. Accueil téléphonique pour le conseil, très bien.
G
Gerard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Excellent site
O
Olivia I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Très bien
V
Valentin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Large choix de produit de qualité
Je recommande !
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Au top
C
Christophe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Produits trouvés facilement sur le site et commande très facile
M
Milic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
top
A
Alejandro P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Très bien.
A
Aufsatz A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Je ne reçois rien!!!! Je vais vous rappeler mardi et demander une livraison impérative ou un remboursement
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous comprenons votre frustration face à ce retard de livraison et nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Suite à notre échange téléphonique, nous faisons tout notre possible pour résoudre cette situation rapidement auprès de notre prestataire de transport. Votre retour est très important pour nous et nous apprécions votre patience. N’hésitez pas à nous tenir informés de l’évolution de votre situation. Cordialement, L'équipe asdecarreaux.com
C
Cécile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Très bon site très pro et tarif correct.
Envoi rapide et bon suivi.
P
Philippe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Achat facile sur le site, délai de livraison correct.
Dans les paquets livrés, un carreau est en pâte rouge alors que tous les autres sont en pâte grise, donc les joints du dessin sont rouge au lieu de gris, inutilisable.
3 carreaux cassés dans un carton de 7 carreaux.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'achat et la livraison se sont bien déroulés, mais nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos carreaux, notamment le mélange des pâtes et les dommages. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous prenons ces retours très au sérieux. Après vérification je constate que le traitement de votre demande est en cours auprès de notre service. Nous restons à votre disposition pour tout accompagnement complémentaire. Cordialement, L'équipe asdecarreaux.com
A
Alan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Aucun souci
M
Mehdi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Parfait, pas encore posé mais comme c'est ma deuxième commande concernant ce carrelage
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Tout est conforme à mon attente
J
Janick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Réactivité au top et sav super ! Rien a dire !
A
Astrid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Simplicité de navigation et outil de simulation bien fait. On peut s'amuser à faire ses combinaisons sol/murs.
M
Mandy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Un service vraiment impressionnant ! Mon carrelage était chez moi en quelques heures.
E
El Hassan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Achat sur le site bien fait
C
Claudie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Carrelage de qualité
Tres réactif
Au top
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Parfait!