As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
89€ de frais de livraison sans prise en compte des frais de ripper c'est quand même abusé. Heureusement le chauffeur était sympa, il m'a donné un coup de main pour rentrer les cartons dans mon couloir et a accepté de conserver la palette.
C'est comme, comment fait-on pour vérifier la totalité de la commande en 15minutes quand on a plusieurs cartons... j'ai tout ouvert, mais je ne sais pas si le fond du colis n'est pas cassé.
Sinon le produit est joli et la prise de commande est simple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
all ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
Livraison arriver trop tard et pas livrée à ladress mes je suis allée le cherche moi même car il y'avez du retard sur la livraison.!!, très déçu
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Sachez que c'est un produit indiqué expédié sous 3 jours, nous l'avons expédié le lendemain de votre commande conformément à ce que nous promettons. Ensuite c'est le transporteur qui prends rdv auprès de vous pour la livraison (sous 3 jours ouvrés généralement) il vous a livré à la date convenue le 22/08, soit 3 jours ouvrés après votre commande!).
Nous sommes navrés que vous ayez une mauvaise impression de nos services car nous avons fait au mieux et au plus vite.
L'équipe As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2017
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
Bonne communication, commande arrivée dans les délais
Je recommande sans hésiter et reviendrai sans aucun doute pour un prochain achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Tout impeccable. Délai, livraison, emballage.
Même le SAV qui a réagit rapidement et gentiment, sans discuter après une erreur.
Appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
super bien qualitee du service livraison contacts merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Aucun problème produits livré dans les temps et photos correspondant bien aux carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Très beaux carrelages. Prix très correct (hormis le prix de la livraison qui est un peu élevé). Livraison très rapide et sur rdv. Parfait, rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Tout s'est déroulé parfaitement et rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Rapidité efficacité je suis absolument ravie . merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Sav très réactif suie a un premier envoi d'une mauvaise référence ! Livraison très rapide ! Très beaux carreaux je suis très satisfaite !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2017
Parfait!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Prix très actractifs. J'avais vu des carreaux chez un marchand près de chez moi. Au regard de la quantité souhaitée (5m2 pour un hall d'entrée), aucune remise commerciale ne m'était proposée.
Après recherche, je les ai trouvé sur le site à un prix plus intéressant.
À deux reprises, j'ai appellé le magasin, mes interlocuteurs m'ont renseigné et conseillé avec gentillesse.
J'ai reçu ma commande hier, très bien emballée.
J'ai hâte que mon carreleur se mette au travail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Commande passée pour plusieurs échantillons. Pas de nouvelles. Après relance, un échantillon n'était pas disponible. J'ai reçu 1 colis avec des échantillons que je n'avais pas commandés (pour remplacer l'échantillon indisponible). Après 2nde relance, j'ai enfin reçu mes échantillons 2mois et demi après la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Très content.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
La marchandise correspond tout à fait à nos attentes, reçue dans les délais annoncés.
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
bon rapport qualité/prix. Le carrelage acheté semble de bonne qualité, tout est arrivé en bon état et dans le délais annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Accueil téléphonique efficace et agréable. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Site très sérieux, équipe sympathique malgré un manquant dans la livraison non signalé, ils n'ont pas hésité à me le renvoyer. Je recommande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
Site convivial simple et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
serieux...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Rapidite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
sérieux:produits très bien faits et beaux,originaux.livraison dans les temps par du personnel aimable.le recommanderai et y aurai recours encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
tres bien, c'est claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Site très sérieux. Livraison dans les délais et carrelage imitation carreaux de ciment magnifique ! A voir la solidité dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Livraison rapide très beau produits je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Très bien. carrelage identique aux photos et livré à temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Envoi rapide, site sérieux. Possibilité d'avoir quelqu'un tres facilement au telephone pour nous renseigner.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Commande conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Je recommande à Tous Ce site Très beau carrelage conforme à la vue sur internet Bravo Pour le rapport qualité prix Bon contact téléphonique pour le suivi de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Super site. Livraison ultra rapideur et carrelage magnifique
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Livraison rapide et un tarif soldé imbattable . Le modele est magnifique tout a fait ce que je souhaitais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
carreaux cassée dans l interieur des paquet
livreux enervé
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Le carrelage reste un produit fragile, il arrive malheureusement que quelques carreaux se cassent pendant l'acheminement. Comme indiqué, afin de bénéficier de l'assurance remboursement ou remplacement, il suffit de préciser la casse sur le bon de livraison et de nous aviser. Nous procédons alors immédiatement au traitement de votre SAV selon votre besoin.
Bien à vous.
L'équipe As de Carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
très bien,mais verifier la livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Excellent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Tres bon Sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
le site et les produits sont très bien. La livraison exécrable :délai pas respecté, suivi inexistant, contact téléphonique odieux......Le mot service est inconnu de cette compagnie de livraison .................................
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