Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 042 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Les délais de livraison ne sont pas respectés
A
Note : 5 sur 5
Votre intervention ressemble à celle du commercial de chez VIVES, monsieur Jeremie Peis qui m'envoya un échantillon presque avant que je ne le demande.....et reçu le lendemain....d'Espagne !
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement sans pb
A
Note : 2 sur 5
Très beau model mais échantillon reçu en mauvais état et quand il y a eu des promotions sur ces tomettes, les frais de port avaient augmenté, le prix était donc le même qu'avant promotions, pas très commerçants !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes navrés de votre ressenti.
Nos envois d'échantillons se font par colissimo et malgré les précautions d'emballage que nous prenons, il peut y avoir des chocs. Sachez que, contrairement aux commandes d'échantillons, toutes nos commandes sont envoyées par transporteur privé, sur palette sanglée ce qui limite les casses. Si toutefois une casse est détectée lors de la livraison, vous avez une assurance casse vous permettant un renvoi total ou partiel de votre marchandise dans les plus brefs délais.
Les frais de port sont assujettis aux taxes (prix du carburant,...) et sont susceptibles d'évoluer chaque année. Nous n'ajustons nos tarifs qu'en cas de très importantes hausses et jamais plus d'une fois par an.
Restant à votre disposition.
L'équipe As de Carreaux
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes navrés de votre ressenti.
Nos envois d'échantillons se font par colissimo et malgré les précautions d'emballage que nous prenons, il peut y avoir des chocs. Sachez que, contrairement aux commandes d'échantillons, toutes nos commandes sont envoyées par transporteur privé, sur palette sanglée ce qui limite les casses. Si toutefois une casse est détectée lors de la livraison, vous avez une assurance casse vous permettant un renvoi total ou partiel de votre marchandise dans les plus brefs délais.
Les frais de port sont assujettis aux taxes (prix du carburant,...) et sont susceptibles d'évoluer chaque année. Nous n'ajustons nos tarifs qu'en cas de très importantes hausses et jamais plus d'une fois par an.
Restant à votre disposition.
L'équipe As de Carreaux
A
Note : 4 sur 5
Très bien agencé et les produit sont fidèle au photo !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Bien bien
A
Note : 3 sur 5
Le colis reçu ne correspondait pas à notre commande !! Après entretien et compris nous avons accepté le changement de frises mais la quantité n’y était pas ! Nous avons dû attendre encore 5 jours , remboursement fait rapidement pour la différence merci
Mais le résultat est quand même assez bien
Mais le résultat est quand même assez bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de notre commande. Nous avons d'autres projets de déco dans notre maison et on reviendra vers vous. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Produits conformes au visuel sur le site
J’aurais apprécié que la livraison soit annoncée pour m’organiser
J’aurais apprécié que la livraison soit annoncée pour m’organiser
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme, produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait ; délai de livraison court; assistance du service commercial excellente
A
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat. Produit de qualité. Le seul bémol est au moment de la livraison. Un livreur tout seul pour décharger 4 palettes pour un poids total de 2500kg avec un transpalette classique (non motorisé).
Sinon rien a redire.
Sinon rien a redire.
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site facile, commande livrée avant le délai prévu au magasin de Pezenas, accueil sympathique, personnel serviable à la récupération de la commande
A
Note : 4 sur 5
Carrelage de très bonne qualité, par contre la photo de présentation peut-être trompeuse.
Livreur très désagréable mais asdecarreaux a changer de compagnie suite au remonter.
Livreur très désagréable mais asdecarreaux a changer de compagnie suite au remonter.
A
Note : 3 sur 5
trop d'emballage
quantité d'echantillons un peu petite on s'attendait à un peu plus de quantité pour pouvoir se projecter
quantité d'echantillons un peu petite on s'attendait à un peu plus de quantité pour pouvoir se projecter
A
Note : 5 sur 5
Site sécurisé
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Les carreaux reçus sont très beaux et de bonne qualité. Nous n'avions pas trouvé de carrelage qui nous plaise ailleurs et la livraison s'est bien passée (livrés dans les temps et sans casse). Nous sommes très contents de notre achat et recommandons ce site.
A
Note : 5 sur 5
Marchand très sérieux, commande réceptionnée dans les temps et produits à la hauteur de mes espérances
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite du site ! Tout est parfait y inclus la gentillesse du livreur !!
A
Note : 5 sur 5
très bonne transaction
A
Note : 4 sur 5
Pour la commande de l'échantillon ! Tres bien emballé et livraison rapide. Merci ️
A
Note : 5 sur 5
très beaux carreaux; Du plus bel effet. Commande arrivée à l'heure et en très bon état.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, site sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, beau produit et renseignements par téléphone au top. Livraison à la date prévue, rien à dire. Possibilité d'avoir des échantillons.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, je n'ai pas reçu le colis, il à soit disant été livré mais n'est jamais arrivé jusqu'a moi ..
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN DONC UNE COMMANDE EN COURS AVEC UN SUPER PRIX
A
Note : 4 sur 5
seule erreur, j'ai perdu 1 semaine pour mes travaux car le carrelage livré n'était pas le bon! le secrétariat a très bien assuré le SAV!
A
Note : 5 sur 5
Une équipe disponible et professionnelle qui propose un large gamme de produits et notamment des exclusivités… je recommande sans hésiter !
A
Note : 5 sur 5
Site pro rien à signaler, colis vraiment très bien protégé .
A
Note : 5 sur 5
Super service et très bon produit. Je recommande avec grand plaisir
A
Note : 5 sur 5
Très lisible et simple d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Carreaux égal aux photos et livraison rapide carrelage de bonne qualité J7
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Je commande cet achat
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d’envoi au top / Emballage au top / accueil téléphonique au top / rien à redire tout était parfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison conforme et à la date fixée. Beau produit. Possibilité d'avoir des échantillons de carrelage. Contact téléphonique cordiale et efficace.
A
Note : 4 sur 5
pas de problème , facile et intuitif .
A
Note : 4 sur 5
le site est simple, mais au téléphone j'ai demander d'etre aiguiller pour les m2 mais pas d'aide dommage, la livraison effectuer en temps et en heures mais certains cartons éventre une tommette casser.