Avis clients de As de Carreaux

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 042 avis publiés

Résumé des avis

As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
superbe site très achalandé et agréable à la navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Achat d'un échantillon. Envoi rapide et très bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Tout est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Plutôt satisfait.
Simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Le site internet est intuitif et il est facile de passer commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Plus que ravie, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
malgré un problème de livraison tout est vite rentré dans l'ordre. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Navigation très facile. J’ai rapidement trouvé le carrelage qui me plaisait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
J'ai commandé des échantillons. Je suis très contente de ce que j'ai reçu qui correspond vraiment bien a la photo du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
De loin, le meilleur site en ligne pour trouver du carrelage! large gamme, et des nouveautés régulièrement, je recommande vivement! 10/10 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Pour l'instant j'ai recu l'échantillon ,ce qui a confirmé mon futur achat
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
NAVIGATION TRES FACILE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
RAS, tout va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
tres bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Site facile à utiliser. Les quantités de pièces disponibles sont bien expliquées ainsi que les descriptions. Une bonne promotion sur un carrelage qui me plaisait. Disponibilité immédiate indiquée ou non. Alors que pour les magasins c'est souvent sur commande avec des délais de deux mois. Envoi dans les délais annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Aucune difficulté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Parfait, les carreaux sont de bonne qualité et fidèles à la description. La livraison a été faite dans les délais annoncés. Quelques carreaux sont arrivés cassés mais le SAV a été très réactif et les a remplacé avec un nouveau délai de livraison de quelques semaines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Du choix et des prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Je suis globalement satisfait de la commande et de la livraison du carrelage pour embellir ma piscine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Navigation sur le site très facile. Images reflétant bien la réalité des carrelages avec des couleurs plutôt bien respectées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Le site internet est correct pour trouver les produits souhaités
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Commande d échantillons reçu rapidement et emballage très soigné, ce qui rassure pour un prochain achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Très satisfaite. Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
site très clair, commande correspondant à notre attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Le carrelage n’est pas vraiment ressemblant à la photo mais il me plaît quand même donc je suis contente. Par contre il faudrait vraiment revoir votre société de livraison qui rend vraiment mauvaise image à votre société et pour un tarif battant toute concurrence (même pour un frigo américain c’était moins cher!).
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Les frais de port peuvent paraitre élevés mais le carrelage est une marchandise lourde et fragile pour laquelle il n'est pas possible d'utiliser des transporteurs classiques, même pour les petites quantités. La livraison est obligatoirement réalisée par un transporteur privé et sur palette sanglée pour éviter au maximum les casses. Nous avons une grille tarifaire transparente et lissée sur toute la France métropolitaine. Pour toutes commandes au dessus de 700€ d'achat, nous offrons les frais de port (sans distinction au niveau des articles commandés). En dessous de 700€ d'achat, les frais de port s'élèvent à 69€. Egalement, nous avons un dépôt à Pézenas (34) depuis lequel il est possible de retirer gratuitement la marchandise, ou de solliciter un transporteur afin qu'il vienne la récupérer pour vous. Notre équipe logistique est disponible 6/7 jours. En espérant avoir pu clarifier notre démarche et que vous soyez satisfait de votre chantier :) Nous restons à votre disposition Stéphanie de l''équipe As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Site clair, facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Super expérience, produits de qualité, envoi rapide, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Site très bien fourni
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Très Satisfait
Je recommandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Echantillons reçus, parfaitement emballés et dans un bref délai. Service excellent. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
J'ai rencontré des difficultés à choisir et à trouver un carrelage sol adapté à ce que je recherchais pour ma salle de bains. Je l'ai trouvé chez As de carreaux directement après quelques clics sur votre site. La commande s'est faite rapidement en mariant ce carrelage avec le carrelage mural. J'ai trouvé chez vous tous ce que je souhaitais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Agréable, très pro, efficace et rapide ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Très bon conseil réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Le produit correspond parfaitement au visuel du site internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
cela fait quelques fois que je commande et cela s'est toujours bien passé
livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Efficace mais attention, la photographie du produit en situation montrait un mixte de 2 modèles différents. Résultat cela ne correspond pas à mon choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Carrelage magnifique, de qualité, à un prix correct. Je recommande le matériel, mais pas la mise à disposition de l’achat. Prévoir du temps pour la livraison, bien supérieur aux délais indiqués même quand c’est en stock.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci de votre retour. Effectivement, vous avez été livré avec quelques jours de retard, veuillez nous en excuser. Nous faisons notre possible pour raccourcir les délais de livraison, et ils sont vérifiés au jour le jour pour informer nos clients au plus tôt d'éventuels changements. Malgré une gestion contrôlée, nous avons eu un problème d'envoi sur votre palette. Nous sommes ravis de lire que les carreaux vous plaisent, autant esthétiquement que qualitativement. Nous sommes très exigeants sur les choix des produits qui intègrent notre catalogue. L'équipe As de Carreaux reste à votre disposition.