Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien passé, il y a des conseillers qui décrochent le téléphone
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 042 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Excellent service
A
Note : 3 sur 5
As de carreaux est un revendeur, les mêmes références sont disponibles ailleurs, les prix sont parfois inférieurs sur d'autres sites, As de Carreaux, contacté, ne descend pas ses prix. Je les ai pris pour le délai de livraison, qui n'a pas tout a fait été respecté.
Par contre bon contact mail, aisé. Merci
Par contre bon contact mail, aisé. Merci
A
Note : 5 sur 5
Tout se passe toujours très bien. Les produits sont très beaux, les délais sont respectés. Parfait.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Toute l'équipe As de Carreaux vous remercie pour votre avis. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Fac
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue sans problème
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une entière satisfaction lors de leur achats sur notre site. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Echantillon super bien emballé et tres beau carrelage Accueil telephonique tres sympathique.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté.. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients la possibilité de découvrir nos carreaux afin que vous puissiez réaliser vos plus beaux projets. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Très beaux carreaux. Service client très sympa
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat (carrelage), très bonne qualité!
Je recommande vraiment
Je recommande vraiment
A
Note : 4 sur 5
Juste la commande qui n'avait pas été confirmée et envoyée (oubli). J'ai donc rappelé et tout s'est ensuite déroulé vite. SAV impeccable.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la situation de votre commande ait pu se débloquer rapidement. Toute l’équipe d'As de Carreaux vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à notre communauté. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités.
A
Note : 5 sur 5
L'interface du site est conviviale et l'expérience de navigation est optimale
A
Note : 5 sur 5
Choix, tarif et livraison rien à dire
A
Note : 5 sur 5
J'ai été très satisfaite du site asdecarreaux. Je me suis également rendu à la boutique à Paris où j'ai bénéficier d'excellents conseils de la part d'Irina. Le carrelage commandé est très joli, de bonne qualité et à un prix très compétitif. La livraison a été rapide. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide , efficace et produit de qualité. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Site très bien conçu, visualisation avec projection du futur carrelage dans la pièce, conseils avisés par téléphone, nombreux choix de carrelage, délais respectés.
A
Note : 5 sur 5
très bon!
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de carrelage
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Toute l'équipe As de Carreaux vous remercie pour votre avis. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
RAS.
A
Note : 5 sur 5
Reactif. Bonne livraison. On a qqn facilement au téléphone ou sur WhatsApp et qui repond a la moindre question. Bravo
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Toute l'équipe As de Carreaux vous remercie pour votre avis. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Réception des échantillons rapide
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Toute l'équipe As de Carreaux vous remercie pour votre avis. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Cordialement.
A
Note : 1 sur 5
Impitoyable, des retards impossibles
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Après vérification de votre dossier, vous nous avez contactés car vous souhaitiez nous retourner de la marchandise commandée en trop grosse quantité, malheureusement et comme indiqué dans nos CGV nous ne pouvons reprendre de la marchandise partielle pour des raisons de différence de production. Lors de votre échange avec le service client vous nous avez indiqué être enchanté de nos carreaux. Nous sommes navrés que notre fonctionnement ne corresponde pas à vos attentes.
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site très facile, j'ai trouvé les produits que je cherchais
A
Note : 1 sur 5
Livraison 2 mois et demi après commande.
Livraison cassée!
Très mal emballée!
Oublie d’une référence de commande.
Renvoie en « urgence » sous 3 semaines..
Finalement livré avec 3 mois de délais.
Un SAV catastrophique, avec dés retour automatique. Je ne comptes plus les échanges par mail, avec X interlocuteurs.
Toujours injoignable.
Des coloris gris au lieu de blanc.
Bref, déplorable.
Très insastisfait, fuyez.
Livraison cassée!
Très mal emballée!
Oublie d’une référence de commande.
Renvoie en « urgence » sous 3 semaines..
Finalement livré avec 3 mois de délais.
Un SAV catastrophique, avec dés retour automatique. Je ne comptes plus les échanges par mail, avec X interlocuteurs.
Toujours injoignable.
Des coloris gris au lieu de blanc.
Bref, déplorable.
Très insastisfait, fuyez.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 1 sur 5
J'ai d'abord appelé pour demander un conseil, la personne ne savait pas, devait me rappeler et ne m'a jamais rappelée. De guerre lasse mon mari s'est rendu au showroom rue de Bourgogne et a été très mal reçu, et pas conseillé. Nous changeons de fournisseur.
A
Note : 5 sur 5
très bon service bon accueil téléphonique et clarté pour commande par internet
bonne information et produit conforme à la commande
bonne information et produit conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
ce qu'il a de bien c'est que vous pouvez avoir des échantillons, merci.
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème au niveau du site, choix aisé, ras
A
Note : 4 sur 5
Dommage que la commande de l'échantillon a été si longue
A
Note : 4 sur 5
Bien le choix échantillon avec un nombre de carreaux limites les choix clients
A
Note : 4 sur 5
Professionnalisme, suivi de la commande précis, Juste un bémol : décalage entre dernière information informant de la réception des carreaux dans le dépôt principal et la livraison, il s'est écoulé 15 jours et c'est moi qui est interrogé par mail, le service client.
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de ma commande, j’ai hâte de poser mon carrelage ! Dommage par contre que les motifs soient aléatoires dans les paquets car j’ai certains motifs en plusieurs quantités et d’autres motifs que je n’ai pas. En tout cas, les carreaux sont magnifiques !!
A
Note : 5 sur 5
rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Rapide site très bien fait grand choix de carrelage et SAV top merci as de carreaux
A
Note : 4 sur 5
Je ne suis pas aller sur le site ....