Français 
C
Note : 5 sur 5
Très belle découverte. Sac très joli et agréable au porté..
Avis clients de Arthur & Aston
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 985 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une qualité de produits élevée et des finitions soignées, avec des sacs et portefeuilles qui correspondent à la description et présentent une belle couleur et un cuir apprécié. La livraison est décrite comme rapide et bien emballée, avec un traitement attentif des commandes et un suivi efficace, y compris des échanges et des petits cadeaux appréciés. Le service client est perçu comme chaleureux et réactif, avec une gestion efficace des commandes et des retours, et une expérience générale de satisfaction constante. Dans l’ensemble, les achats sont considérés comme fiables et les articles fabriqués ou présentés comme attendus et conformes, parfois fabriqués en France et toujours livrés rapidement.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresK
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. Portefeuille conforme à la description, arrivé bien emballé dans une boîte. Prêt à offrir !
B
Note : 5 sur 5
Très beau produit, très beau packaging pour un cadeau, envoie rapide, rien à redire
S
Note : 5 sur 5
Qualité des cuirs et modèles intemporels
M
Note : 5 sur 5
Commande très rapide et envoi très très soigné. Merci.
B
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement dans un emballage très soigné. Produit de très binne qualité. Très satisfaite de mon achat.
E
Note : 5 sur 5
Beau produit, très bon rapport qualité-prix. Livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
F
Note : 5 sur 5
Délais rapide et conforme à la description. La qualité est au rdv et très beau porte carte et porte monnaie
A
Note : 5 sur 5
Je suis très, très, très satisfaite de mon sac. Le rapport qualité-prix est vraiment excellent. Je l’ai depuis environ 7-8 mois, et malgré une utilisation quotidienne comme sac de travail, il s’use très peu. Il n’a quasiment aucune marque ! Le cuir est souple, a une belle texture, et n’est ni trop mat ni trop grainé. Le seul petit détail que j’ai remarqué concerne les bords des lanières. Comme sur beaucoup de sacs, il y a une couche protectrice en caoutchouc sur les tranches du cuir. Par-dessus cette couche, il y a une micro-pellicule transparente, et cette fine pellicule a tendance à peler avec le temps, donc je la retire au fur et à mesure. Une fois que je la retire, le caoutchouc en dessous est propre, lisse et intact. Ce n’est absolument pas une usure du cuir ni du caoutchouc donc le sac reste comme neuf, mais je ne comprends juste pas très bien l’utilité de cette fine pellicule. À part ça, le sac est vraiment super joli, pratique et durable. J’ai envie de me le recommander dans toutes les couleurs. Je le recommande vivement !
Réponse de Arthur & Aston
Bonjour Sonia, Merci beaucoup pour votre retour très détaillé et positif ! Nous sommes ravis que votre sac vous apporte entière satisfaction après 7-8 mois d’utilisation quotidienne. Concernant la fine pellicule sur les bords des lanières, en effet, cette couche sert à masquer la découpe du cuir et à offrir une finition soignée sur les rebords. Il est normal qu’elle puisse s’user ou se décoller au contact et au frottement du corps. Comme vous l’avez constaté, le caoutchouc et le cuir en dessous restent intacts, et cela n’altère en rien la durabilité ou l’aspect du sac. Merci encore pour votre confiance et vos recommandations ! Bien cordialement, L’équipe Arthur & Aston
V
Note : 5 sur 5
Bonjour je suis très contente de mon achat merci beaucoup
Réponse de Arthur & Aston
Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat vous apporte entière satisfaction. Votre confiance nous fait très plaisir. Bien cordialement, L’équipe Arthur & Aston
A
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
Très bel emballage qui protège bien le produit
Réponse de Arthur & Aston
Bonjour Ghislaine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’emballage ait parfaitement protégé votre produit. Bien cordialement, L’équipe Arthur & Aston
E
Note : 5 sur 5
Ne changez rien
Réponse de Arthur & Aston
Bonjour Eliane, Merci beaucoup pour votre message et votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous ne manquerons pas de continuer sur cette voie. Bien cordialement, L’équipe Arthur & Aston
E
Note : 5 sur 5
I
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapidité
Réponse de Arthur & Aston
Merci beaucoup Irène pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre sérieux et la rapidité de nos services vous aient satisfait.
A
Note : 5 sur 5
B
Note : 5 sur 5
Une entreprise à recommander
Réponse de Arthur & Aston
Merci beaucoup Bernard pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre entreprise ait su vous satisfaire et votre avis nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne !
A
Note : 5 sur 5
produit qui convient parfaitement livraison rapide
Réponse de Arthur & Aston
Merci Laure pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne parfaitement et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix. Sac de très bonne qualité.
Réponse de Arthur & Aston
Merci Angèle pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos sacs ainsi que le choix disponible sur notre boutique. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site en ligne !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Super produit excellente qualité, très pratique. Je recommande
Réponse de Arthur & Aston
Merci beaucoup Fabien pour votre retour et votre recommandation ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne !
A
Note : 5 sur 5
Article de qualité
Réponse de Arthur & Aston
Merci Frédéric pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de votre article vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
j adore vos sacs d ailleurs je cherche les iconics
Réponse de Arthur & Aston
Merci pour votre retour et votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que nos sacs vous plaisent. Pour retrouver les modèles Iconics, vous pouvez consulter directement nos réseaux sociaux pour vous guider! Au plaisir de vous aider à trouver votre sac idéal !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité du produit en cuir veritable
Réponse de Arthur & Aston
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de notre cuir véritable vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne !
C
Note : 5 sur 5
Je suis un client régulier. Sur votre site c'est facile pour commander (navigation et caractéristique technique), et à réception la qualité et la beauté des articles tiennent leurs promesses.
Réponse de Arthur & Aston
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site et la qualité de nos articles répondent à vos attentes. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir un service simple et des produits de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne !
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits (portefeuille et sacoche)
Réponse de Arthur & Aston
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos achats, portefeuille et sacoche, vous donnent entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5