Français 
A
Note : 5 sur 5
Avis clients de artechpro.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 618 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, mentionnant que leurs commandes arrivent souvent dans un délai très court et en bon état. De plus, la qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des retours positifs sur leur conformité et leur emballage soigné. L'équipe du service client est également appréciée pour sa réactivité et son amabilité, offrant des conseils professionnels qui aident à orienter les choix d'achats.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Toujours réactif et professionnel !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Bons conseils et bon choix de produits, merci !
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu comme prévu à la bonne date, j'aurais pu le recevoir 1 jour avant mais le magasin était fermé ?? Très bien emballé avec soin. Je n'es pas encore essayé les produits A bientôt pour la prochaine commande. Merci
A
Note : 5 sur 5
Colis Rapidement acheminé. Fourniture rare facilement trouvable
A
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité, envoi rapide Transaction parfaite
A
Note : 5 sur 5
Envoi-rapide,-qualité-des-produits-et-matériels-(spatule-chauffante,-mica-pour-retouche-d'or,-pinceaux-Windsor-et-Newton,-pigments-Maimeri...),-site-clair-et-pro.-Je-suis-toujours-satisfaite-de-mes-commandes.-Ne-changez-rien-!
Réponse de artechpro.fr
Madame, Je vous remercie pour votre commentaire et vos encouragements !
A
Note : 5 sur 5
Commande passée le matin et possibilité d'aller la chercher à Schiltigheim l'après-midi. Conseils professionnels.
Réponse de artechpro.fr
Madame, Merci pour votre commentaire. Je suis ravie que vous ayez trouvé chez nous un service et des produits qui vous satisfassent.
A
Note : 5 sur 5
J'apprécie particulièrement la qualité de l'accueil, les conseils, la qualité et la rapidité du traitement des commandes, la variété des produits disponibles, les remises pour les professionnels. J'apprécie également le site internet et l'accès aux fiches techniques des produits. Un grand merci pour vos services
Réponse de artechpro.fr
Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un si long commentaire. Je suis ravie que les services d'ARTECH PRO vous plaisent ainsi. C'est un grand plaisir pour moi de travailler pour accompagner les professionnels de l'Art dans leurs activités.
A
Note : 5 sur 5
rapidité et écoute +++ ce qui peut être amélioré c'est la disponibilité des articles. j'ai commandé 1 article qui va arriver quelques jours plus tard, cela peut être dit lors de la validation de la commande...
Réponse de artechpro.fr
Merci pour votre message. En effet nous travaillons à la gestion de notre stock et malgré nos efforts, des produits sont parfois en rupture de stock. Le site affiche une alerte lorsqu'un produit a un stock bas, nous allons travailler à rendre ce message plus visible.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site sans artifices avec une bonne lisibilité des produits, facilité de commande/règlement, rapidité des expéditions... et surtout le sympathique accueil téléphonique que j'ai eu avec une jeune femme attentive à mes demandes et qui a pris le temps de bien m'expliquer les choses. Ne changez rien !
Réponse de artechpro.fr
Monsieur, Merci pour ce commentaire. C'est un plaisir pour moi de pouvoir vous conseiller.
A
Note : 5 sur 5
Un choix très varié, une commande facile, un site internet lisible, des prix compétitifs et de bons conseils avec un délicieux sourire et beaucoup d'amabilité. C'est top !
A
Note : 5 sur 5
Une enseigne comme on n'en fait plus de nos jours ! Ecoute, conseil, échange, choix, prix, gentillesse, confiance ... J'ai eu le sentiment de retrouver une petite boutique de quartier comme cela se faisait avant. Que cela fait du bien ! Clairement j'ai trouvé mon nouveau fournisseur. Merci !!!!
Réponse de artechpro.fr
Merci infiniment pour votre message. L'origine d'ARTECH PRO est justement une boutique de quartier. Et maintenant que nous sommes uniquement sur internet, le souhait est de conserver cet esprit d'échange, de confiance. Je suis donc ravie que vous y ayez trouvé cela. Au plaisir. Pauline.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Super et magnifique pièces de spatules flexibles, et livraison très rapide, merci beaucoup, cordialement
A
Note : 2 sur 5
impossible pour moi d'évaluer correctement je n'ai pas encore reçu ma commande
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Accessibilité, rapidité, politesse
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Excellent service après vente. Produits de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
J'ai aimé : - les réponses professionnelles à mes questions ; - l'efficacité et la flexibilité pour passer la commande ; - la qualité de l'accueil lors du retrait de celle-ci. Je recommande ce spécialiste.
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide en à peine 48h. Le site Web pourrait être néanmoins amélioré, le référencement des produits n'étant pas toujours très clair avec des photos réellement appropriées. Pour un vernis donné par exemple on a du mal à voir quelle ref correspond à ce vernis en aérosol ou en solution liquide.
Réponse de artechpro.fr
Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous avons bien conscience de la marge d'amélioration de notre site et votre commentaire détaillé va nous permettre d'orienter nos prochains efforts pour que les images et descriptifs produit soient plus lisible et réalistes.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Réactivité, à l'écoute du client, produits de qualité, commande sur le site très pratique.
Réponse de artechpro.fr
Merci pour ce message et vos encouragements !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
tout est conforme , prix , délai, donc que dire de plus, parfait
Réponse de artechpro.fr
Merci pour ce commentaire très encourageant !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Disponibilité des produits et rapidité d'expédition
Réponse de artechpro.fr
Merci pour votre commentaire !
A
Note : 5 sur 5