Français 
A
Note : 5 sur 5
Avis clients de artechpro.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 618 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, mentionnant que leurs commandes arrivent souvent dans un délai très court et en bon état. De plus, la qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des retours positifs sur leur conformité et leur emballage soigné. L'équipe du service client est également appréciée pour sa réactivité et son amabilité, offrant des conseils professionnels qui aident à orienter les choix d'achats.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapidité
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
pro efficace , rapide bien emballé . Tout est bien merci
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité. Le produit a été envoyé très vite.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Prix raisonnables. Expédition ultra rapide. Je recommande sans aucune réserve.
A
Note : 5 sur 5
très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Parfait , merci !
A
Note : 5 sur 5
Efficacité, courtoisie, rapidité. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Je suis enlumineur professionnel,
A
Note : 5 sur 5
J'apprécie la rapidité de l'envoi de ma commande ainsi que l'emballage toujours très bien. Le choix des produits ainsi que les informations les concernant sont intéressants. Merci pour votre professionnalisme.
A
Note : 4 sur 5
J'y retrouve les matériels et produits que je recherche et à des prix compétitifs. Expédition rapide. Dommage pour la lampe UV et je n'ai pas été informée du manque d'un des produits au moment de la commande.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison ainsi que conformité, rien à redire. on sent la patte du pro !
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Sens de l'écoute. Rapidité d'envoi. Efficacité.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité, parfait rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Super rapide la livraison Merci
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Parfait, bon produit, je retiens votre adresse. Bonne communication. Merci beaucoup. Olivier
A
Note : 4 sur 5
Bons produits Expédition rapide mais frais trop élevés
A
Note : 5 sur 5
Très réactif, n'ayant pas le produit en stock, ils m'ont trouvé un autre produit équivalent et me l'ont expédié très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la rapidité de la prise en charge de ma commande ainsi que de l'expédition. J'ai apprécié également d'avoir pu bénéficier d'une remise de 15% sur ma commande. J'espère que ce genre d'offre sera renouvelé. Les produits étaient parfaitement emballés et sont arrivés 48h après ma commande en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
La communication durant toutes les opérations de logistique, le délai de livraison, la qualité des produits livrés, tout a été parfait.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Matériaux de qualité
A
Note : 5 sur 5
J'ai beaucoup aimé la disponibilité, le professionnalisme des personnels de l'entreprise
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Les produits sont très souvent en rupture de stock. Quand c'est le cas, le client n'est pas toujours informé, et les commandes arrivent en de nombreux colis, sans le moindre suivi ou information d'envoi quand le produit est enfin disponible et envoyé. Certains produits sont de qualité médiocre.
Réponse de artechpro.fr
Bonjour, Nous rencontrons en effet des ruptures d'approvisionnement sur plusieurs produits. Toutefois cela tends à se réduire et nous avons depuis quelques jours modifié le paramétrage de notre site. Désormais, sur la fiche d'un produit en rupture de stock temporaire, nos clients sont informés que la livraison du produit sera différée. Par ailleurs, au moment de la préparation de la commande, nous envoyons un message personnalisé pour chaque commande sur laquelle des produits sont en rupture. Si vous n'avez pas reçu ce type de message, nous en sommes sincèrement désolée et nous seront d'autant plus vigilants à l'avenir. Concernant la qualité des produits, je vous invite à nous signaler par email tout problème rencontré. Il est important que nous puissions faire un suivi de qualité des produits que nous commercialisons et nous sommes à votre écoute pour vous fournir des produits de qualité qui répondent à vos attentes. Je reste à votre disposition pour le suivi de votre commande, Bien cordialement, Pauline pour ARTECH PRO
A
Note : 5 sur 5
super