Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, mentionnant que leurs commandes arrivent souvent dans un délai très court et en bon état. De plus, la qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des retours positifs sur leur conformité et leur emballage soigné. L'équipe du service client est également appréciée pour sa réactivité et son amabilité, offrant des conseils professionnels qui aident à orienter les choix d'achats.
Très bonne expérience avec ce vendeur. Produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison correspondant à la commande et livrée en temps prévu
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
Parfait! accueil, réactivité et livraison! merci
F
françoise L.
Note : 5 sur 5
Compétentes, très aimables, services rapides, très bon fournisseur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Gentillesse, patience, ecoute rapidité
C
Colette G.
Note : 5 sur 5
échanges agréables avec le vendeur. Je reviendrai sur ce site. Belle qualité de papier
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé chez vous du solvant fort Maimeri à 21,88 euros le flacon. Je viens de le trouver et de le commander à 8,95 sur Creastore ! Comment expliquer cette énorme différence ? Du coup, évidemment, je comparerai les prix avant... et ne suis pas très encline à faire appel à nouveau à Artech...
Réponse de artechpro.fr
Madame, Vous avez bien fait de nous faire part de cette remarque, car en effet le prix de 21,88 est une aberration. Nous effectuons immédiatement la correction sur notre site et nous procédons au remboursement de la différence de prix payé. Nous vous prions de recevoir nos excuses pour ce désagrément et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour Commandé il y a une semaine et toujours pas reçu de colis !!! Site qui propose de la marchandise à la vente, mais n'en dispose pas Pour les tarifs, il y a un peu moins cher sur d'autres sites Bref, pour ma part je vais oublier Artech
Réponse de artechpro.fr
Bonjour Monsieur, Votre commande effectuée le samedi 3 a été expédiée le mardi 6 octobre, soit le second jour ouvré après votre commande. Habituellement les services colissimo assurent une livraison en 3 jours. Je vous invite à vous rapprocher de votre bureau de poste pour comprendre la raison de leur retard de livraison. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d'info.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
expédition et livraison très rapide. frais de livraison parmi les plus raisonnables du net
H
héloise G.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Delai de livraison court, simplicité d'achat de paiement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
préparation de la commande et livraison rapide, emballage impeccable!
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait, emballage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Accueil, service client et délais extras. Il faut continuer à élargir la gamme des produits!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
nickel
P
Pauline M.
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, produits conformes et commande bien emballée reçue dans les meilleurs délais!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien! Je recommande sans hésiter, produits, communication, livraison, tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide j'avais une demande particulière et la personne que j'avais au téléphone tu as tout fait pour me renseigner en faisant des recherches donc vendeur à l'écoute de ses clients prévoir éventuel amélioration de votre site web pour paiement directement sur le site et aussi suivi des colis sinon je suis très satisfait continuer dans cette voie et tout le monde il trouvera son compt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Équipe rapide, efficace et très agréable !
H
héloise G.
Note : 5 sur 5
Rapidité commande et livraison appréciable
D
Daniel G.
Note : 3 sur 5
Les services sont bons mais le produit médiocre et dépourvu de fiche technique en français .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et service clientèle au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Un accueil aimable et efficace. Félicitations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
tout est clair, rapide, sans surprise, pro
M
Muriel A.
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique, au service de ses clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et bien empaqueté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait, vraiment ravi de pouvoir faire de petites commandes adaptées à de petits travaux et ainsi éviter tout gaspillage!
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
gentillesse et professionnalisme !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commande effectuée il y a plus d'une semaine et aucune confirmation pour procéder au paiement ni de message d'information concernant celle-ci. Toujours en attente...
Réponse de artechpro.fr
Monsieur, Nous vous prions d'excuser le dysfonctionnement informatique qui ne nous a pas permis de voir que notre réponse ne vous était pas parvenue. Nous reprenons immédiatement contact avec vous, via les coordonnées que vous nous avez transmises. Cordialement,
M
Monica M.
Note : 5 sur 5
Je recommande
G
GUY G.
Note : 3 sur 5
La pandémie et le nombre de commandes qui ne doit pas être faramineux n'expliquent en aucune façon qu'une commande ne soit pas expédiée le jour même surtout via la poste qui est connue pour sa lenteur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bien reçu au téléphone, commande ok
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
Très satisfait mais un regret qui est une suggestion; L'essence de térébenthine est vendue seulement en flacons de 75ml. Quand on est fournisseur pour la restauration ce conditionnement est trop faible. Il serait plus judicieux de vendre l'essence en 250, 500 ou 1000 ml.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.