Certains articles ne correspondaient pas à ma commande, j'ai tout renvoyé.
Réponse de art2latable
Bonjour Simone, veuillez accepter nos plus sincères excuses pour le mauvais article que vous avez reçu. Nous sommes sûrs que votre prochaine commande vous conviendra davantage et nous promettons de vous faire profiter d'une expérience agréable et satisfaisante. Nous nous réjouissons de votre future commande chez Art2latable.
S
Sylvain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Rapide et bon prix
Réponse de art2latable
Merci beaucoup Sylvain ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité à des prix compétitifs.
M
Michele E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Rouleau de bullgom protège table livré rapidement. Bien emballé. Le coloris (motifs carreaux de ciment) correspond à la photo.
Réponse de art2latable
Nous sommes ravis que le rouleau de bullgom protège table vous ait été livré rapidement et qu'il soit bien emballé. Nous sommes heureux que les coloris, ainsi que les motifs carreaux de ciment soient conformes à votre photo et vous remercions de prendre le temps de partager votre avis.
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Très bien
Réponse de art2latable
Merci beaucoup Christian, c'est très gentil de votre part. Nous apprécions beaucoup votre avis.
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Très bon site. Livraison rapide. Produit bien protégé dans son emballage.
Réponse de art2latable
Merci beaucoup Valérie ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu. Nous espérons que vous avez passé une bonne expérience d'achat et que vous reviendrez bientôt !
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Colis conforme à mon attente, livré dans un délai correct. Produit de bonne qualité apparente. Merci
Réponse de art2latable
Merci beaucoup Thierry pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre produit et notre service aient répondu à vos attentes.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Rien à redire !
Réponse de art2latable
Merci beaucoup Christian ! Nous sommes ravis que le site vous plaise autant.
B
Bastien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Livraison rapide et bon produit. Découpe à revoir car obligé de la recouper.
Réponse de art2latable
Merci pour votre avis Bastien. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de la rapidité de la livraison. Désolé que la découpe ne soit pas celle attendue. Nous allons voir ce qu'il est possible de faire pour améliorer la qualité de nos services.
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Je n'ai pas encore utilisé le produit, mais fournisseur très réactif commandé envoyée le jour même.
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le service à la clientèle réactif et que votre commande soit arrivée en un jour. Nous espérons que vous apprécierez notre produit !
A
Aurore C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
le service client Aet de la table est sérieux car prise en compte de mon problème de livraiosn rapide et rappel. par contre, la livraison GLS est à proscrire : incompétence, site non mis à jour pour choix des points de relais, impossible de les contacter, 3 changement de lieux de livraison arrivée en retard. un calvaire, plus jamais. GLS a fini par me contacter et la personne ne connaissait meme pas ses points de retraits.
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Achat livraison 20 sur 20 Produit de qualité mais la couleur ne correspond pas du tout à la photo du produit !
Réponse de art2latable
Merci Catherine pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que la couleur ne correspond pas à ce que vous attendiez. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous trouvions une solution convenable. Nous vous remercions pour votre confiance.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Que des +. je recommande
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christian ! Nous apprécions beaucoup le soutien et la confiance que vous nous témoignez.
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Produit conforme à mon attente.
Réponse de art2latable
Merci pour votre commentaire, Philippe. Nous sommes heureux que le produit vous ait plu.
J
Jocelyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Satisfaite de mon achat.. juste un petit souci que Grégory a pris en charge avec toute sa bienveillance et son professionnalisme. Entreprise au Top
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre achat vous satisfasse et que notre équipe puisse répondre à vos attentes. Nous espérons que votre prochaine expérience sur notre site sera tout aussi agréable.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
magasin sérieux et très professionnel
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis positif, Philippe ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt.
A
Amélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très satisfaite de ma commande. Livré en rouleau pour éviter les faux plis. L'épaisseur de la nappe est juste ce qu'il faut pour protéger la table. Je recommande. Très bon service après vente également.
Réponse de art2latable
Merci beaucoup Amélie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service après-vente et l'épaisseur de la nappe aient pu vous satisfaire. :)
R
Regis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Conforme à mes attentes.
Réponse de art2latable
Merci pour votre retour positif, Regis. Nous sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes !
N
Nadège M.
Note : 3 sur 5
3ème commande sur ce site. Les 2 premières se sont très bien passées. Je ne peux pas en dire la même chose pour la 3ème. Commande passée le vendredi, le samedi je reçois un message me disant que ma commande était préparée et expédiée... Sauf que les jours passent et le site du livreur indique qu'ils n'ont tjs pas récupérer le colis... Je cherche un moyen de contacter Art2latable, aucune réponse via le formulaire du site... Je trouve difficilement un numéro de téléphone via un compte Facebook le jeudi suivant.. Une personne me répond que normalement il est à jour dans les commandes... mais qu'il va contrôler.. Résultat il me répond l'a.m. que tout a été envoyé le midi. Effectivement je reçois un message que le colis est dans les mains du livreur et j'ai reçu ma commande le lendemain.. Mais si je n'avais pas réussi à trouver ce numéro de téléphone, je pense que j'attendrais toujours..
Réponse de art2latable
Bonjour Mme,
Comme indiqué la commande a était passé le Week end et elle est parti dans la semaine je fait au mieux je travaille seul et je suis navré de la gêne occasionné j espère que vous ne m en tiendrai pas rigueur
bien a vous
Grégory
J
Jacky C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Produit conforme à mes attentes, envoi rapide. très satisfait. Merci
Réponse de art2latable
Merci beaucoup Jacky pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et que vous ayez eu le produit que vous souhaitiez. Nous espérons que votre expérience avec nous a été agréable et que vous nous recommanderez à vos amis et à votre famille. Merci encore !
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Parfait très satisfait
Réponse de art2latable
Merci Alain, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
D
Danièle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
emballage parfait ainsi que la qualité des produits
Réponse de art2latable
Merci pour votre avis, Danièle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de la qualité de nos produits. Nous espérons que vous avez apprécié votre achat et reveniez bientôt pour un autre !
H
Henri A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Produit conforme à la description. Livraison rapide avec suivi efficace. J'aurais juste souhaité plus de choix dans les grandes largeurs... une palette de couleurs unies par exemple
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis, Henri. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande. Nous prenons note de votre suggestion et nous travaillons à améliorer notre offre, en particulier concernant les couleurs unies et les grandes largeurs.
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Parfait conforme à la commande
Réponse de art2latable
Merci beaucoup, Martine ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé le site et que votre commande corresponde à vos attentes.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Produit conforme et de bonne qualité, livraison rapide et efficace, je recommande
Réponse de art2latable
Merci Dominique pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise, et que vous ayez été satisfait de la livraison rapide et efficace. Nous espérons vous revoir prochainement sur art2latable.
B
Brigitte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Bien ,je recommande
Réponse de art2latable
Merci Brigitte pour votre avis très apprécié et votre recommandation ! Nous sommes heureux de constater que notre site est à la hauteur de vos attentes.
E
Emmanuelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
La nappe cirée commandée est malheureusement froissée
Réponse de art2latable
Merci Emmanuelle pour votre commentaire. Nous sommes désolés de constater que votre nappe cirée est froissée. Nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution.
R
Routy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Nappe bien épaisse pour protéger ma table super rendu
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre retour très positif, Routy. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre nappe !
D
Dominique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
La toile cirée est présentée sur le site avec un liseré rouge tout autour, qui en fait n'existe pas
Réponse de art2latable
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons en compte votre commentaire et travaillons à corriger cette erreur. Merci encore et bonne journée.
F
François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
bien
Réponse de art2latable
Merci pour votre avis positif, François ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site.
D
Denis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Très bon produit que j’ai installé immédiatement sur ma table de ma pièce à vivre
Réponse de art2latable
Merci beaucoup Denis pour votre avis ! Nous sommes honorés que vous ayez choisi art2latable pour améliorer votre pièce à vivre.
E
Evelyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Conforme à mes attentes
Réponse de art2latable
Merci pour ce beau commentaire, Evelyne ! Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfaite.
M
Maryse P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Produit conforme à mes attentes, relation client très bonne par contre service livraison par GLS calamiteux.
Réponse de art2latable
Merci beaucoup, Maryse, pour votre avis. Nous sommes ravis que votre produit ait coïncidé à vos attentes et nous nous excusons sincèrement des difficultés que vous avez rencontrées avec GLS. Nous travaillerons avec eux pour trouver des améliorations.
D
Dorine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
parfait
Réponse de art2latable
Merci Dorine pour votre appréciation! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
S
Sophie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Article conforme à la description et de bonne qualité. Livraison rapide et soignée. Je recommande
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre commentaire Sophie ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une excellente qualité et un service rapide et soigné. Nous espérons vous revoir bientôt !
R
Raphaël P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Reçu ma nappe sur mesure rayée à 3 endroits alors que l’emballage n’était pas dégradé, donc elle était rayée avant d’être expédiée et n’aurait pas dû m’ être envoyée
Réponse de art2latable
Nous sommes vraiment désolés pour votre mésaventure, Raplhaël. Nous allons vous soutenir et nous nous engageons à trouver une solution pour vous satisfaire.
P
Patrick Et Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Parfait dans l'ensemble, nappe translucide bien coupée aux dimensions voulues, de très bonne qualité et reçue enroulée sans pli. Merci pour vos promesses tenues ! Site à recommander et Français !
Réponse de art2latable
Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre achat et que vous le recommandiez à d'autres. Notre équipe travaille dur pour offrir des produits d'une qualité exceptionnelle et pour tenir nos promesses. Merci d'avoir choisi art2latable !
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Article de qualité, emballage soigné et livraison rapide. Très sérieux.
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis positif, Patricia ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'article de qualité, l'emballage soigné et la livraison rapide. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et une expérience optimale.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Envoie Rapide et produit conforme
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis, Philippe. Nous sommes ravis de voir que votre commande s'est bien déroulée et que le produit était conforme à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans le futur.
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Produit et livraison conforme aux attentes. Quel plaisir de retrouver une table sans pli ni bulle d’air !
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison et le produit aient répondu à vos attentes. Nous espérons que votre table vous offrira encore plus de plaisir dans les années à venir !
J
Josiane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Article conforme , suivi de l'expédition et livraison impeccable et rapide. très contente de ma nappe sans plis, et emballage très soigné. je recommande ce site.
Réponse de art2latable
Merci beaucoup Josiane pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et qu'il réponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur art2latable.
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