Rapidité, film pvc de bonne qualité mais avec quelques petits problèmes d'étrave.
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site art2latable. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré quelques problèmes d'étrave avec le film pvc. Nous nous efforçons de fournir un produit de qualité et nous nous engageons à améliorer nos produits afin de vous offrir une meilleure expérience. Nous vous remercions de votre soutien.
L
Laurence O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Livraison très rapide. Produit conforme. Seul bémol : le transporteur appelle lorsqu’il est près de chez vous si vous êtes absent et que vous n’avez personne qui peut récupérer votre colis…je ne sais pas comment vous pouvez faire. Peut être faudrait il revoir les modalités de livraison ?
Réponse de art2latable
Nous sommes ravis de savoir que votre produit soit arrivé à temps et que vous l'ayez trouvé conforme. Nous sommes conscients des inconvénients liés à la livraison et examinons toujours les modalités pour les améliorer. Merci pour vos remarques, nous les prendrons en compte.
R
Rémy O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Nappe taché très déçu et le transporteur (livreur) pas aimable dû tout je ne recommande pas le site.
Réponse de art2latable
Bonjour Rémy, nous sommes désolés de vous entendre dire que la nappe que vous avez reçue était tachée et que le livreur n'était pas aimable. Nous voulons offrir les meilleures expériences possibles à nos clients et mettons tout en œuvre pour assurer une qualité de produits et de services optimale. Nous ferons en sorte que cet incident exceptionnel ne se reproduise plus.
D
Däpp J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Produit de qualité, prix raisonnable, méritent 5 étoile mais toujours problème de livraison. GLS ne respecte pas ses rendez-vous, je n'achèterais plus sur des sites qui font appel à ce transporteur.
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes désolé que votre expérience n'ait pas été idéale. Nous sommes conscients que les livraisons ne sont pas toujours rapides et satisfaisantes et c'est pour cette raison que nous travaillons activement avec les transporteurs pour améliorer cette situation.
L
Lionel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Livraison rapide
Réponse de art2latable
Merci Lionel pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison.
L
Leila D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Nappe de qualité toutefois le découpage du cercle pourrait être mieux fait
Réponse de art2latable
Merci pour votre avis Leila, nous allons prendre votre retour en compte et veiller à ce que le découpage du cercle soit mieux fait.
F
Francoise P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Le produit correspond à mes attentes.l ‘emballage est heureusement solide car par contre votre livraison par GLS est une catastrophe je leur ai précisé de garder le colis à leur dépôt car j’ai du m’absenter le colis à été mis devant ma porte et y reste48h sous la pluie !
Réponse de art2latable
Bonjour Francoise,
Nous nous excusons pour le mauvais service de livraison que vous avez rencontré. Nous sommes heureux que le produit ait été livré en bon état malgré cela. Nous apprécions votre avis et nous travaillons dur pour améliorer nos services en ce qui concerne la livraison. Merci de votre compréhension et de votre soutien.
S
Sylvie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
très bonne qualité
Réponse de art2latable
Merci de votre avis. Nous sommes heureux que vous appréciez notre qualité et espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services.
S
Simone T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Article conforme à la description
Réponse de art2latable
Merci Simone de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis que l'article soit conforme à votre attente. Nous espérons que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que vous recommanderez notre site à votre entourage.
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
FAVORABLE
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis favorable ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site et que vous y trouviez une aide précieuse pour apprendre l'art.
R
Roland T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
conforme à la commande. Par contre, transporteur nul, il a balancé le colis par dessus la clôture juste après avoir sonné.
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis, Roland. Nous vous remercions pour votre satisfaction et sommes désolés pour le mauvais service que vous avez eu. Nous allons mener une enquête et prendre les mesures nécessaires pour remédier à la situation.
S
Sylvianne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Livraison rapide parfait
Réponse de art2latable
C'est super ! Merci beaucoup Sylvianne pour votre avis positif et pour votre soutien !
M
Marie Louise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
produit conforme à la présentation
Réponse de art2latable
Merci beaucoup de votre confiance. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre achat sur art2latable. Nous espérons que vous y reviendrez bientôt !
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
tip top
Réponse de art2latable
Merci Alain pour votre avis ! Nous sommes ravis que le site vous ait plu.
A
Aurore P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Conforme, qualité ok
Réponse de art2latable
Merci pour cette appréciation positive ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite.
C
Corinne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Très bien mais pas encore assez varié en nappe ovale
Réponse de art2latable
Merci Corinne d'avoir pris le temps de donner ton avis ; nous travaillons à offrir davantage de nappes ovales
A
Armande P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Très déçue par la qualité, de nombreuses traces qui donnent l'impression que cette nappe est déjà bien usée ! Pourtant assez bien emballée, elle était dans cet état avant le transport, c'est sûr !
Réponse de art2latable
Bonjour Armande,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de la qualité de votre nappe. Nous nous efforçons toujours de fournir les meilleurs produits et nous vous invitons à nous contacter pour voir comment nous pourrions vous aider à améliorer votre expérience.
B
Brigitte F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Hormis le tarif élevé, tout était parfait :qualité du produit, délai et état de la livraison
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis Brigitte. Nous faisons de notre mieux pour conserver des tarifs attractifs et nous sommes ravis d'avoir pu offrir un service de qualité.
J
Jean-Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
rien a dire tout OK emballage, délai etc
Réponse de art2latable
Merci beaucoup Jean-Michel, nous sommes ravis que vous soyez satisfait et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
F
Florentina I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Tres joli article mais pas trop de qualité.
Réponse de art2latable
Merci beaucoup Florentina pour votre avis ! Nous sommes réellement heureux que vous ayez apprécié l'article. Nous nous engageons à continuer à améliorer la qualité de nos produits.
D
Dominique W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Livraison rapide et produit conforme.
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis DOMINIQUE ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un produit conforme et que la livraison ait été rapide. Nous apprécions votre retour et espérons que vous ferez de nouvelles découvertes sur notre site !
C
Chantal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Un site où on peut trouver des toiles cirées ou des nappages transparents en 180cm de large
Réponse de art2latable
Très content que notre site vous ait permis de trouver ce dont vous avez besoin ! Merci pour votre avis !
M
Michele E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Rouleau de bullgom protège table livré rapidement. Bien emballé. Le coloris (motifs carreaux de ciment) correspond à la photo.
Réponse de art2latable
Nous sommes ravis que le rouleau de bullgom protège table vous ait été livré rapidement et qu'il soit bien emballé. Nous sommes heureux que les coloris, ainsi que les motifs carreaux de ciment soient conformes à votre photo et vous remercions de prendre le temps de partager votre avis.
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Très bien
Réponse de art2latable
Merci beaucoup Christian, c'est très gentil de votre part. Nous apprécions beaucoup votre avis.
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Je n'ai pas encore utilisé le produit, mais fournisseur très réactif commandé envoyée le jour même.
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le service à la clientèle réactif et que votre commande soit arrivée en un jour. Nous espérons que vous apprécierez notre produit !
C
Carmen P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Bonjour , nous avons bien réceptionné le colisimage2.jpeg Cependant, comme vous pouvez le voir sur les photos la nappe est fortement marquée. image1.jpeg Il y avait un rapiéçage au niveau du tube et ça s est reporté sur la nappe Je suis vivement déçue surtout avec les frais de port que nous avons payé Merci de me dire comment faire pour avoir une nappe en bon état image3.jpeg Nous ne pouvons accepter un tel résultat Merci d avance pour votre réponse Carmen Pierret
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Achat livraison 20 sur 20 Produit de qualité mais la couleur ne correspond pas du tout à la photo du produit !
Réponse de art2latable
Merci Catherine pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que la couleur ne correspond pas à ce que vous attendiez. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous trouvions une solution convenable. Nous vous remercions pour votre confiance.
J
Jocelyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Satisfaite de mon achat.. juste un petit souci que Grégory a pris en charge avec toute sa bienveillance et son professionnalisme. Entreprise au Top
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre achat vous satisfasse et que notre équipe puisse répondre à vos attentes. Nous espérons que votre prochaine expérience sur notre site sera tout aussi agréable.
F
François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
bien
Réponse de art2latable
Merci pour votre avis positif, François ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site.
E
Elena C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Les mesures de la nappe sont nuls!!! Je suis vraiment déçue et énervée. Comment peut-on travailler comme ça ???
S
Sophie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Article conforme à la description et de bonne qualité. Livraison rapide et soignée. Je recommande
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre commentaire Sophie ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une excellente qualité et un service rapide et soigné. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Produit et livraison conforme aux attentes. Quel plaisir de retrouver une table sans pli ni bulle d’air !
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison et le produit aient répondu à vos attentes. Nous espérons que votre table vous offrira encore plus de plaisir dans les années à venir !
D
Delphine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Conforme à nos attentes. Marque facilement malgré tout. Se nettoie très bien.
Réponse de art2latable
Merci beaucoup Delphine pour votre avis sur notre produit. Nous sommes heureux qu'il vous ait satisfaite et heureux aussi de l'avoir vu si facilement nettoyable.
J
Janine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Conforme à ma commande
Réponse de art2latable
Merci Janine de nous avoir fait confiance. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait(e) de votre commande ! Nous espérons que vous visiterez à nouveau notre site art2latable.
M
Mylene R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Satisfait
Réponse de art2latable
Merci beaucoup Mylene d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et nous espérons que vous continuerez à profiter de notre site.
D
Denis J V.
Note : 1 sur 5
Organisation douteuse après ma commande j'ai reçu un avis m'indiquant que la commande était expédiée . Ne voyant pas de livraison j'ai dû interroger à plusieurs reprises le site avant qu'ils découvrent que le produit n'était plus disponible. J'aurais aimé en être informé avant de faire une réclamation...et j'attends d'être remboursé maintenant... Bref service client plus que déficient...
Réponse de art2latable
Bonjour Mr ,
Je vous ai répondu très rapidement qu' il y a eu un bug mettant en expédie une commande qui n était effectivement pas parti pour cause de rupture .. je vous ai proposé un échange ou remboursement en 48h désolé mais que voulez vous de plus je fait le maximum
bonne continuation
Grégory
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Service et livraison impeccable.
Réponse de art2latable
Merci pour votre retour positif. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et sommes heureux que vous ayez été satisfait.
S
Sebastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Impeccable
Réponse de art2latable
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous appréciiez le site.
A
Annick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Produit bien emballé qualité à voir avec le temps.
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis, Annick. Nous nous engageons à fournir des produits de qualité et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous sommes heureux que votre produit soit bien emballé et nous espérons que vous en serez satisfait à long terme.
D
Daniele H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Très satisfaite de ma commande, en effet j'ai reçu une nappe ronde en toile cirée, malheureusement celle-ci comportait quelques rayures. J'ai appelé l'entreprise pour dire mon mécontentement ; mon interlocuteur après m'avoir écouté et s'être excusé m'a proposé de me livrer une autre nappe. j'ai bien reçu la nappe conforme à ma commande. félicitations pour la réactivité et le sens du service de cette entreprise.
Réponse de art2latable
Bonjour Daniele, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et que nous ayons pu résoudre votre problème de manière satisfaisante. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre temps et sommes à votre entière disposition pour vos besoins futurs. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et notre réactivité. Merci encore !
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