Merci beaucoup de votre confiance. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre achat sur art2latable. Nous espérons que vous y reviendrez bientôt !
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
tip top
Réponse de art2latable
Merci Alain pour votre avis ! Nous sommes ravis que le site vous ait plu.
D
Däpp J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Bon produit mais livré roulé sans mandrin, il a été écrasé au transport. Livraison oubliée sur un quai, n'a été expédiée qu'une semaine après. Aucun suivi sérieux.
Réponse de art2latable
Je suis navré d'apprendre que votre commande n'a pas été complétée selon vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour assurer les meilleures conditions de livraison et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas cette fois-ci. Nous prenons votre commentaire au sérieux et travaillons pour nous assurer que ce type de problème n'arrive plus.
A
Aurore P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Conforme, qualité ok
Réponse de art2latable
Merci pour cette appréciation positive ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite.
C
Corinne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Très bien mais pas encore assez varié en nappe ovale
Réponse de art2latable
Merci Corinne d'avoir pris le temps de donner ton avis ; nous travaillons à offrir davantage de nappes ovales
A
Armande P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Très déçue par la qualité, de nombreuses traces qui donnent l'impression que cette nappe est déjà bien usée ! Pourtant assez bien emballée, elle était dans cet état avant le transport, c'est sûr !
Réponse de art2latable
Bonjour Armande,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de la qualité de votre nappe. Nous nous efforçons toujours de fournir les meilleurs produits et nous vous invitons à nous contacter pour voir comment nous pourrions vous aider à améliorer votre expérience.
B
Brigitte F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Hormis le tarif élevé, tout était parfait :qualité du produit, délai et état de la livraison
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis Brigitte. Nous faisons de notre mieux pour conserver des tarifs attractifs et nous sommes ravis d'avoir pu offrir un service de qualité.
J
Jean-Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
rien a dire tout OK emballage, délai etc
Réponse de art2latable
Merci beaucoup Jean-Michel, nous sommes ravis que vous soyez satisfait et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
F
Florentina I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Tres joli article mais pas trop de qualité.
Réponse de art2latable
Merci beaucoup Florentina pour votre avis ! Nous sommes réellement heureux que vous ayez apprécié l'article. Nous nous engageons à continuer à améliorer la qualité de nos produits.
F
Françoise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Nappe qui n’est pas exactement aux bonnes dimensions mais livrée bien emballée et qui semble de qualité
Réponse de art2latable
Merci de votre avis, Françoise. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et que la qualité vous ait satisfaite. Nous veillerons à ce que les dimensions soient respectées à l'avenir.
D
Dominique W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Livraison rapide et produit conforme.
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis DOMINIQUE ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un produit conforme et que la livraison ait été rapide. Nous apprécions votre retour et espérons que vous ferez de nouvelles découvertes sur notre site !
C
Chantal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Un site où on peut trouver des toiles cirées ou des nappages transparents en 180cm de large
Réponse de art2latable
Très content que notre site vous ait permis de trouver ce dont vous avez besoin ! Merci pour votre avis !
M
Michele E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Rouleau de bullgom protège table livré rapidement. Bien emballé. Le coloris (motifs carreaux de ciment) correspond à la photo.
Réponse de art2latable
Nous sommes ravis que le rouleau de bullgom protège table vous ait été livré rapidement et qu'il soit bien emballé. Nous sommes heureux que les coloris, ainsi que les motifs carreaux de ciment soient conformes à votre photo et vous remercions de prendre le temps de partager votre avis.
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Très bien
Réponse de art2latable
Merci beaucoup Christian, c'est très gentil de votre part. Nous apprécions beaucoup votre avis.
B
Bastien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Livraison rapide et bon produit. Découpe à revoir car obligé de la recouper.
Réponse de art2latable
Merci pour votre avis Bastien. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de la rapidité de la livraison. Désolé que la découpe ne soit pas celle attendue. Nous allons voir ce qu'il est possible de faire pour améliorer la qualité de nos services.
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Je n'ai pas encore utilisé le produit, mais fournisseur très réactif commandé envoyée le jour même.
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le service à la clientèle réactif et que votre commande soit arrivée en un jour. Nous espérons que vous apprécierez notre produit !
C
Carmen P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Bonjour , nous avons bien réceptionné le colisimage2.jpeg Cependant, comme vous pouvez le voir sur les photos la nappe est fortement marquée. image1.jpeg Il y avait un rapiéçage au niveau du tube et ça s est reporté sur la nappe Je suis vivement déçue surtout avec les frais de port que nous avons payé Merci de me dire comment faire pour avoir une nappe en bon état image3.jpeg Nous ne pouvons accepter un tel résultat Merci d avance pour votre réponse Carmen Pierret
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Achat livraison 20 sur 20 Produit de qualité mais la couleur ne correspond pas du tout à la photo du produit !
Réponse de art2latable
Merci Catherine pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que la couleur ne correspond pas à ce que vous attendiez. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous trouvions une solution convenable. Nous vous remercions pour votre confiance.
J
Jocelyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Satisfaite de mon achat.. juste un petit souci que Grégory a pris en charge avec toute sa bienveillance et son professionnalisme. Entreprise au Top
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre achat vous satisfasse et que notre équipe puisse répondre à vos attentes. Nous espérons que votre prochaine expérience sur notre site sera tout aussi agréable.
N
Nadège M.
Note : 3 sur 5
3ème commande sur ce site. Les 2 premières se sont très bien passées. Je ne peux pas en dire la même chose pour la 3ème. Commande passée le vendredi, le samedi je reçois un message me disant que ma commande était préparée et expédiée... Sauf que les jours passent et le site du livreur indique qu'ils n'ont tjs pas récupérer le colis... Je cherche un moyen de contacter Art2latable, aucune réponse via le formulaire du site... Je trouve difficilement un numéro de téléphone via un compte Facebook le jeudi suivant.. Une personne me répond que normalement il est à jour dans les commandes... mais qu'il va contrôler.. Résultat il me répond l'a.m. que tout a été envoyé le midi. Effectivement je reçois un message que le colis est dans les mains du livreur et j'ai reçu ma commande le lendemain.. Mais si je n'avais pas réussi à trouver ce numéro de téléphone, je pense que j'attendrais toujours..
Réponse de art2latable
Bonjour Mme,
Comme indiqué la commande a était passé le Week end et elle est parti dans la semaine je fait au mieux je travaille seul et je suis navré de la gêne occasionné j espère que vous ne m en tiendrai pas rigueur
bien a vous
Grégory
E
Emmanuelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
La nappe cirée commandée est malheureusement froissée
Réponse de art2latable
Merci Emmanuelle pour votre commentaire. Nous sommes désolés de constater que votre nappe cirée est froissée. Nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution.
D
Dominique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
La toile cirée est présentée sur le site avec un liseré rouge tout autour, qui en fait n'existe pas
Réponse de art2latable
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons en compte votre commentaire et travaillons à corriger cette erreur. Merci encore et bonne journée.
F
François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
bien
Réponse de art2latable
Merci pour votre avis positif, François ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site.
E
Elena C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Les mesures de la nappe sont nuls!!! Je suis vraiment déçue et énervée. Comment peut-on travailler comme ça ???
S
Sophie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Article conforme à la description et de bonne qualité. Livraison rapide et soignée. Je recommande
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre commentaire Sophie ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une excellente qualité et un service rapide et soigné. Nous espérons vous revoir bientôt !
R
Raphaël P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Reçu ma nappe sur mesure rayée à 3 endroits alors que l’emballage n’était pas dégradé, donc elle était rayée avant d’être expédiée et n’aurait pas dû m’ être envoyée
Réponse de art2latable
Nous sommes vraiment désolés pour votre mésaventure, Raplhaël. Nous allons vous soutenir et nous nous engageons à trouver une solution pour vous satisfaire.
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Produit et livraison conforme aux attentes. Quel plaisir de retrouver une table sans pli ni bulle d’air !
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison et le produit aient répondu à vos attentes. Nous espérons que votre table vous offrira encore plus de plaisir dans les années à venir !
D
Delphine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Conforme à nos attentes. Marque facilement malgré tout. Se nettoie très bien.
Réponse de art2latable
Merci beaucoup Delphine pour votre avis sur notre produit. Nous sommes heureux qu'il vous ait satisfaite et heureux aussi de l'avoir vu si facilement nettoyable.
J
Janine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Conforme à ma commande
Réponse de art2latable
Merci Janine de nous avoir fait confiance. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait(e) de votre commande ! Nous espérons que vous visiterez à nouveau notre site art2latable.
M
Mylene R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Satisfait
Réponse de art2latable
Merci beaucoup Mylene d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et nous espérons que vous continuerez à profiter de notre site.
D
Denis J V.
Note : 1 sur 5
Organisation douteuse après ma commande j'ai reçu un avis m'indiquant que la commande était expédiée . Ne voyant pas de livraison j'ai dû interroger à plusieurs reprises le site avant qu'ils découvrent que le produit n'était plus disponible. J'aurais aimé en être informé avant de faire une réclamation...et j'attends d'être remboursé maintenant... Bref service client plus que déficient...
Réponse de art2latable
Bonjour Mr ,
Je vous ai répondu très rapidement qu' il y a eu un bug mettant en expédie une commande qui n était effectivement pas parti pour cause de rupture .. je vous ai proposé un échange ou remboursement en 48h désolé mais que voulez vous de plus je fait le maximum
bonne continuation
Grégory
C
Chantal M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
livraison rapide et soignée. mais nappe restant pliée malgré le rouleau sur laquelle elle était enroulée
Réponse de art2latable
Merci pour votre avis Chantal. Nous nous excusons pour ce souci et nous nous assurerons de mieux nous assurer que chaque produit soit livré en parfait état.
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Service et livraison impeccable.
Réponse de art2latable
Merci pour votre retour positif. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et sommes heureux que vous ayez été satisfait.
S
Sebastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Impeccable
Réponse de art2latable
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous appréciiez le site.
A
Annick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Produit bien emballé qualité à voir avec le temps.
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis, Annick. Nous nous engageons à fournir des produits de qualité et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous sommes heureux que votre produit soit bien emballé et nous espérons que vous en serez satisfait à long terme.
D
Daniele H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Très satisfaite de ma commande, en effet j'ai reçu une nappe ronde en toile cirée, malheureusement celle-ci comportait quelques rayures. J'ai appelé l'entreprise pour dire mon mécontentement ; mon interlocuteur après m'avoir écouté et s'être excusé m'a proposé de me livrer une autre nappe. j'ai bien reçu la nappe conforme à ma commande. félicitations pour la réactivité et le sens du service de cette entreprise.
Réponse de art2latable
Bonjour Daniele, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et que nous ayons pu résoudre votre problème de manière satisfaisante. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre temps et sommes à votre entière disposition pour vos besoins futurs. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et notre réactivité. Merci encore !
C
Christian N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Nappe de bonne qualité mais trop fine
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes désolés que la nappe ne vous ait pas entièrement satisfait. Cependant, nous mettons à disposition des produits variés, certains plus épais que d'autres afin de répondre à tous les goûts !
E
Edwige T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Produit qui correspond à mon besoin s adapté bien pour une table carrée de 150 cm
Réponse de art2latable
Merci beaucoup pour votre avis EDWIGE, nous sommes ravis que ce produit corresponde à vos besoins et que vous trouviez qu'il est bien adapté pour une table carrée de 150 cm. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait !
C
Chantal R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Commande non conforme ne correspond pas à ce que j'ai commande Pas de reprise de la commande après appel téléphonique
Réponse de art2latable
Bonjour Chantal, je suis vraiment désolé que votre commande ne corresponde pas à ce que vous avez demandé. Nous sommes engagés à offrir un service de qualité et je comprends votre frustration. Je m'assurerai de corriger ce problème et de m'améliorer pour éviter qu'un incident similaire ne se produise à l'avenir. Merci beaucoup d'avoir fait appel à Art2Table.
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Colis conforme à la commande et réception dans les temps. Je recommande ce site.
Réponse de art2latable
Merci Christine, nous sommes heureux que votre commande et votre expérience vous aient satisfaits. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 